Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır hesabımdaki ek para özelliğini sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün... kredimi ödemek için girdiğimde ek para hesabımda kullanacağım limit olmasına rağmen Limitimi Limitimi "0" gösteriyor ve bunun nedenini anlayamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Aras Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme Mağduriyeti
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Adnan Menderes Mahallesi, Şehit O****** K***** Sokak, Palandöken/Er...zurum adresime teslim edilmesi gereken 574 ******38 104 takip numaralı Aras Kargo gönderim 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlisi beni arayarak paketi evime değil, 50 met...
Turkcell tarafından iptal edilen hattımı geri alamıyorum. 04.12.2024 tarihinde hattım tl yüklemediğim için iptal edildi ...(50 TL yüklemiştim yinede kapanmış), müşteri hizmetlerini aradığımda bu hattı 1 yıl içinde alabileceğim söyleniyor fakat 1 haftadır birkaç Turkcell bayiinden numaramı tekrar açtırm...
Kargo adresim doğru olduğu halde kat bilgisi yok denerek teslim edilmedi. Kargo dağıtıcısı akşam 6-7 gibi gelirim dediği... halde gelmedi ve tekrar aramak istediğimde numaramı engellediğini fark ettim. Sizin web sitenizde kat numaramın olduğunu görüyorum fakat dağıtıcı kat bilgisi yok diyor. Şimdi ben,...
Uzun süredir Enpara’da vadesiz hesabımı ve ek para limitimi düzenli olarak kullanan, bütün bankacılık işlemlerini Enpara... üzerinden yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 4–5 yıldır ek para limitimi aktif şekilde kullanıyor, borçlarımı da faiziyle birlikte düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 07.01.2026 tari...
Enpara ek hesabımda herhangi bir kredi kartı ya da ek hesap borcum olmamasına rağmen bugün hesabımdaki paraya limit kısı...tı getirildi. Ek hesabımda 3.300 TL bulunmasına rağmen kullanılabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor ve bu parayı kullanamıyorum. Daha önce de kredi kartı limitimle ilgili benzer bir...
Enpara’da bulunan ek hesabıma bugün hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanmak istediğimde bloke ...olduğunu fark ettim ve herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta ya da önceden yapılan bir bilgilendirme almadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “banka politi...