Enuygun.com müşteri hizmetleri

Enuygun üzerinden 09.08.2026 tarihinde Ankara–Manavgat seferi için iki adet bilet satın aldım. Satın alma işlemini tamam...lar tamamlamaz sefer saatinin yanlış olduğunu fark ederek hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, iptal için hesap işletim ücreti adı altında kesinti yapmak zorunda...

14.07.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Parion Hotel için 1012789-1515A5F numaralı rezervasyonu yaptım. Aynı gün, otel od...asının yatak düzeni nedeniyle rezervasyonu iptal ederek yeniden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yapılırken 22.07.2026 tarihine kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu ve iptal durumu...

11.08.2026 tarihi için Enuygun sitesi üzerinden Siirt Kurtalan Ekspres firmasıyla Gaziantep’ten İstanbul’a 19.30 kalkışl...ı otobüs bileti satın aldım. Bilet PNR numaram 2026003878X’tir. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, ben de yaklaşık saat 21.00’e kadar otogarda beklememe rağmen aracı hiç görmedim; b...

12 Ağustos 2026 sabahı Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile 19 Ağustos Çarşamba günü İstanbul–Muş uçuşu için bilet sa...tın aldım. Bileti oluştururken eşimin ismini yazmam gerekirken yanlışlıkla annemin kayıtlı olduğu isme bastığım için bilet, A****** E****** olması gerekirken A*** E****** ismiyle o...

Enuygun internet sitesi üzerinden Özerzincanlılar firmasının 17.10 kalkışlı Erzincan seferine 1800 TL ödeyerek bilet sat...ın aldım. Ancak sistem, benim haberim ve onayım olmadan bileti Lüks Erzincanlılar firmasının 17.30 seferine kesmiş. Bu değişikliği sadece SMS ile bildirmişler, herhangi bir telefon...

Pegasus için Enuygun üzerinden annem ve 2,5 yaşındaki kardeşim adına bugün uçak bileti almaya çalıştım. Ancak sistem 2,5... yaşındaki çocuk yolcu ile yetişkin biletini aynı sepete eklememe ve birlikte almama izin vermedi. Çocuğu tek başına da satın alamadığım için, işlemi tamamlayabilmek adına mecburen...

16 Ağustos 2026 tarihinde Kars Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuş için Enuygun üzerinde...n Ajet bileti satın aldım. Enuygun’da bu bilet “en uygun” gibi ifadelerle sunulurken, satın alma işleminden yaklaşık 5 dakika sonra Ajet’in kendi internet sitesinden aynı uçuşu kon...

Enuygun uygulaması üzerinden 11.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Malatya – İstanbul uçuşu için bilet alma...ya çalışırken ciddi şekilde mağdur edildim. Ödeme adımına geçtiğimde bana sadece Juzdan uygulaması ile ödeme seçeneği sunuldu, 3D SMS doğrulama seçeneği ise hiç görünmüyordu. Her ...

Enuygun.com üzerinden Everyday firmasından araç kiralama hizmeti için FB 7A2A kodlu rezervasyonu 10.08.2026 tarihinde sa...at 17.00 teslim olacak şekilde oluşturdum. Aracı teslim almak için kiralama şirketine gittiğimde, daha önce eşimin kiraladığı bir araçta yedek sürücü olarak göründüğüm gerekçesiyle...

En uygun bilet firması üzerinden internetten Ankara’dan Ağrı’ya 12 Ağustos 2026 tarihli dönüş uçuşu için ailemle birlikt...e bilet satın aldım. Tüm yolcu bilgilerimizi kimliklerimiz elimde olduğu halde doğru şekilde girdim, işlem sırasında da herhangi bir uyarı almadım ve biletlerimiz düzenlendi. Uçuş...

9 Ağustos’ta Enuygun üzerinden 4.095 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. İşlemin hemen ardından, yaklaşık 2 dakika... içinde bileti iptal ettim. Buna rağmen bilet ücretinden yaklaşık 600 TL kesinti yapıldı. Bu kadar kısa sürede yapılan bir iptal işleminde bu düzeyde bir kesinti yapılmasını hem a...

8 Ağustos Cumartesi günü ailemle birlikte Gaziantep’ten İstanbul’a gitmek için Anadolu Jet’ten bilet aldım. Bilet alımı ...sırasında sistem, kimlik bilgilerimiz kayıtlı olduğu için otomatik doldurma yaptı. Oğlum iki isimli olduğu için ikinci ismi soyadı kısmına geçmiş ve bilet bu şekilde kesilmiş. Chec...

