to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun platformu üzerinden Türk Hava Yolları için 11 Nisan 2026 tarihli, İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşumuza bilet al...ırken 93 ve 83 yaşındaki yaşlı yolcularım için tekerlekli sandalye ve Havalimanı destek hizmeti talebimi özellikle ilettim. İşlem öncesinde Enuygun müşteri temsilcisi ile görüşerek
02.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Airserbia ile 26.05.2026 tarihli Ankara – Paris uçak bileti satın aldık. Geçe...n hafta, mail kutumda tesadüfen gördüğüm Airserbia mailiyle uçuşumuzun havayolu tarafından 26.03.2026 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Enuygun tarafından bu süre zarfında taraf
Enuygun üzerinden benim adıma veya iletişim bilgilerime ait olmayan bir hesapla sürekli otobüs bileti alındığını, bu bil...et ve seyahatlerle hiçbir ilgim olmamasına rağmen tüm bilgilendirme ve bilet e-postalarının benim e-posta adresime gönderildiğini fark ettim. 8 Nisan’da ilk kez mail aldım ve 8 ile
08.04.2026 tarihinde Enuygun.com web sitesi üzerinden Bursa’dan Sabiha Gökçen’e giden Havaist otobüsüne, 10.04.2026 Cuma... günü saat 13.30 seferi için internetten bilet almak istedim. Sistem üzerinde boş görünen koltuğu seçip 650 TL tutarında ödememi yaptım. Ödeme işlemim tamamlandıktan hemen sonra si
"Şikayet vara şikayetimi bildirdikten sonra tarafıma dönüş sağlandı ve sorun çözüldü teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde saat 11.00’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep – Sabiha... Gökçen Pegasus uçuşum, 1TK4KE PNR kodlu biletim için Pegasus tarafından ip
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait bir uçuş için 26 Mart tarihinde, seyahat tarihi 22 Nisan olacak şekilde yakla...şık 6.500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak aynı gün, bileti yanlış tarihe aldığımızı fark ederek Enuygun ile iletişime geçip açık bir hata yaptığımızı ve bilet tarihini değişti
Enuygun.com üzerinden THY uçuşum için, özellikle “ücretsiz iptal” ibaresini görerek Premium bilet satın aldım. Uçuş tari...him 26 Mayıs’tı ve iptal işlemini 10/04/2026 00:05 civarında gerçekleştirdim. Toplam 42.969,80 TL bilet ücreti ödedim. İptal sonrasında tarafıma 35.367,59 TL iade edildi,938,26₺ h
9 Nisan gecesi saat 22.00 civarında Enuygun üzerinden 10 Nisan tarihli Ankara–Kırşehir seferi için Süha Turizm otobüs bi...leti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla yaptım ve kartımdan 550 TL çekim gerçekleşti; ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet görünmedi, ne SMS ne de e-posta olar
Q4A6Y3Enuygun üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde Sunexpress İzmir–Kars 20 Haziran 2026 uçuşu için gidiş-dönüş bilet satın ...aldım. İşlem sonrasında aynı uçuşu Sunexpress’in kendi resmi internet sitesinde yaklaşık 12.900 TL’ye ve daha avantajlı bir paket ile (ücretsiz koltuk seçimi ve iade hakkı gibi) su
Enuygun üzerinden 8 Nisan tarihine alınmış olan ve bir gün önceden iptal ettiğim biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir so...run yaşamaktayım. PNR numarası OQE50GT olan biletime ödediğim 1.110 TL’nin tarafıma iadesi yapılmadı. Bileti iptal ettikten sonra En Uygun Cep / encüzdan bölümünden iadenin yapılm
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Enuygun.com üzerinden 29.11.2025 tarihinde Etihad Airways ile gerçekleştirilecek uçuşlar için, rezervasyon numaraları 7C...MC5J, 7coyc4, 7cm5QV ve F65CLN olan biletleri kişi başı 29.973,27 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrasında havayolu şirketi bu uçuşların tarih ve saatlerini birden fazla kez
Enuygun.com üzerinden AJet firmasından gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşumu sorunsuz bir şekilde gerçekleş...tirdim, ancak 2 Mart 2026 tarihli Dubai‑Ankara dönüş uçuşum (AJet vf550, PNR: 3RJ2BU) savaş koşulları nedeniyle iptal edildi ve bu uçuşun hizmetini hiç alamadım. Toplam 72.703,95
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait TK2265 ve TK2264 sefer numaralı ...biletlerimi satın aldım. 18 Nisan tarihindeki uçuşum 17 Nisan’a, 21 Nisan t
"Teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait, Ankara varışlı 21.00 uçuşu için yaklaşık 12 bin lira tutarında bilet satın aldım. ...Uçuştan 12 saatten fazla süre varken, ertesi sabah doktor randevumu ayarlayamadığım için bileti iptal ettirmek istedim. Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece KDV tut
AJet üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Çukurova Havalimanı’na tek yön, ben ve iki çocuğum için toplam 5400 TL... tutarında bilet satın aldım. Eşim memur olduğundan görev değişikliğiyle birlikte mesai saatleri değişti. Çocuklarımın ikisi de küçük olduğu için 17 gün boyunca tek başıma kalmakta
06.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden AJet firmasına ait iki kişilik Mardin gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. 08.04....2026 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal sayfasında yeterli ve detaylı bir bilgi olmadığı için yalnızca dönüş biletlerini iptal ettiğimi zan
08.04.2026 tarihli uçuşum için Enuygun üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik bilet aldım. Uçağıma yaklaşık iki buçuk saat kala... bileti iptal etmek veya Encoin’e çevirmek istedim ancak uygulama izin vermedi ve beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen telefon yak
En Uygun Bilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini 2 Eylül tarihinde iptal ettim. İptal ettiğim bilete ait PNR ...kodum 3GL02JZ6K. Bu bilete ödediğim 745 TL’yi tekrar bilet almak için kullanmak istiyorum; ancak uygulama benden, mail ile gönderildiği söylenen bir kod istiyor. Ne mail var ne de
Enuygun üzerinden AJet havayolu ile 09.04.2026 tarihli İstanbul–Antalya uçuşu için aldığım bilette yolcu isminde harf ha...tası olduğunu fark ettim ve bunun düzeltilmesi için Enuygun müşteri hizmetleriyle sabit hat üzerinden görüştüm. Basit bir harf düzeltme talebim olmasına rağmen tarafıma herhangi bi
"İletişime geçildi teşekkürler"
Pegasus üzerinden 4 Mayıs tarihli bir uçuş için, Enuygun üzerinden “güvenceli” olarak, aylar önce (Ocak–Şubat döneminde)... bilet aldım. Özellikle iptal durumunda sorun yaşamamak için güvenceli bileti tercih ettim. Yakın zamanda uçuşumu iptal etmem gerekti ve yaklaşık 1 saat önce Pegasus müşteri hizme