to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Ve Havayolu Müşteri Hizmetinde Yetersiz Yardım Ve Kötü Muamele
Güney Kore‑İstanbul uçuşumu Enuygun.com aracılığıyla aldım. Bagaj ile ilgili bir konu yüzünden uçuş firması tarafından işlem yapılamadığı için bileti aldığım site olan Enuygun.com’a yönlendirildim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede isminin n** olduğunu söyleyen, soyadını ve görüşme numarasını paylaşmayan hanımefendi, yardımcı olamayacağını, bir dahaki şikayetim mevcutsa uçuş biletini Enuygun.com üzerinden değil havayolunun kendi sitesinden almam gerektiğini belirterek görüşmeyi sonlandırdı. Kötü hizmet, kötü muamele.
Merhaba Bilal Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Bilal Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
