Şüpheli 342,95 HKD İşlemi Ve Çöken Sistem Nedeniyle Güven Kaybı
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Enpara sistemi çökmüş durumda, internet bankacılığı uygulamasına giremiyoru...z. Böyle bir olay bizi tedirgin ediyor ve banka ile iletişim de kesilmiş du
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Enpara sistemi çökmüş durumda. Ne kredi kartı kullanılabiliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşılıyor. Fakat bununla ilgi...li tek bir açıklama yapılmadı. Bir banka olarak, bu gibi bir durumda güveni sağlamak için müşterileri bilgilendirmeniz gerekmez mi? Kartınız da iptal edildi yazıyor ATM'de.
10/12/2024 tarihinde kredi ödememin 1. Taksitini fazla ödememden dolayı Enpara bankası avans ödeme gibi görüp 1. Taksiti...n ödemesini tekrar istiyorlar. Durumu uyanıp aynı gün aradığımda Enpara bankasına ulaşamadım çünkü bankacılık ve telefon sistemleri çökmüş. Ertesi gün aradığımda iptal edebilmemiz

"Her zaman olduğu gibi Enpara yine çok hızlı bir şekilde çözüm üretti. Teşekkürler Enpara. Sorunum çözüldü."
Enpara.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Güncelleme istiyor. Güncellemeye... gittiğinde zaten güncel olan hesabı aç dediğinizde tekrar güncelleme ekran
Enpara sistemi çökmüş durumda, hiçbir işlem yapamıyoruz. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, çok mağdur olduk. Yaptığım p...ara transferi hesap bakiyemden düştü ama karşı bankaya ulaşmadı. Sabah 10'dan beri bekliyoruz. Bu nasıl iştir, anlamadık. Hesaptan parayı çekmek ama karşıya iletmemek nedir?
Enpara sistemi çökmüş durumda, para transferi yaptım, hesaba düşmedi ve müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. En kısa sürede... çözüm üretilmesini istiyorum. Para transferim ulaşmadı. Yanlış adrese de ulaşmış olabilir. En kısa sürede sorunumuzun çözülmesini talep ediyorum. Saat 11:18'de, 16 Kasım günü yapt
Enpara sistemi çökmüş durumda, ne kredi kartı kullanılabiliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşılıyor, fakat bununla ilgi...li tek bir açıklama yapılmadı. Bir banka olarak bu gibi bir durumda güveni sağlamak için müşterileri bilgilendirmeniz gerekmez mi?
QNB Finansbank ATM'sinden yaptığım para yatırma işleminde ATM parayı yuttu ve sistem çöktü. Müşteri hizmetlerini aramama... rağmen henüz hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi. Hem suçlu duruma düşürülüyorum hem de bekletiliyorum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. En kısa zamanda iademin yapılmasını talep ediyor
Enpara hesap kartı ile ortak anlaşmalı olduğu Denizbank ATM'sinden para yatırırken sistem çöktü ve kartımı geri iade ett...i. Yüklü miktarda param ATM'de kaldı. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayacaklarını, Enpara müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Enpara'yı arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100