to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesaplarım Güvenlik Nedeniyle Açıklamasız Kapatıldı
Enpara’da bulunan hesaplarım yaklaşık 3 gündür “güvenlik sebebiyle” denilerek haberim ve onayım olmadan kapatıldı. Bu süre içerisinde hesaplarıma erişemiyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece güvenlik gerekçesiyle kapatıldığı söyleniyor ancak bana hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmıyor. Hesaplarımda 150–200 bin tl civarında bir tutar bulunuyor ve bu paraya erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Enpara’nın, hesaplarımı derhal yeniden açmasını ve hangi somut gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/03/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
