to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesap Başvurusu Uzun Süre Bekletiliyor Ve Bilgilendirme Yok
21.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden yalnızca vadesiz mevduat hesabı açmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde sadece başvurunun değerlendirme aşamasında olduğu ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne başvurumda bir ilerleme oldu ne de net bir açıklama yapıldı.
Sadece basit bir vadesiz hesap başvurusu için bu kadar uzun süre bekletilmemden ve net bilgi alamamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Enpara’dan vadesiz hesap başvurumu bir an önce sonuçlandırmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Sorumum giderildi teşekkürler
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Merhaba sorununuz nasıl çözüldü hesap açıldımi bende aynı problemi yaşıyorum da