to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara cep şubesine Android işletim sistemli Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnasında mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekmektedir. B016” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum.
Bu sorun 26.03.2025 tarihinden beri devam ediyor ve bu süre içinde yaklaşık 50 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım hat ve numara Enpara’da kayıtlı olan kendi telefon numaramdır.
26 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı olarak aktardım. Ancak bana yalnızca sistemsel bir durum olabileceği, şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığı ve beklemem gerektiği söylendi, somut bir çözüm veya teknik inceleme yapılmadı.
Enpara cep şubesine yeniden sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için bu hatanın acilen detaylı olarak incelenmesini ve çözülmesini, gerekli görülüyorsa hesabım ve cihazımla ilgili teknik kontrollerin yapılarak gerekli düzenlemelerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Enpara cep şubesini kullanmaya çalışırken “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekm...
Enpara cep şubesine Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan ...
Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişiminizi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yakla...
Enpara internet bankacılığını kullanırken “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekm...
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca (yaklaşık 30 kez) denememe rağmen ekranda sürekli “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınız uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyoru...
Yorumlar