Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara’da Başkent Doğalgaz Seçeneği Olmadığı İçin Ödeme Yapamama

1.416

Yaklaşık 1 yıldır Başkent Doğalgaz faturamı Enpara üzerinden ödemek istiyorum; ancak Enpara uygulamasında ödeme işlemlerine girdiğimde diğer illerdeki doğalgaz firmaları görünmesine rağmen Başkent Doğalgaz seçeneği hiç çıkmıyor. Fatura dönemim 2026 yılı 1. ay ve aktif aboneliğim ile abone/tesisat numaram olmasına rağmen Enpara’da Başkent Doğalgaz kurumu listelenmediği için ödeme yapamıyorum.

Başka bankalardan ödeme yapmak istemiyorum, tüm ödemelerimi Enpara üzerinden takip etmek istiyorum; ancak Başkent Doğalgaz seçeneği olmadığı için her seferinde mağdur oluyorum. Enpara’nın ödeme kurumları listesine Başkent Doğalgaz’ı eklemesini ve faturalarımı Enpara üzerinden normal şekilde ödeyebilmek için gerekli tanımlamanın yapılmasını talep ediyorum.

7 Ocak 12:26 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

7 Ocak 13:00

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/01/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Faturası Enpara'da Kurum Listesinde Görünmüyor

2.101

Enpara müşterisiyim fakat Başkent Doğalgaz ödemelerimi yapamıyorum. Fatura ödeme ekranında kurum il olarak Ankara giriyo...

2 Yorum

Başkent Doğalgaz Ödemelerinde Sorun Yaşıyorum

2.412

İlk kurulduğu yıldan beri Enpara müşterisiyim fakat son iki yıldır Başkent Doğalgaz ödemelerimi yapamıyorum. Fatura ödem...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri