Yeni Ambalajda Eski Seri Bebek Bezi Çıktı

04.09.2026 tarihinde Hatay Arsuz Ortayol Caddesi’ndeki Şok şubesinden Sleepy Natural 6 numara X‑Large bebek bezi satın aldım. Ürün yeni ambalaj ve yeni teknolojiyle (H2O ve hot Air kısımları bulunan) raflarda olduğu için özellikle bu seriyi tercih ettim. Ancak paketi açtığımda, içinden eski seri bezler çıktığını gördüm.

Daha önce aldığım pakette bezlerin üzerinde H2O ve hot Air kısımları bulunurken, bu paketin içinden çıkan bezlerin tamamı eski seri ve üzerinde bu özellikler yok. Bugün paketi ilk kez açtım ve bir tane bez kullandım; paketin içindeki diğer bezlerin hepsi de aynı şekilde eski seri. Bu durum hem yanıltıcı hissettirdi hem de yeni teknoloji beklentisiyle aldığım ürünün içinden farklı bir seri çıkması nedeniyle güvenimi sarstı.

Fişimi maalesef kaybettim; ancak ürünü belirtilen tarih ve şubeden aldım, paketin ve bezlerin görsellerini de ekleyerek durumu net şekilde göstermeye çalışacağım. Sleepy’den, yeni ambalajla satılan bu ürün için, içinden eski seri bez çıkan paketin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunla tekrar karşılaşılmaması için önlem alınmasını rica ederim.