to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan Sabiha Gökçen’den Münih’e 07:10 sabah uçuşu için E**** C******* ve O*** C******* adına tek yön uçak bileti satın aldım. Rezervasyon numaram 1WQ1EG’dir. Bileti aynı gün iptal ettim. Pegasus, iade tutarını Enuygun acentesine gönderdiğini belirtmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın Enuygun tarafından tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Pegasus’un uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden defalarca bilgi almaya çalıştım. Enuygun müşteri hizmetlerine ise ya hiç bağlanılamıyor ya da hat sürekli meşgul çalıyor, sağlıklı bir şekilde kimseye ulaşamıyorum. İlgisiz ve çözüme yönelik olmayan bu durum nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Enuygun’dan, Pegasus’un iade ettiğini belirttiği bu bilet ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Şubat tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları ile 28 Nisan saat 22.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) Dubai Sharjah’a (shj) gidiş için uçak bileti satın aldım. Ancak Pegasus, uçuş rotası üzerindeki güvenlik önlemleri gerekçesiyle bu bileti tek taraflı olarak iptal etti. Bu iptal ta...
Enuygun.com üzerinden yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29 Mart 2026 uçuş tarihli Sabiha Gökçen – Antalya hattı için Pegasus Hava Yolları’ndan, Enuygun.com aracılığıyla PNR kodu 1reyv7 olan uçak biletini 26 Şubat tarihinde Garanti kredi kartımla satın aldım. Söz kon...
29.03.2026 tarihinde saat 11.00’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum, 1TK4KE PNR kodlu biletim için Pegasus tarafından ip...
enuygun.com üzerinden Pegasus hava yolları’na ait, PNR numarası 1kz1 TL olan uçuş için 1.143,23 TL tutarında bileti kredi kartı ile satın aldım ve işlemin hemen ardından, yaklaşık 5 dakika içinde bileti iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Yorumlar