to read complaints and reviews, or file yours.
7 Şubat 2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ajet Havayolları’ndan 21 Şubat 2026 Mardin–İstanbul uçuşu için 3.198,88 ...TL tutarında bilet aldım. PNR kodum 3Q0ZFY’dir. Bu bileti iptal etmek istediğimde, bilet ücretimden sadece 48 TL iade edileceği, kalan tutarın tarafıma ödenmeyeceği söylendi. Yakl
18 Mart günü için İzmir’den Mardin’e Midyat Güneydoğu Seyahat ile tek yön otobüs bileti almak isterken Enuygun üzerinden... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken ekranda tarih net bir şekilde 18 Mart saat 11.54 olarak görünüyordu; bu şekilde onayladım ve satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak
19.02.2026 tarihinde saat 08:00’de Enuygun üzerinden Sunexpress Havayolları ile Şanlıurfa–Antalya uçuşu için aldığım bil...etle ilgili çok mağdur edici bir durum yaşadım. Enuygun üzerinden yaptığım işlemde biletleri aynı sefer ve aynı saat için aldım; ancak check‑in esnasında Enuygun firmasının PNR’ı f
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait bir uçuş için bilet aldım. 26 Ocak tarihinde bu bileti iptal etmeme rağmen yaklaşık... 1200 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Canlı destekte yalnızca yapay zeka ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu "
25 Ocak Pazar günü Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasından Balıkesir–İzmir için 01.15 saatine bilet aldım. Bu seferi ...özellikle seçtim çünkü sahnem olduğu için yalnızca o saate yetişebiliyordum. Bilet satın alma ekranında sefer saati 01.15 olarak göründüğü için tüm planımı buna göre yaptım ve gece
"En Uygun ekibinin bu kadar hassas, olumlu, hızlı cevap vermesi beni memnun etti. Tüm Enuygun ve tüm şikâyetvar ekibine teşekkürlerimi sunuyorum. İyi çalışmalar diliyorum saygılarımla"
Enuygun üzerinden annem için kısa bir süre önce bir uçak bileti satın aldım.... Annem engelli olduğu için diğer firmalarda her zaman ücretsiz olarak sunu
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Düzce Güven firmasına ait tek yön bir otobüs bileti s...atın aldım. 3 Şubat tarihindeki bu yolculuğumu yine 3 Şubat’ta iptal ettim
17.01.2026 tarihinde Türkiye–Sırbistan uçuşum için Uygun.com üzerinden bilet satın aldım. 31.01.2026 günü 15.10 kalkışlı... uçuş için zamanında havalimanında olmama rağmen, pasaportumda sorun olduğu söylenerek biletimi kesmediler ve uçağa alınmadım. Daha sonra 08.02.2026 tarihinde bu kez Pegasus’tan bi
Enuygun.com üzerinden 19.02.2026 saat 22:05 tarihli a Jet uçuşu için kayınvalidem adına bilet aldım. Biletleme sonrası k...ayınvalidem için tekerlekli sandalye hizmeti ekletmek istedim ve bu işlemi nasıl yapacağımı öğrenmek için Enuygun acentesini aradım. Telefonda bu hizmetin ücretli olduğu söylendi v
Enuygun üzerinden 17.03.2026 gidiş, 24.03.2026 dönüş olacak şekilde Ankara–Erzurum arası, ajet havayolu ile 3 kişi için ...toplam 9.950 TL tutarında kampanyalı uçak bileti satın aldım. Rezervasyon kodumuz TNR3PTUSL. Misafir olduğumuz kişi maalesef beyin kanaması geçirdi ve felç kaldı, şu an hastanede
22.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Diyarbakır’dan Kars’a otobüs bileti almaya çalıştım. İlk işlemimde Özlem Diyarbak...ır firmasından bilet almaya çalışırken sistem hata verdi ve bilet oluşturulmadı. Ardından aynı güzergâh için bu kez Öz Diyarbakır firmasından tekrar bilet aldım ve bu sefer işlemim
25 Ocak 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm firmas...ından Bursa–Ankara seferi için otobüs bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık
Enuygun üzerinden 5 Nisan 2025 tarihi için Muş – İstanbul yönüne iki adet uçak bileti satın aldım. Daha sonra yaşadığım ...bir durum sebebiyle biletlerimi açığa aldırdım. Temmuz ayı başında bu açığa aldığım biletleri kullanmak istediğimde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana en kısa zamanda dö
Enuygun dan bilet aldım. Fakat yoğun yağmur nedenli oluşan art arda birkaç kazadan dolayı bilet saatimi 10-15 dakika ile... kaçırdım. ( 20 dakikalık mesafeyi 1.5 saatte yok aldım.) Otogarı aradığımda şoförün bekleyemeyeceği söylendi. Bu durumda herhangi bir şekilde yardımcı olup olamayacaklarını sorduğ
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden almış olduğumuz Bakü uçuş biletlerimizde gidiş tarihiyle ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle şikayetçiy...im. 26 Şubat 2026 saat 21.10 Ankara Esenboğa – 27 Şubat 2026 saat 00.30 Bakü Haydar Aliyev Havalimanı varışlı uçuş için iki ayrı bilet aldık. Rezervasyon/bilet numarası 98xkq8/7716
12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:00–14:45 arasında Enuygun.com üzerinden Mayıs ayı için İstanbul–Tokyo uçak bileti ...almaya çalışırken ciddi bir fiyatlama sorunu yaşadım. Arama sonuçlarında bilet ücreti yaklaşık 30.000 TL olarak görünmesine rağmen, satın alma adımına geçtiğim anda fiyatın bir and
Enuygun.com üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait 6llv014 rezervasyon kodlu, 16 Şubat tarihli ve 23 numaralı koltuk iç...in 1.300 TL tutarında bilet satın aldım. Ailevi bir problem nedeniyle 10 Şubat’ta firmayı arayarak bileti iptal ettirdim ve ödediğim tutarın 3 gün içerisinde kartıma iade edileceği
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Enuygun.com üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 21.02.2026 tarihli, saat ...12.45 seferi için 3G5024EHY PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Daha so
Enuygun sitesi üzerinden 23 Şubat gidiş, 26 Şubat dönüş olacak şekilde uçak bileti satın alma işlemi yaptım. Ancak siste...m, benim seçimime rağmen dönüş tarihini 26 Mart olarak işlemiş. Bilet satın alma işlemini tamamlayıp çıktıyı aldığım anda hatayı fark ettim ve anında müşteri hizmetlerini arayarak
Enuygun platformu üzerinden babam adına aldığımız biletle ilgili çok ciddi bir mağduriyet ve yanıltıcı bir süreç yaşamak...tayız. Süreç tam olarak şu şekilde ilerlemiştir: Babam biletini aldıktan sonra kendisine ulaşılarak seferin iptal edildiği söylenmiştir. Konuyu kontrol etmek adına ben iletişime ge
06.02.2026 Cuma günü Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gidiş, 10.02.2026 Cuma günü ise dönüş olacak şekil...de Enuygun üzerinden uçak bileti satın aldık. Gidiş uçuşumuzun PNR kodları 1ZMW5Z ve 1pfqjl, dönüş uçuşumuzun PNR kodları ise 3znlz7 ve 3PYU2B’dir. Hafta içi müşteri hizmetlerini a