to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara ek para hesabımda Aralık dönemi için uygulanan faizle ilgili ciddi bir haksızlık yaşadım. 4,25 faiz oranı ile yaklaşık 2.189 TL ek para kullanımım olmasına rağmen, 02.01.2026 tarihinde bu döneme 897 TL civarında faiz yansıtıldı. Üstelik hesap kesim tarihinden önce ek para hesabıma defalarca ve yüksek tutarlarda para girişi yaptım.
Bu durumla ilgili ım40186967 numaralı şikayet kaydını oluşturmama rağmen 5 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim, bugüne kadar hesabım hiç bloke olmadı, ödemelerimde aksama yaşamadım ve borçlu kalmadım. Buna rağmen bu kadar yüksek faiz uygulanmasını ve şikayetime dönüş yapılmamasını kabul edemiyorum.
Ek para borcumu ATM üzerinden ödeyerek tamamen kapattım ancak uygulanan faizin adil ve şeffaf olmadığını düşünüyorum. 2.189 TL civarı kullanım için 897 TL faiz işletilmesinin nasıl hesaplandığının açıklanmasını ve bu faiz tutarının yeniden, doğru ve makul şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksızlığın giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Enpara’da kullandığım Ek Para hesabımın faiz kesiminde uzun süredir anlam veremediğim bir uygulama ile karşılaşıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın biri olmasına rağmen, Ek Para borcumu her ay düzenli olarak bir gün önceden kapatıyorum. Buna rağmen gece 23.15 civarında faiz adı altında kesinti yapıl...
Enpara ek hesabımın borcunu ödeyebilmek için yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak her seferinde sistemlerinin yapılandırmaya uygun olmadığı ve yapılandırma çıkmadığı söyleniyor. Bu süreçte hiçbir somut adım atılmadığı gibi, borcum her gün faiz ve komisyonlarla bü...
Yeni kullanmaya başladığım Enpara kredi kartı için borcumun gecikmeye girdiği mesajı aldım. Gecikmeden kaynaklanan faize baktığımda yüksek bir oranla karşılaştım. 18.406 lira için 1 günlük gecikme 528 TL olarak yansıtılmış, 1 günlük gecikme için ekstre tarihinden itibaren faiz işletilmiş. Şikayetçi ...
Enpara ek hesabımdan 28 Aralık tarihinde 12.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. Kısa süre sonra bu işlemi kapatmalarını talep ettim ve bunun için hesabımda yeterli bakiye de bulundurdum; ancak talebime rağmen işlemi kapatmadılar. Daha sonra tekrar kayıt açıldığını öğrendim ve sadece...
Enpara kredi kartımı birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum. Bu ay ekstreme yansıyan borç 49.000 TL idi ve asgari tutar olarak 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen kart bakiyem 6.713 TL eksiye indi ve yatırdığım paranın çok büyük bir kısmı faize gitti. Kredi kartıyla alışveriş yapmanın mantığı bu ...
Yorumlar