Ek Para Limitimin Açıklama Yapmadan Sıfırlandırılması
Yıllardır Enpara ek para ürününü kullanıyorum ve şimdiye kadar oldukça memn...undum. Herhangi bir bilgi verilmeden ve tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan
Yıllardır Enpara ek para ürününü kullanıyorum ve şimdiye kadar oldukça memn...undum. Herhangi bir bilgi verilmeden ve tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan
"Teşekkürler çözüldü"
Enpara’da bulunan ek hesabıma bugün, öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme... yapılmadan bloke konuldu. Hesabımı kullanmak istediğimde bloke olduğunu fa
Enpara’da uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve taksitlerini günü gününe ödediğim ek para limitim, 6 Ocak tarihi it...ibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Esnaflık yap
Yurt dışındayım ve Enpara Bireysel mobil uygulamasını telefonumdan kullanmak istediğimde, yılbaşından sonra uygulama ben...den güncelleme yapmamı istedi. Güncellemeyi yaptıktan sonra da sorun devam etti ve uygulamanın üst kısmında “uygulamayı bu bölgede kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı çıkmaya başla
Enpara kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde “faizsiz nakit avans” olarak belirtilen bir işlem yaptım. İşlemi gerçekl...eştirirken ekranda, taksitli kullanılırsa faiz uygulanacağı, nakit olarak çekilirse faizsiz olacağı açıkça gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek nakit avansı faizsiz olacağı düşünce
"Ek para limitim tekrar aktif oldu teşekkürler Şikayetvar ve Enpara 🤝"
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Enpara kullanıcısıyım, hem ek para hem de kre...di kartı ürünlerini yıllardır severek ve tüm ödemelerimi düzenli yaparak ku
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve vadesiz hesabıma tanımlı 8.400 TL ek para limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemeleri...ni hiçbir şekilde geciktirmeyen biriyim. Dün sorunsuz şekilde kullanabildiğim ek para limitimi bugün hesabıma girdiğimde görüntüleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka po
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır hesabımdaki ek para özelliğini sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün... kredimi ödemek için girdiğimde ek para hesabımda kullanacağım limit olmasına rağmen Limitimi Limitimi "0" gösteriyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığ
18.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuru ...yaptım. Başvurumu, herhangi bir üçüncü parti uygulama kullanmadan, doğrudan Enpara mobil uygulaması üzerinden “Enpara’lı Ol” seçeneğiyle gerçekleştirdim. Başvuru sonrasında ise he
Yaklaşık 6 yıldır Enpara ek limitli hesabı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini hiçbir şekilde aksatmayan bir müşteriy...im. 07.01.2026 tarihinde, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki para çekilerek ek para hesabım kapatıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ban
Uzun süredir Enpara mobil bankacılık müşterisiyim ve hiçbir bankada gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen... 08.01.2026 tarihinde hesabımda nakit avansın tamamen kapatıldığını gördüm. Herhangi bir borç ya da olumsuzluk olmadığı halde bu işlemin yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de ma
Enpara müşterisiyim ve hesabımda gecikmede olan herhangi bir kredim ya da ödemem bulunmamasına rağmen nakit avans limiti...min kapatıldığını, bugün çekim yapmak isterken fark ettim. En son 1'inde nakit avans kullanmıştım ve o tarihten bu yana tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum; şu anda da gecikmede ol
2017 yılından beri Enpara’da hesabı olan ve çevresine de Enpara’yı tavsiye ...eden bir müşteriyim. Ek paramın faizini düzenli olarak ödememe rağmen, bugü
Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor! 07.01.2026 tarihinde Enpara uygulaması üzeri...nden 50.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi ile birlikte QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5505**22 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesab
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Londra lokasyonundan art arda işlemler gerçekleşti. İstanbul’da ikamet ...etmeme ve o saatlerde uykuda olmama rağmen 7 Ocak 2026 gecesi 23.00–00.00 saatleri arasında ve 8 Ocak gecesi 00.00 sonrası olacak şekilde toplam beş ayrı işlem yapıldı. İşlem detay
"Sorunum çözüldü ilgi için teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden MTV ödemesi gerçekle...ştirdim. Ödemenin hemen ardından beni telefonla arayan bir kişi, yaptığım ö
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
02/01/2026 tarihinde Enpara Bank a. Ş. Kredi kartımdan, bilgim ve açık onay...ım olmaksızın “Ema Toptan Bursa” adlı iş yerinden 22.500 TL tutarında bir i
Uzun süredir Enpara’da ek para limitimi aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Bir yılı aşkı...n süredir ek para limitimi kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, akşam saatlerinde hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan blokaj kondu ve ek para limitim kullanıma kapatıld
"Enpara şikayetçi olduğum sorunu çözdü. Teşekkür ederim"
Enpara ek hesap limitim sistemde açık görünmesine rağmen kullanmama izin verilmiyor. Ek hesabıma güvenerek tüm limit bor...cumu 3 gün önce tamamen ödedim. 2 gün önce ise hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yap
Enpara bünyesindeki vadesiz hesabıma bugün öğleden sonra, hiçbir gerekçe açıklanmadan “banka politikaları gereği” denile...rek bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle şu anda para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kartımı kullanamıyor ve düzenli ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Çözüm merkeziyle görüştüğümde
Enpara ek para hesabımda Aralık dönemi için uygulanan faizle ilgili ciddi bir haksızlık yaşadım. 4,25 faiz oranı ile yak...laşık 2.189 TL ek para kullanımım olmasına rağmen, 02.01.2026 tarihinde bu döneme 897 TL civarında faiz yansıtıldı. Üstelik hesap kesim tarihinden önce ek para hesabıma defalarca v
Enpara hesabımdan 1.500.000 TL para çekmek için bir gün öncesinden kendileriyle iletişime geçip talebimi ilettim ve hang...i şubeden çekmek istediğimi de özellikle belirttim. Buna rağmen bana, Ankara sınırları içerisinde bu tutarı sadece QNB Çetin Emeç Şubesi’nden çekebileceğim söylendi. Ben, yeterli
Yaklaşık 1 yıldır Başkent Doğalgaz faturamı Enpara üzerinden ödemek istiyorum; ancak Enpara uygulamasında ödeme işlemler...ine girdiğimde diğer illerdeki doğalgaz firmaları görünmesine rağmen Başkent Doğalgaz seçeneği hiç çıkmıyor. Fatura dönemim 2026 yılı 1. ay ve aktif aboneliğim ile abone/tesisat nu
Enpara’da hem şirket hem de şahıs hesabı bulunan bir müşteriyim. Islak imzalı hesap dökümü talep ettiğimde, 2026 yılı it...ibarıyla kurye masrafı adı altında ayrı bir ücret çıkarıldığını öğrendim. Şirket hesabım için 106,50 TL kurye ücreti talep edildi ve buna rağmen evrak aynı gün elime ulaşmıyor; yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100