to read complaints and reviews, or file yours.19 Ağustos tarihinde Enza Home’un online sitesi üzerinden Kalinsta 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Siparişi vermeden ön...ce müşteri temsilcisini arayarak montajın nasıl olacağını ve ücretini özellikle sordum, bana montaj için 1.800 TL servis/montaj ücreti olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü s
23 Mayıs’ta Ankara Ankamall Enza Home mağazasından Smart köşe takımı, Briza 3’lü koltuk, Perge yemek odası takımı, Perge... gardırop ve Marsana yatak odası aldım. Ürünlerin teslimatı sonrası kurulumları 20 Temmuz’da yapıldı. Kurulumdan önce ürünleri hiç kullanmadık, ilk kontroller montaj esnasında yapı
"Markadan Hakan bey çözüm sağladı teşekkürler"
Enza Home Kavacık İstanbul mağazasından aldığım gardıropların sökümü 29.04.2026 tarihinde yapılırken ürünün bir parçası ...kırılmış ve bu nedenle gardıroplar yeniden monte edilememiştir. Yapılan incelemenin ardından gerekli parçanın yeniden sipariş edileceği tarafıma bildirilmiştir. Daha sonra tarafım
Enza Home’dan aldığım gardırobun aynı evin içinde sadece başka bir odaya taşınması ve yeniden kurulması için talepte bul...undum. Enza Home yetkilisi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve talep edilen fiyatları görünce şok oldum. Sadece aynı adreste odadan odaya alınacak gardırop için demontaj
Enza Home’dan aldığım Kalinsta 4 kapaklı dolap, teslimat sırasında kırık ve hasarlı parçalarla geldi. Ayrıca ürünün mont...ajını yapabilmek için gerekli ekipmanlar ve vidalar da eksik çıktı. Ürünün parça tedariği sağlanamadığı için iade süreci başlatıldı ancak yaklaşık bir aydır iadem tamamlanmadı. İa
Enza Home’dan 18 Nisan 2026 tarihinde Mistral gardırop siparişi verdim. Ürün 23 Haziran 2026’da teslim edildi ancak gard...ırobun 4 parçası kırık çıktı. Gelen servis, kırık parçalar için yeni parça isteyeceklerini söyleyip ayrıldı fakat o günden beri hiçbir geri dönüş alamadım. Gardırop evin içinde ade
12.07.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından Besta gardırop satın aldım. 16.07.2026 tarihinde teslimat ve montaj ...için ekip evime geldi. Ancak gelen gardırobun sürgülü parçasının kırık olduğunu, kapakların kulplarının yalama yaptığını, montajın bu nedenle yapılamadığını ve sürgülü kısım ile ka
Enza Home’un fabrika satış mağazasından yaklaşık bir ay önce bir dolap satın aldım. Geçen hafta perşembe günü için monta...j randevusu verildi ve ekip geldiğinde tüm parçalar dört kat yukarı taşındıktan sonra dolabın eksik parçası olduğu fark edildi. Parçalar bu kadar zahmetle taşınmadan önce eksik olu
Şubat 2026'da Cevahir AVM’deki Enza Home mağazasından Terra model 180 cm sürgülü gardırop satın aldım ve montaj hizmetiy...le birlikte kurulum yaptırdım. Dolap kurulduktan kısa bir süre sonra sürgü kapaklarda sorun yaşamaya başladım; kapakların üzerinde yaklaşık 5 cm boşluk kalıyor ve bu nedenle dolapt
Kuşadası Enza Home’dan aldığım yatak odası takımının 5 kapılı dolabı, 16 Haziran’da Doğa Lojistik tarafından teslimata g...eldiğinde dolabın arka strafor parçasının eksik olduğu teslimatı yapan personel tarafından fark edildi. Bu parça eksik olduğu için dolap kurulamadı, dolabın diğer parçaları dağınık
Enza Home’dan Mart 2023’te satın aldığım Riga Hibrit Kapaklı 220 cm dolabın aynalı sürgü kapağında ciddi bir sorun yaşad...ım. Sürgü kapağın ray bağlantı noktalarında mobilyanın ahşap kısmında patlama ve açılma meydana geldi. Bunun sonucunda kapak önce dolabın üst kısmına doğru indi, ardından çatırdama
Yataş / Enza Home İstanbul Piyalepaşa şubesinden eşim F** G** adına 1105305373 sipariş numarasıyla dolap, baza, şifonyer..., komodin, koltuk ve berjer satın aldık. Şifonyer, komodin ve berjer ürünlerinde herhangi bir sorun yaşamamıza rağmen, koltuğun ayağında problem bulunmakta, bazanın suntasında ise
Yataş / Enza Home İstanbul Piyalepaşa şubesinden dolap, baza, şifonyer, komodin, koltuk ve berjer satın aldım. Şifonyer,... komodin ve berjerde bir sorun yaşamadım ancak koltuğun ayağı sorunlu, bazanın suntasında kırık var. Asıl büyük problem ise dolapta yaşanıyor. Dolabın kapaklarında menteşe yanlışl
Enza Home’dan İstanbul Ataşehir Libadiye Enza Home Alibey Mağazacılık şubesinden 12.05.2026 tarihinde bir adet Cordell 5... kapaklı gardırop ve bir adet şifonyeri toplam 44.000 TL bedelle satın aldım. Ürünlerin teslimatı 01.06.2026 tarihinde yapıldı. Satın alma aşamasında gardırobun alt kısmında iki ad
Mart 2024’te Ankara Etimesgut İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home kurumsal bayisinden Berta hibrit kapaklı 260 cm gardıro...p satın aldım. Ürünün kapağındaki mekanizma, en başından beri montaj hatası nedeniyle sorunlu çalışıyordu, zamanla daha da kötüleşti ve bugün itibarıyla kapak iyice aşağı düşüp dir
Enza Home’dan 08.02.2026 tarihinde gardırop siparişi verdim. Gardırobun bir parçası kırık geldi ve bu durumla ilgili mağ...azaya başvurduğumda, kırık parçanın yeniden üretileceği ve tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 40 gündür herhangi bir teslimat veya montaj yapılmadı. Tüm bu sürece rağ
Enza Home’dan aldığım Minstral 4 kapılı gardırobun montajı 17 Mart’ta yapıldı. Montaj esnasında dolap kapı kolunu takarl...arken hem kolu hem de takıldığı yeri hasarladılar. O anda sorunu kabul edip halledeceklerini, parça değişimi yapılacağını söylediler. O günden beri hem montajı yapan ekibi hem de
Bundan 1 yıl önce Enza Home'dan gardırop aldım. Enza Home gardırobu getirip kurulumunu yaptı. Kurulumdan sonra dolabı te...mizlerken fark ettim ki dolabı montaj işlemi sırasında bir vidasını sıkarken çatlatıp kırmışlar. Bunun üzerine mağazayla iletişime geçtim resimleri yolladım bana ilgileneceklerini
Annem 31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası İdealtepe Enza Home mağazasından Marsena sürgülü dolap ve Marsena... şifonyer satın aldı. Annem İstanbul Anadolu Yakası Küçükbakkalköy’de oturuyor ve ürünler ancak 6 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat sırasında montajı yapan ustalar, sürgülü dolabın
Enza Home MASKO şubesinden 2024 yılında satın aldığım yatak odası dolabının sürgülü kapağında üretim kaynaklı olduğunu d...üşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Dolabı aldığımız ilk zamanlarda kapakta hafif bir yamukluk vardı ancak çok önemsemedik. Zamanla bu yamukluk arttı ve en son dolap kapağı kendi ağırlı
Trendyol üzerinden Enza Home / Yataş markalı bir gardırop siparişi verdim. Siparişi Şubat ayı başında oluşturmama rağmen... ürün elime yaklaşık bir ay sonra ulaştı. Gardırop teslim edildikten sonra montaj için kolileri açtığımızda, ürünün kırık olduğunu fark ettik. Yaşadığım bu sorun üzerine Enza Home
2019 yılında Avcılar e5 üzerindeki Enza Home şubesinden aldığımız yatak odası dolabının aynası bugün sabah hiçbir darbe,... müdahale olmadan kendi kendine yerinden çıktı. Aynanın önünde duvar olması sayesinde kimseye bir şey olmadı ancak evde 2,5 yaşında kızım var ve bu ağır parçanın onun üzerine düşme
Yataş Enza’dan biri gardırop, diğeri baza başlığı ve kaz tüyü yastık olmak üzere iki farklı siparişim oldu. Gardırop tes...limatı Kartal e-5 Enza mağazası üzerinden, baza başlığı ve yorgan ise Atalar şubesi üzerinden gerçekleştirilecekti. Yaklaşık 3 gün önce teslimat yapıldı ancak tüm bu ürünler eksik
