Toplam çözüm sayısı
..

Enpara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.781

Enpara
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.403 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Banka Hesabı Açmıyor

Merhaba ben Enpara hesabı açmıştım. Ve ertesi gün daha hiçbir işlem yapmadan hesabımı kapattılar. Sebep de söylemediler. Aradan 2 yıl geçmesine rağmen hesap açamıyorum. Kredi kartı değil normal banka hesabı açamıyorum. Her başvurduğumda olumsuz sonuç geliyordu. Müşteri temsilcisini aradım, bana bir ...

profile
  • 405görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Kart Uzun Süre Gelmiyor

Anneme Enpara kart başvurusu yapalı iki ay oldu iki hafta içinde gelir dediler. Asla gelmiyor. Acelesi olmadığı için üstünde durmadık. Fakat Benim için de önceden kart aldığımızda aynı sorunu yaşadık. Kargo ile ilgili sıkıntı olduğunu söyleniyor. Ama çözüm yok maalesef...

profile
  • 955görüntüleme
  • 6 gün önce

Enpara Gram Altın Fiyatı Artmıyor

Enpara gram altın fiyatında kafasına göre değişlik yaparak müşterilerini zarara uğratıyor, altın alırken piyasa fiyatından 1 TL düşük fiyatla aldığım altını, şu an piyasa fiyatının 4 TL altında satışa sunuyorlar böyle olunca bozdurma fiyatı da 8 TL aşağıda oluyor. Gram altın 08.10.2021 tarihinde tü...

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara İnternet Bankacılığı Mobil Şifresi Alamamak

Enpara Mobil bankacılığı kullanmaktayım ve uzun bir süre kullanmadım bu nedenle şifremi hatırlamadığımdan yanlış şifre girdim defalarca müşteri hizmetlerini aradım resmen dalga geçiyorlar şifrem gelmedi artık geleceğine de inanmıyorum diyorlar ve beni haklı çıkardılar ne arayan var ne soran şifre ol...

Enpara İnternet Bankacılığı Mobil Şifresi Alamamak
profile
  • 577görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara Kredi Kartı Limiti Artırımı Sorunu

Enpara kredi kartı limit artırım talep ettim ama hep olumsuz cevap veriyor. Nedense bir daha Enpara kredi kartı falan almam borcumu ödeyip en kısa sürede kartımı kapatacağım inşallah böyle is görmedim. Limitimi artırmıyor banka böyle olmaz bir daha is başkasının önünden geçmem

profile
  • 357görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Son Kuruşuma Kadar Aldı

Enpara kredi kartımı bir süredir eşim ve ben işsiz olduğumuz için ödeyemedik. 1 hafta kadar önce çağrı merkezinden arayan arkadaş ödeme sözü istedi durumu anlattım ve bana 3 hafta süre tanıdı. Ama dün hem vadesiz hesabımdaki son paramı kuruşuna kadar çekmişler hem de altın hesabımdaki 0,80 gr altını...

profile
  • 319görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara KMH Hesabımı Sıfırladılar Yatırdığım Parayı Kullanamadım

Enpara kullanıyorum. Uzun süredir. Kredili Mevduat hesabıma para ödedim. Herhangi bir bilgi vermeden hesabımı sıfırladılar. Yatırdığım parayı kullanmak istedim fakat kullanamadım. Acil para çekmem gerekiyordu. Fakat kullanamadım İnanılmaz mağdur edildim. Tüm Hesaplarımı kapatacağım.

profile
  • 575görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara Pos Cihazı 2 Gündür Çalışmıyor

Enpara.com şirketim müşterisiyim 06.10.2021 tarihinde 13:01 saatinde pos cihazım durduk yere sim kart hatası verdi ve çalışmadı. Kendilerine kayıt açtım ve arızalı olduğunu söyledim. Durumunda acil olduğunda belirttim, 24 saat içerisinde çözüleceğini ilettiler. Ertesi gün 07.10.2021 tarihinde 14:22 ...

profile
  • 566görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Sigorta Primi Tutarı

20/08/2021 Enpara üzerinden kredi çektim 36 ay vadeli benden sigorta bedeli 2101.75 lira sigorta bedeli kesildi. 06/10/2021 tarihinde erken ödeme yaparak krediyi kapattım. Bana sigorta prim iadesi olarak 474.06 lira tutar yatırıldı. 50 günü geçmeyen sigorta süresinin bedeli 1600 lira kesinti midir. ...

profile
  • 536görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara Finansbank Kredi Yapılandırma

Enpara Finansbank'tan kredi kullandım. Pandemi süresinde taksitlerimi ödeyemedim yapılandırma için süre istedim bu süreçte benim dosyam avukata devredilmiş avukatın bana sunduğu anaparayı faiziyle ne zaman ödeyebilirsiniz ben ödesem taksitimi öderdim zaten 2. Bir yapılandırma için bankada muhatap yo...

profile
  • 495görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enpara Hesap Açma Süresi

25 Eylül'de başvuru yaptım 2 gün sonra aradılar görüntülü görüşme için ama çalıştığım için sonraki güne erteledim ama telefonumun NFC özelliği olmadığ...

