Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara’da Başkent Doğalgaz Seçeneği Olmadığı İçin Ödeme Yapamama

Oguzhan
Oguzhan
Enpara
7 Ocak 12:151.412

Yaklaşık 1 yıldır Başkent Doğalgaz faturamı Enpara üzerinden ödemek istiyorum; ancak Enpara uygulamasında ödeme işlemlerine girdiğimde diğer illerdeki doğalgaz firmaları görünmesine rağmen Başkent Doğalgaz seçeneği hiç çıkmıyor. Fatura dönemim 2026 yılı 1. ay ve aktif aboneliğim ile abone/tesisat numaram olmasına rağmen Enpara’da Başkent Doğalgaz kurumu listelenmediği için ödeme yapamıyorum.

Başka bankalardan ödeme yapmak istemiyorum, tüm ödemelerimi Enpara üzerinden takip etmek istiyorum; ancak Başkent Doğalgaz seçeneği olmadığı için her seferinde mağdur oluyorum. Enpara’nın ödeme kurumları listesine Başkent Doğalgaz’ı eklemesini ve faturalarımı Enpara üzerinden normal şekilde ödeyebilmek için gerekli tanımlamanın yapılmasını talep ediyorum.

7 Ocak 12:26 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

7 Ocak 13:00

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/01/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Faturası Enpara'da Kurum Listesinde Görünmüyor

Aliye
Aliye
Enpara
16 Temmuz 2025 23:052.101

Enpara müşterisiyim fakat Başkent Doğalgaz ödemelerimi yapamıyorum. Fatura ödeme ekranında kurum il olarak Ankara giriyo...

2 Yorum

Başkent Doğalgaz Ödemelerinde Sorun Yaşıyorum

Serkan
Serkan
Enpara
9 Nisan 2025 13:032.412

İlk kurulduğu yıldan beri Enpara müşterisiyim fakat son iki yıldır Başkent Doğalgaz ödemelerimi yapamıyorum. Fatura ödem...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri