Enuygun.com müşteri hizmetleri

Enuygun mobil sitesi üzerinden birkaç ay önce, 25 Nisan 2026 tarihinde Alanya Miarosa Konaklı Garden Otel’e 3 günlük kon...aklama için 32.340.492 numaralı rezervasyonu 23.000 TL ödeyerek yaptım. Bu rezervasyonu özellikle “erken rezervasyon” avantajı var denilerek aldım. Ancak otele giriş tarihimize ya...

Enuygun.com üzerinden Ulusoy Turizm’e ait, 04.07.2026 tarihinde Cumartesi gecesi 01.15 Gebze–Samsun seferi için VV003GLY...0 bilet numaralı otobüs biletini satın aldım. Bileti alırken 1500 TL tutarındaki Garanti Bankası promosyon kodumu kullandım, kalan 100 TL’yi ise kredi kartımla ödedim. Ailevi bir ...

26.05.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Öz Has Bingöl firmasından otobüs bileti alırken telefonum donduğu için işlemin ge...rçekleşmediğini düşünerek peş peşe birkaç kez deneme yapmak zorunda kaldım. Bu sırada sistemden üç ayrı provizyon oluşmuş. Bunlardan biri kartımdan çekim yapılmadan iptal edilmiş, ...

Enuygun mobil uygulaması üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Tekirdağ – Trabzon otobüs bileti satın al...dım. Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 4.600 TL tutar çekilmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde otobüs biletlerim görünmüyor. İşlem sonrası ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir...

27.06.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Dedeman Erzurum Palandöken Ski Lodge oteline 1 gecelik rezervasyon yaptım. Rezerv...asyonum onaylandı ve 1542912 numaralı onay kodu ile otele gittim ancak resepsiyondaki görevli sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediğini söyleyerek bizi otele kabul etmedi. ...

Enuygun üzerinden 03.07.2026 gidiş, 07.07.2026 dönüş olacak şekilde, toplamda yaklaşık 53.000 TL tutarında kredi kartıml...a uçak bileti satın aldım. Her şey onaylandıktan sonra, biletimi kullanacağım tarih yaklaşırken, mail kutumu kontrol ettiğimde, biletimin benim hiçbir talebim olmamasına rağmen fir...

Enuygun.com üzerinden Yeşil Erciş firmasına ait 11.06.2026 tarihli otobüs bileti aldım. Ancak seyahat günü otobüs hiç ge...lmedi ve sefer gerçekleşmedi. Biletime ait PNR numarası 4RY0027RF’dir. Yaşadığım sorun üzerine Enuygun.com müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat problemim çözülmedi, herhangi bir ...

Bugün Enuygun üzerinden İstanbul–Mardin–Mardin–İstanbul gidiş dönüş, PNR kodu 25ztky olan uçak biletini 6.254 TL ödeyere...k satın aldım. Enuygun ana sayfasında Masterpass kart kullananlara 4.000 TL üzeri bilet alımlarında 1.000 TL indirim kampanyası bulunduğu ve bu kampanyanın geri sayımının hâlâ deva...

İsmim Pınar Y*****. Enuygun.com sitesi üzerinden İstanbul–Bodrum için 00:59 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Özel ...sebeplerim nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve 26.06.2026 tarihinde saat 00:00’dan itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü doğru şekilde d...

6 Haziran’da Enuygun aracılığıyla Everday firmasından araç kiraladım ve aracı 7 Haziran’da sorunsuz şekilde teslim ettim.... Kiralama sırasında kredi kartımdan 8.000 TL depozito çekildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Enuygun müşteri hizmet...

22 Temmuz tarihli Londra Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Enuygun üzerinden Ajet bileti satın aldım. Satın a...lım sırasında özellikle “Premium paket” seçtim ve ekranda açıkça uçuşa 2 saate kadar cezasız iade yapılabileceği belirtiliyordu. Bu güvenceye dayanarak bileti aldım. Bugün vize so...

Enuygun.com sitesinden aldığım yaklaşık 1600 TL'lik ajet uçak biletinden iptal iade tutarı 15 TL gibi komik bir rakamla ...dönülmüştür. İlgili firmaların müşteri hizmetleri ile iletişime geçildiğinde her biri problemi diğerine atmıştır. Ajet'in veya enuygun.com'un iade tutarımı yaklaşık bilet fiyatına ...

Enuygun.com üzerinden Edirne’deki The Rest Port Hotel için 19.06.2026 giriş, 21.06.2026 çıkış olacak şekilde 2 gecelik b...ir rezervasyon oluşturdum ve bu rezervasyon için 5.510,00 TL ödeme yaptım. 19 Haziran günü Eskişehir’den çıkıp yaklaşık 7 saatlik bir yolculukla gece yarısı otele ulaştığımda, rese...

Enuygun üzerinden 8 Haziran tarihinde, 30 Haziran Ajet İstanbul–Antalya ve 1 Temmuz Pegasus Antalya–İstanbul uçuşları iç...in “Biletim Güvende” sigortasını da ekleyerek bilet satın aldım. Uçuşuma 4 gün kala, 25 Haziran’da her iki bileti de Enuygun üzerinden iptal ettim. 30 Haziran tarihli Ajet uçuşu i...

24 Haziran tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye otobüs bileti aldım. Biletimi Enuygun.com üzerinden, 9c80368 numaralı rezer...vasyon ile, yaklaşık 3.700 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim, ardından iptal olmayınca en azından tarih değişikliği talep ettim ancak...

23.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Lider Transfer firmasına ait, Amasya Otogarı’ndan Zile’ye giden 08:00–...09:30 seferi için 5ME006D81 kodlu bileti satın aldım. Yolculuk başlangıç saati 08:00 olmasına rağmen yaklaşık 1,5–2 saat boyunca Amasya Otogarı’nda bekledim, ancak araç otogara hiç...

22.06.2026 tarihinde saat 04:25 kalkışlı Ankara-Berlin uçuşu için Enuygun.com üzerinden satın almış olduğum bilet ile il...gili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafıma daha sonra yapılan açıklamada, biletimin iptal edildiği ve bu konuda 8 Haziran tarihinde telefon ile aranmış olduğum belir...

22.06.2026 tarihli Isparta–Sivas seferi için Tokat Yıldızı firmasıyla yapacağım yolculuğun biletini Enuygun.com üzerinde...n satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 10 saat 30 dakika kalmış olmasına rağmen, biletim için ne iptal ne de açığa alma işlemi yapamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 1.850 TL olarak g...

20.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Ankara için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon saatim 20:2...3, aracı teslim alma saatim ise 21:00 olarak görünüyordu. Toplam 6.173 TL tutarı QNB Finansbank kartımla 3 taksit şeklinde ödedim. Uygulamada “rezervasyon 1 saat öncesine kadar ip...