Yezda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Göstermiş olduğunuz ilgiden ve sorunumu kısa zamanda çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürlerimi sunuyorum”

profile
  • 838görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara Bloke Sorunu Neden

Enpara hesaplarıma ve mobil şube web hepsine habersiz bloke koymuş çözüm süresi 2 gün dediler ama benim bütün hesabım Enpara'da ve işlerim aksadı hiçbir geri dönüş bilgi yok ne yapacağımı şaşırdım psikolojim altüst oldu. Derhal bir açıklama bekliyorum 2 tane kredim kredi kartım vadeli vadesiz bütün ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 841görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Kısıtlaması

QNB Finansbank Enpara Kredi kartımı bir süre önce yapılandırmıştım ve bütün borcunu ödediğim halde limit kısıtlaması kaldırılmadı. Müşteri hizmetleri ileri ki zamanlarda politika gereği karar verileceğini söylüyor. Bu yüzden Diğer bankalardan kredi veya kredi kartı alamıyorum. Ya limit kısıtlamasın...

profile
  • 477görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara Harcama İtirazı Geri İade

Sayın Enpara departmanı harcama itirazıma konu olan üye iş yerleri beni yanılttı internet sitesinden beni engelledi bende sizlere harcama itirazımı gönderdim 1 aya aşkın süredir incelenen itirazım. Hale netice kazanmamıştır BBDK ile gerekli şikayetimi de bulunduracağım üye iş yerinin hesabından uğra...

profile
  • 445görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara İptal Olan Sipariş Sonrası Para İadesi

Enpara kartımla Yemek Sepeti'nden alışveriş yaptım siparişim iptal oldu. Para hesabıma geçmedi. Normalde bu tip durumlarda paramı kartıma anında iade eden şirket nedense hala iade yapmış değil. Sanırım paramı bir süre vermek istemiyor belki miktarı onlar için küçük ve önemsiz olabilir ama benim için...

profile
  • 371görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enpara Kafasına Göre İşlem Yapmıyor

Enpara'da bulunan kredimi şu an BDDK da bu işlemi onayladığı halde sistem izin vermiyor erteleyemiyoruz diyorlar. Bütün bankalar ertelerken siz farklı mısınız ki acaba başka bir yere mi bağlısınız ki erteleyemiyorsunuz? İnsanların zor ve kötü durumunda çözüm sunamayacaksanız çalışmayın böyle saçmalı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1053görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enpara Kart Başvuru İptali !

Enpara başvurumun üzerinden, uzun bir zaman geçti, halihazırda çeşitli banka kartlarım mevcut, ihtiyacım olmadığı için istemediğim için iptalini istiyorum, kullanmayacağım bir karta sahip olmak istemiyorum, en kısa sürede iptal edilirse, bu konuda yardımcı olunursa sevinirim.

profile
  • 1126görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara Müşterisi Olamıyorum. Aramıyorlar

Arkadaşımın önerisi ile Enpara müşterisi olmak için başvurud bulundum. Ayrı zamanda kredi kartı için limit belirlenip tarafıma mesaj atıldı. Başvurunuz onaylandı denildi. En kısa sürede arayacaklarını söylediler. Ama henüz aranmadım müşteri olamadım. Enpara müşterisi olup telefon şubesine giriş yapa...

Enpara Müşterisi Olamıyorum. Aramıyorlar
profile
  • 930görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara Kartım Bana Ulaşmadı

Enpara kredi kartına başvuru yaptım. Kredi kartı limitim ve onay mesajı geldi en kısa sürede dönüş sağlnacama hala aranmadım. Kart başvuru takibi de yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim bu şekilde işlerim aksıyor En yakın zamanda çözülmesini istiyorum

profile
  • 1145görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara Başvuru Takibini Öğrenmek İstiyorum

Enpara'ya yaklaşık 3 defa kredi kartı için başvuruda bulundum ve onay SMS' i aldım. En kısa sürede bilgilendirileceksiniz diye bir mesaj geldi 4 gün oldu Enpara tarafından aranmadım Başvuru durumunu da takip edemiyorum bu durumun çözülmesini rica ediyorum

profile
  • 655görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara Kredi Kartı Limit Kısıtlaması

Limit kısıtlaması diye saçma sapan, gereksiz, güya orijinal olalım diye bir kısıtlama getirmişler. Kredi kartı borcumu kısa bir sürede kapatacağımı yapılandırma istemediğimi ve ödemem gereken ücreti ödedim, daha sonrasında bütün ekstre borcumu ödememe rağmen ve kartım + da olmasına rağmen ayrıca hiç...

profile
  • 742görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara Kart Başvurusuna Arama Dönüşü Yok!

Enpara kart başvurusu yaptım ama günler geçti hala aranmadım. Lütfen yardımcı olun ya da oyalamayın. Başka bir kart alalım. Acilen bir banka kartına ihtiyacım var fakat günlerdir bekliyorum dönüş yapılmasını. Yardımcı olursanız en kısa sürede, müteşekkir olurum.

profile
  • 623görüntüleme
  • 16 Eylül 08:40

Enpara Kart Başvurusu Yaptım, Geri Dönüş Alamıyorum Kaç Gündür.

Kaç gündür kart başvurusu yaptım, henüz ne bir mesaj aldım ne de başka bir şey. Kaç defadır arıyorum, hâlâ değerlendirme aşamasında diyor, bu kadar uzun bir sürede neyi değerlendiriyorsunuz, anlamadım. En kısa sürede yardımcı olursanız çok makbule geçer, şimdiden teşekkür ederim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enpara, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99