Enuygun üzerinden 8 Ağustos Cumartesi günü Gaziantep’ten İstanbul’a giden uçuşumuz için uçak bileti aldım. Bilet alımınd...a bebeğimin adı sistem tarafından otomatik dolduruldu ve soyadı kısmına da ikinci ismi yazıldı, yani isim soy isim alanları hatalı şekilde oluşturuldu. Havalimanında check-in işle...

2 Ağustos’ta Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’nın 20 Eylül tarihli Batman–İstanbul TK2685 seferi, saat 20:05 uçuşu iç...in ekonomi sınıfında, 20.148 TL tutarında bilet satın aldım. Asıl niyetim 20 Ağustos tarihli uçuş almakken, farkında olmadan tarihi 20 Eylül olarak seçmişim. Tarihteki hatayı yakl...

Enuygun.com üzerinden 07.09.2026 gidiş, 14.09.2026 dönüş olacak şekilde, özellikle fazladan ücret ödeyerek kesintisiz ia...de hakkı olan uçak bileti satın aldım. Buna rağmen biletimi iptal etmek istediğimde sistemde “Havayolu kuralları gereği bu bilet için iptal ve iade işlemi yapılmamaktadır. Detaylı ...

2 Ağustos’ta Enuygun üzerinden THY’nin 20 Eylül tarihli Batman–İstanbul TK2685 seferine saat 20:05 uçuşu için 20.148 TL ...tutarında bilet aldım. Aslında 20 Ağustos için bilet almak isterken, farkında olmadan 20 Eylül tarihine bilet kesmişim. Tarihin yanlış olduğunu yaklaşık 6 gün sonra fark ettim ve ...

Enuygun uygulaması üzerinden 9-10 Ağustos 2026 tarihleri için İstanbul’daki Ottoman Suites otelinden 3 kişilik konaklama... satın aldım. Otele 09.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında giriş yaptığımda, odada sadece 2 yatak olduğunu gördüm. Bunun üzerine Enuygun yetkililerine ulaşıp 3. Kişinin nerede y...

08.08.2026 tarihli, saat 01:30 Balıkesir–Aydın seferi için Enuygun üzerinde...n Sakarya Vip Turizm firmasından bir otobüs bileti satın aldım. Satın aldığ...

3 Ağustos Pazartesi günü saat 18.59’da Enuygun üzerinden Varan Turizm firmasından 9 Ağustos saat 12.00 kalkışlı Merzifon...–Ankara otobüs bileti aldım. PNR kodum VT7HWHLL ve koltuk numaram 1 olarak görünmektedir. Ancak otogara gittiğimde biletimin satın aldığım 12.00 seferine değil, 13.00 seferine alın...

Enuygun üzerinden kredi kartımla satın aldığım, 24 Ağustos 2026 tarihli uçuşuma ait avgvdkylz PNR kodlu biletimi iptal e...tmek istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hem web sitesi hem de uygulama üzerinden denememe rağmen ekranda biletin çevrim içi iptal edilemeyeceğine dair ...

09.09.2026 tarihli Van–Antalya uçuşumuz için Enuygun üzerinden Sunexpress bileti aldım. Eşimle birlikte aynı anda, aynı ...işlemle bilet almamıza rağmen firma bize farklı PNR numaraları verdiği için check‑in sırasında koltuklarımızı yan yana seçemiyoruz. Hem Enuygun hem de Sunexpress müşteri hizmetler...

Enuygun üzerinden Garenta firmasından İstanbul Eyüp lokasyonu için Nissan Juke marka aracı, rezervasyon numarası D0B86F ...olan rezervasyonla 31.08.2026 – 07.09.2026 tarihleri arasında kiraladım. Rezervasyonu yaparken indirim kodu kullandım ve toplamda 11.697,43 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra sa...

Enuygun üzerinden 5–14 Ağustos 2026 tarihleri arasında Dailydrive firmasından Citroen c3 veya benzeri bir araç için reze...rvasyon yaptım. Daha sonra bu araç kiralama işlemini iptal etmek zorunda kaldım ve 05.08.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi. İptal sonrasında Enuygun müşteri hizmetleriy...