Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35827828

Savaş Nedeniyle İptal Edilen Uçuşun 2048 Doları İade Edilmedi

profile
İlqar
Enuygun.com
26 Nisan 08:52
25

Enuygun sitesi üzerinden Qatar Airways hava yollarına ait, iki kişilik Bakü–Doha–Kuala Lumpur uçuşu için 19.03.2026 tarihli, saat 22:05 kalkışlı bilet satın aldım. Rezervasyon PNR numaram 8GN3RN, bilet numaralarımız ise 2326021578519 ve 2326021578518’dir. Toplam 2048 ABD doları tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Uçuşumuz savaş nedeniyle hava yolu tarafından iptal edildi.

İptalin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ve savaşın da sona ermesine rağmen, Enuygun tarafından ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Enuygun’la iletişime geçtiğimde, uçuşumla ilgili değişiklik/iptal talebim için beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını belirten, telefon numarası göndermemi ya da çağrı merkezlerini aramamı isteyen bir mesaj aldım. Buna rağmen, bunca zaman geçmesine karşın ödemenin iadesiyle ilgili somut bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Enuygun’dan, Qatar Airways üzerinden aldığım ve savaş nedeniyle gerçekleşmeyen bu uçuşa ait toplam 2048 ABD doları bilet ücretimin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için WhatsApp numaram üzerinden de bana ulaşılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çevik sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Ve En Uygun İsim Değişikliği Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Çevik
Enuygun.com
22 Haziran 2025 15:22
998

Ajet uçuşunda isim değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. PNR: 2R9AD1. Son gün check-in yapmak için siteye girdik fakat biletteki isim iki isimli, M******* B**** T***** olacakmış. Biz ise B**** T***** olarak bilet aldık, ancak T.C. kimlik numarası aynıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak isim ...

ajet-ve-en-uygun-isim-degisikligi-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Enuygun Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Bilet Değişikliği Sorunu

profile
Berkay
Enuygun.com
20 Nisan 21:39
126

Enuygun.com üzerinden aldığım uçak biletimde değişiklik yapmak için bugün çağrı merkezini aradım ancak 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Biletimin değişimini acil olarak yapmam gerekiyordu ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremedim. ...

enuygun-cagri-merkezine-ulasamama-ve-bilet-degisikligi-sorunu-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun’da Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Uçuş Değişikliği Bilgilendirmesi Yok

profile
Volkan
Enuygun.com
15 Nisan 11:45
253

Enuygun üzerinden THY firmasına ait 17 Nisan saat 17:35 İstanbul – Adıyaman uçuşu için Sakggp PNR kodlu bilet aldım. Bileti satın aldığımdan beri uçuşla ilgili en ufak bir değişiklik veya bilgi almak istediğimde ne uygulama üzerinden ne de Enuygun müşteri hizmetleri üzerinden kimseye ulaşamıyorum. S...

4 Yorum
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun’daki Bilet İadesi Sorunu Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

profile
Özge
Enuygun.com
03 Nisan 18:53
192

Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 30 Mart Pazartesi günü saat 03:10’da Samsun Çarşamba – Sabiha Gökçen hattındaki, PNR kodu 40naad olan uçuş için bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj geldikten sonra, bileti Enuygun üzerinden iptal ettirip iademi almak ...

enuygundaki-bilet-iadesi-sorunu-ve-cevapsiz-cagri-merkezi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Enuygun.com bilet Enuygun.com iletişim Enuygun.com sitesi Enuygun.com çağrı merkezi Enuygun.com telefon Enuygun.com kredi Enuygun.com whatsapp Enuygun.com rezervasyon
Benzer Şikayet Yaz