to read complaints and reviews, or file yours."İade işlemi yapıldı, teşekkür ederim."
10 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden otobüs bileti satın almak isted...im. Ödemenin 800 TL’lik tutarı Garanti Bankası’na ait banka kartımdan çekil
"İade sürecim başlatıldı teşekkürler"
Enuygun üzerinden Has Mersin firmasına Söke kalkışlı bir otobüs bileti satı...n aldım. Bileti 1 Mayıs tarihinde aldım ve 15 Mayıs’ta iptal ettim. Ancak ü
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde saat 09.30 Esenler–Kars seferi için Aras Seyahat’ten Enuygun üzerinden bilet aldım. PNR numaram 1R0...033KF1, koltuk numaram 50 idi. Otobüse bindikten kısa bir süre sonra araç arızalandı ve “arıza tamir edilecek, bekleyin” denilerek yolcular olarak yolda bırakıldık. Yaklaşık 1,5 s
"Hemen ilgilenildi. Teşekkür ediyorum"
10 Haziran 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Havaist’in 11 Haziran Perşe...mbe saat 22:30 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Akbank banka kart
"Teşekkürler"
"Mağduriyetimi giderdikleri için Enuygun uygulamasına ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."
"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
26 Mayıs tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Can Erzurum firmasında...n 30 Mayıs saat 11.00 kalkışlı Erzurum–Bursa seferi için LK0045U02 kodlu, 2
9 Haziran’da Antalya’dan Ankara’ya saat 23.00 seferi için Sanal Kırşehir otobüs firmasıyla yolculuk yapmak üzere Enuygun... üzerinden 800 TL’ye bilet aldım. Sefer için 40 lf 766 plakalı araç geldi ve aracın durumu son derece kötüydü. Koltuklar kırık, kol dayamaları bozuktu ve otobüs içi hijyen açısında
4 Haziran Perşembe günü Enuygun üzerinden ViP Malatyalılar firmasından otobüs seferim vardı Bolu'dan İstanbul'a; ancak b...ana en uygun firması Bolu'da bayisi olmayan bir otobüs firmasından bilet sattı. Bunu oradaki yetkililerden öğrendim ve otobüs sefer saatim gece saat 2:30'du. Tabii ki otobüs firmas
31 Mayıs günü Enuygun uygulaması üzerinden Ağrı Dağı Turizm firmasından Bursa’dan Ankara’ya saat 12.00 için otobüs bilet...i satın aldım ve bu bilet için kredi kartımla 560 TL ödedim. Biletimi aldığım andan itibaren Enuygun uygulamasında sefer saati 12.00 olarak görünüyordu ve bu bilgi hiçbir şekilde g
30/04/2026 tarihinde Enuygun üzerinden “Biletim Güvende” seçeneği ile Halkbank hesabımı kullanarak VV002UN5T PNR numaral...ı Gaziantep–Ordu otobüs bileti satın aldım. Seyahatimden önce bileti iptal etmeme rağmen, bugün 09/06/2026 olmasına karşın 3.600 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Enuygu
"Teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Enuygun mobil uygulaması üzerinde...n kredi kartımla Encüzdan hesap bakiyeme 435 TL yükleme işlemi yaptım. Bu h
Enuygun üzerinden Ortaca - Akhisar seferi için 29.05.2026 tarihli, 22661071 PNR numaralı otobüs biletimi seyahatten 24 s...aatten daha uzun süre önce iptal ettim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 1.499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
"Geç de olsa paramı geri iade aldım teşekkür ederim"
"Teşekkürler iade için"
"Beni aradılar paramı başka bir yere yatırıldığını söylediler 10 iş günü içinde yatırılacağını söylediler bunu resmi olarak da gösterebilirler çok teşekkür ederim birazcık mağdur olduğumu düşündü ama düzgün bir şekilde bunu bana açıkladılar 10 günün sonunda yatırılmazsa bir daha yeniden şikayet yazarım tabii ki ama şu anda bir sorun yok firmada beni aradığı için çok teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaptım. İlk iki denememde sistem hata verdiği için bilet oluşmadı ancak... banka hesabımdan ödeme çekildi. Üçüncü denemede işlem başarılı oldu ve biletimi alabildim. Buna rağmen hata veren ilk iki işlem için kartımdan çekilen toplam yaklaşık 3.400 TL tu
04.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Nur Turizm firmasından saat 15.0...0’te İskenderun’dan Adana’ya hareket edecek otobüs için 500 TL tutarında bi
Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile saat 19.35 Bursa seferi için En Uygun isimli firma üzerinden online olarak... 1300 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldığımda otobüsün kalkışına yaklaşık 10 dakika kalmıştı ve bilette yazan belirtilen perona doğru gittim. Ancak Havaist bu seferin kalkış pero
31.05.2026 tarihinde saat 17:00 de İzmir-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Maalesef her şey kabus gibiydi. 17:00 kalkm...ası gereken otobüs 19:00 kalktı. Balıkesir'de otobüs arıza yaptı. 4 saat Balıkesir'de mahsur kaldık. Nilüfer otobüs firmasından hiç kimse ilgilenmedi. Tüm yolcular mağdur oldu. Nor
04.06.2026 tarihinde En Uygun üzerinden Osmaniye–Gebze seferi için yaklaşık 1900 TL tutarında, Akbank kartımla otobüs bi...leti satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra saat bana uymadığı için bileti anında iptal ettim, ancak buna rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. İptali, bileti aldıktan he
30 Mayıs 2026 tarihinde *Enuygun*sitesinden 02.06.2026 saat 03.00 a 3G5032YHP PNR kodlu Adana-Şırnak (Uludere) yönlü özl...em Cizre nuh firmasına ait (33 Bnr 48 plakalı) otobüs bileti satın aldım. 02.06.2026 tarihinde Adana otogarına 02:45 saatinde otobüsün olduğu peronun önünde otobüsün gelmesini bekl
