to read complaints and reviews, or file yours.
Varan’dan 21 Nisan 2026 tarihli Samsun–Esenler seferi için almış olduğum ve PNR numarası 26F02AZN9 olan otobüs biletimi ...iptal etmek istiyorum, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürekli teknik aksaklık nedeniyle iptal edilemediğine dair
Bilet kestim. Biletimi bayram bir gün öncesine kestim, fakat biletim otobüs firmasından dolayı iptal edilmişti. O gün SM...S, arama ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ondan sonra bilet bulamadım. Bir sürü maddi sıkıntı çektim ve geç saatlere kadar orada otobüs bekledim; bilgilendirme yapılmad
"İlginize. Teşekkürler"
25 Mayıs ve 29 Mayıs 2026 tarihlerinde Enuygun üzerinden Lüks Artvin Seyaha...t firmasına ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Seferler daha sonra oto
16 Nisan tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Lüks Yalova Turizm firmasından Kocaeli İzmit’ten Bursa Gemlik’e sa...at 18.00 hareketli, koltuk numarası 7 olan otobüs bileti satın aldım. 474 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, kartımın son 4 hanesi 1447 olmasına rağmen, uygulamadaki “Seyahatl
16.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Havaist firmasına ait Bursa – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı hattı için otobüs... bileti aldım. İşlem sırasında sistem iki kez kupon tanımladı ve buna bağlı olarak benden iki kere ücret çekildi. Bu hata nedeniyle toplamda 1.250 TL tutarında bir para kaybım olu
15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00 sularında Enuygun üzerinden Bursa–İstanbul için 17.04.2026 tarihli saat 19.00 otobüs ...bileti satın aldım. Ödeme olarak 650 TL tahsil edildi, tutar kartımdan çekildi ancak satın aldığım bilet seyahatlerim/biletlerim bölümünde görünmüyor. Herhangi bir PNR numarası, S
Enuygun üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait 16 Haziran 2025 tarihli otobüs seferi için CI6D0EM kodlu rezervasyonla 2....000 TL tutarında bilet satın aldım. Cayma hakkım olduğu için bileti birkaç gün içinde iptal ettim. İptal sonrası müşteri temsilcisini aradığımda, ücret iadesinin bir hafta içinde
9.03.2026 tarihinde bayram haftasında Enuygun uygulaması üzerinden Malatya ...Beydağı Turizm’in Kayseri–Malatya seferi için saat 01:20 kalkışlı, 31 numar
Enuygun sitesinden Van özlem tur firmasıyla bilet aldım 03.04.2026 18.30 saatine, otobüs 1 saat geç geldi ve kaçaktı hiç...bir garaja girmedi. Üzerinde firma ismi yoktu, koltuk numarası bile yoktu. Enuygun firması önüne gelen otobüs firmasının biletini satıp insanları mağdur etmemeli denetlemeli.
08.04.2026 tarihinde saat 17:30 Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğu için Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait 650 TL ...tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak herhangi bir PNR numarası oluşturulmadı, uygulama hata verip takılı kaldı ve ardından kapandı. Sonrasında ne nor
En Uygun üzerinden bugün saat 16.00’daki Balıkesir–İzmir otobüs seferi için bilet aldım. Seferin başlamasına yaklaşık 5 ...saat varken, sadece sefer saatimi değiştirmek istedim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sistem sefer değişikliğine izin vermedi. Bunun üzerine müşter
07.04.2026 tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı–Bursa seferi için Enuygun web sitesi üzerinden 3 adet Havaist otobüs bileti ...satın aldım ve toplam 1.950 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Biletleme esnasında dalgınlıkla sefer yönünü ters seçtim. Satın alma ekranında biletlerin otobüs
"Kısa zamanda dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi"
Enuygun.com üzerinden 19.03.2026 tarihli, Yalova‑İzmir güzergahı için Pamukkale firmasıyla toplam 1.280 TL tutarında oto...büs bileti satın aldım. Daha sonra bu bilet için önce tarih değişikliği yaptık, ardından seyahat etmediğimiz için bileti tamamen iptal ettik ve iade talebinde bulunduk. Bilet adı e
12 Nisan tarihli En Uygun üzerinden aldığımız Mardin Seyahat Midyat–Diyarbakır seferi için uygulamada kalkış saati 01.30..., varış saati 16.07 olarak görünüyordu. Biz de planımızı tamamen bu saatlere göre yaparak bilet satın aldık. Ancak Mardin’den kalkışın aslında 03.30 olduğu, uygulamadaki bilgilerin
06.04.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Enuygun.com üzerinden Garanti Bankası banka kartımla otobüs bileti almak ...istedim. İşlem sırasında sistem bileti onaylamadı, satın alma gerçekleşmedi, ancak buna rağmen hesabımdan 1.600 TL tutarında para çekildi. Garanti Bankası’ndan aldığım dekontta da
"Para iadesini sağladılar. Enuygun'a teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sıkıntı yaşamam çünkü terminalde saatinde varmamız gereken bir seyahat için bilgi verilmeden ertelenmesi hiç hoş değil"
Enuygun üzerinden 10 Nisan’da saat 18:20 civarında Bursa Otogar’dan Sabiha Gökçen Havaist için bilet aldım. Ancak dalgın...lıkla bileti cumartesi günü yerine pazar günü almam gerekirken yanlış tarihe almışım. Hemen ardından, biletime dair mail gelir gelmez yaklaşık 10 dakika içinde aramalar yapmaya baş
Enuygun üzerinden benim adıma veya iletişim bilgilerime ait olmayan bir hesapla sürekli otobüs bileti alındığını, bu bil...et ve seyahatlerle hiçbir ilgim olmamasına rağmen tüm bilgilendirme ve bilet e-postalarının benim e-posta adresime gönderildiğini fark ettim. 8 Nisan’da ilk kez mail aldım ve 8 ile
08.04.2026 tarihinde Enuygun.com web sitesi üzerinden Bursa’dan Sabiha Gökçen’e giden Havaist otobüsüne, 10.04.2026 Cuma... günü saat 13.30 seferi için internetten bilet almak istedim. Sistem üzerinde boş görünen koltuğu seçip 650 TL tutarında ödememi yaptım. Ödeme işlemim tamamlandıktan hemen sonra si
10 Nisan tarihinde Enuygun üzerinden Nilüfer Turizm’in Orhangazi–İstanbul seferi için saat 10.00 kalkışlı bir otobüs bil...eti aldım. Biletimin PNR numarası 25N029HX3’tür. Sefer günü saat 09.45 civarında sadece gecikme olacağı bilgisi verildi ve biz o sırada terminalde beklemekteydik. Daha sonra sefer
9 Nisan gecesi saat 22.00 civarında Enuygun üzerinden 10 Nisan tarihli Ankara–Kırşehir seferi için Süha Turizm otobüs bi...leti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla yaptım ve kartımdan 550 TL çekim gerçekleşti; ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet görünmedi, ne SMS ne de e-posta olar
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
"Teşekkür ederim"