to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul – Yalvaç otobüs bileti mi Isparta Petrol firmasından Enuygun üzerinden 22 Mart tarihinde satın aldım. Daha sonr...a seferin operasyonel nedenlerle iptal edildiğine dair mesaj aldım ve 24 Mart’ta Isparta Petrol firmasının ücreti Enuygun’a iade ettiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen Enuyg
En Uygun Bilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini 2 Eylül tarihinde iptal ettim. İptal ettiğim bilete ait PNR ...kodum 3GL02JZ6K. Bu bilete ödediğim 745 TL’yi tekrar bilet almak için kullanmak istiyorum; ancak uygulama benden, mail ile gönderildiği söylenen bir kod istiyor. Ne mail var ne de
"İadem yatırıldı teşekkür ederim"
5 Mart tarihinde Enuygun.com.tr üzerinden Pamukkale Turizm’in 5 Mart saat 2...3:30 tarihli Jumbo seferi için 1.250 TL tutarında otobüs bileti satın aldım
8 Nisan saat 10.00’da Antalyanet firmasının Alibeyköy – Kütahya seferi için Enuygun üzerinden 850 TL’ye bilet aldım. Oto...büsün arızalanması nedeniyle sefer iptal edilmiş, ancak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bunu ancak otogara gittiğimde öğrendim. İade alabilmek için otogardaki
02.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden M**** E***** firmasına ait, 03.04.20...26 saat 21.00’de E*****’dan Mersin’e 28 numaralı koltuk için otobüs bileti
"Sağ olun sorunsuz halledildi"
30.03.2026 tarihinde saat 03.30 kalkışlı Adana Çukurova – İstanbul Sabiha G...ökçen uçuşum için Enuygun üzerinden, PNR kodu 40dbhy olan biletimi satın al
Enuygun.com üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde saat 01.35 seferli Nur Turizm otobüs bileti aldım. Bileti alırken Vodafone ...kampanyasından kupon kullandım. Ancak bileti aldıktan sonra seferin iptal olduğunu bana akşam saatlerinde bildirdiler, sefer ise ertesi gündü. Yaşanan aksiliğe rağmen anlayışlı olm
"Ücret iadesi yapıldı fakat bu iadenin ilk aradığımda durumu bildirdiğimde olmasını tercih ederdim yine de teşekkürler"
Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 5 Nisan 2026 tarihinde saat 01.30 Ankara–Samsun seferi için 1.600 TL tu...tarında, güvenceli olarak otobüs bileti aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ancak ücretim Enuygun cüzdanıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin encüzdanıma
Enuygun üzerinden 04 Nisan Cumartesi günü saat 14:30 kalkışlı, Kanberoğlu Turizm firmasına ait Ünye–Antalya seferi için ...PNR kodu BK3S063 olan otobüs biletini 1.750 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bileti aldıktan bir gün sonra otobüs firması beni arayarak seferin iptal edildiğini bildirdi. O
02.04.2026 tarihli İstanbul Kalesi Bursa–Selçuk seferi otobüs biletim firma tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilmes...ine rağmen 770 TL tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilc
04.04.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Süha Turizm’in 05.04.2026 tarihli, İstanbul–Ankar...a 23:59 seferine, 29 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi mobil uygulamam üzerinden yaklaşık 600 TL olarak yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak taraf
Ben, firmanızdan En Uygun Uygulaması üzerinden online olarak günler öncesinden satın aldığım otobüs biletiyle seyahat pl...anı yaptım. Seyahate 2 gün kala tarafıma art arda “sefer iptal edildi / tekrar aktif / tekrar iptal edildi” şeklinde çelişkili mesajlar geldi. Bunun üzerine merkez ofisinizi aradım
"Şikayetimi kısa süre içerisinde çözüme kavuşturdular. İadem hemen gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden 22 Mart 2026 tarihli Adana–Bodrum otobüs bileti aldım. Bilet, Berkay adına ve yaklaşık 1.300 TL tutarı...nda düzenlendi. Bileti aldıktan 1–2 gün sonra iptal işlemi yaptım ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iade hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde hem telefonla arayarak hem
Enuygun üzerinden 3 Mart 2026 tarihli Trabzon–Tiflis otobüs bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum ynbzay3 olup, 3 ki...şi için toplam 3.900 TL ödedim. Bilet satın alma aşamasında yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak gösterilmişti ancak yolculuk 10 saatin üzerinde sürdü ve 13:30’da varmam gerekir
Yıllardır tüm uçak ve otobüs biletlerimi Enuygun üzerinden alıyorum. 03.04.2026 tarihli Gaziantep – Bodrum seyahatim içi...n de yine Enuygun’dan ajet havayolu ile aktarmalı uçuş bileti aldım. Rezervasyonlarım vf4197 ve vf4054 kodlarıyla sistemde kayıtlıydı. Kendi şahsi nedenle ilk uçağa yetişemediğim
02.04.2026 tarihinde saat 21:45’te Ceyhan–İzmir seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Lüks Adana firmasından 7, 8 ve ...9 numaralı koltuklar için bilet aldım ve ücretini ödedim. Otobüse bindiğimde bu koltukların başka yolculara verildiğini, benim biletlerimin ise en arkaya atıldığını gördüm. Kibarca
"Faturam mail adresime ulaştırıldı; teşekkürler."
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde saat 18.13–18.21 arasında Enuygun internet sitesi üzerinden kızım için Karaman’dan Niğde’ye, Lüks E...reğli firmasının 17 Nisan saat 06.00 seferine otobüs bileti almak istedik. Ziraat Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kredi kartımla ödeme aşamasına geçtiğimizde, telefonuma “Enuyg
01.04.2026 tarihinde saat 17.10 için Enuygun üzerinden Ajet Havayolları’na ait, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı bir uçuş... bileti satın aldım. Bilet için 1.476,99 TL ödedim. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce uçuşumun iptal edildiğini öğrendim ve bunun üzerine önce Ajet’i aradım, ancak sorunu çözebilecek ta
11.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden akşam saat 22.00–00.00 aralığında online olarak otobüs bileti almaya çalıştım.... İşlem sırasında sistem “süre aşıldı” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı ancak buna rağmen kartımdan 750 TL çekim yapıldı ve herhangi bir bilet oluşturulmadı. Şu an elimde geçerli
Enuygun.com üzerinden 03.03.2026 tarihli, saat 11.00 Ankara–Hendek otobüs seferi için 1200 TL tutarında bilet satın aldı...m. Daha sonra bu bilet için iptal ve iade talebinde bulundum. Tarafıma, ücret iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçe