to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Metra Dijital adına Enpara Şirketim müşterisiyiz ve hesabımızı düzenli, yasal ve faturalı işlemlerle a...ktif olarak kullanıyoruz. Geçen hafta hiçbir gerekçe yokken Enpara Şirketim hesabımıza girişimiz engellendi, şirketimizle ilgili bazı sorular soruldu ve çeşitli belgeler istendi, i
Yaklaşık 3 aydır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ATM işlem limitlerimle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha... önce günlük 100.000 TL’ye kadar ATM işlemi yapabilirken, 10 Haziran’da Enpara’dan gelen bir mesajla banka politikası gerekçe gösterilerek limitlerimin değiştirildiğini ve artık ay
24.06.2026 tarihinde Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığını...z esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edeb
Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan toplam 911,20 dolar ve 299 TL tutarlarında işlemler yapılmıştır. 18.06.20...26 tarihinde 299 TL tutarında iki ayrı işlem “iyzico/Hbomax.com” adıyla çekilmiş, 19.06.2026 tarihinde ise “Burowerk.com” adına 911,20 dolar tutarında izinsiz harcama yapılmıştır.
"Marka yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Enpara hesabım sebepsiz yere kullanıma kapatıldı ve saatlerdir hiçbir çözüm... sunulmuyor. Dün akşam sanal kartım üzerinden tamamen yasal ve bana ait bi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Enpara’da 2023 yılından beri kullandığım, IBAN’ı sonu 0011 ile biten hesabı...ma tanımlı ek para limitim 35.000 TL’dir. Nakit ihtiyacım doğrultusunda bu
Enpara kredi kartını ilk çıktığı zamandan beri düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımı... yıllardır aktif şekilde kullandım, hiçbir şekilde gecikme veya benzeri bir olumsuzluk yaşamadım. Son dönemde kartımla ilgili art arda iki kez harcama itirazında bulundum. Bu işlem
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açtırmak için başvuru y...aptım. Başvuru sürecinde “Sizi aradık, ulaşamadık” denilerek işlem sonlandı
24 Haziran 2026 tarihinde saat 01.00 civarında Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 9187) ekstresinde, hiçbir üyeliğim ve... iznim olmamasına rağmen iyzico hbo Max açıklamasıyla 299,90 TL tutarında bir harcama provizyonda göründüğünü fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bu firmalara ver
Enpara’nın mobil uygulamasını dün ilk kez Redmi Note 12 4g cihazıma yükledim. Cihazımda orijinal yazılım yüklü olmasına ...ve herhangi bir şekilde root veya benzeri bir işlem yapmamama rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda “Cihazınızın işletim sisteminde jailbreak veya root işlemi yapılarak üretici fir
Enpara’da canlı borsa verisinin ücretsiz olması nedeniyle hisse senetlerimi Enpara yatırım hesabıma taşıdım. Ancak bilgi...sayardan işlem yapmak istediğimde, hisse alım-satım işlemlerinin sadece cep telefonu üzerinden yapılabildiğini öğrendim. Sonrasında hisselerimi tekrar başka kuruma taşımak istedim,
Enpara nezdindeki vadesiz tl hesabım 01.10.2025 tarihi civarında kapatıldı ve hesabıma geri yatırılan sigorta ödemesi il...e birlikte toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı 23.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ alamıyorum. Kapatılan hesabım için benden mail yoluyla kimlik doğrulama istenildi, iste
"Enpara'dan Samet Bey konuyu anlayarak hatanın telafi edilmesini sağladı. Özetle, ünvanımızdaki "İş Merkezi" tanımını hatalı yorumlayarak hesap kapatılmış. Sonraki durumlarda bu tür hesap kapama işlemlerinin daha dikkatli ele alınacağı konusunda güven verici konuşma yaptılar ve aynı gün hesabı sıfırdan açarak telafi ettiler."
"Sorunu çözüp gerekli zaman içerisinde telafi ettiğiniz için teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde Enpara’dan vize başvurumda kullanmak üzere, 22.06.2026... tarihine kadar olan son 3 aylık hesap dökümünü talep ettim. Müşteri temsil
"Sorunlarım çözüldü Enpara'ya teşekkür ederim"
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde şifre adımına bile geçemiyorum, ...sistem şifre ekranını dahi açmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki görevli hatta kayıtlı numar
"Müşteri memnuniyeti adına ilgili kredi tarafıma sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Enpara hesap ve kredi kartı müşterisiyim ve genel olarak memnundum. 3 ay üst üste “ayın enparalısı” olduğum...da 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim belirtiliyordu. Ben de bu hakkı Mayıs 2026 itibarıyla kazandım. Kampanya şartlarında, hakkın sadece ayın 25’inde kullanılabileceğ
Normal şartlarda Enpara borçlarını düzenli ödeyen ve bu bankayı çevresindeki herkese öve öve bitiremeyen, sürekli tavsi...ye eden bir müşteriydim. Ancak bankanın gerçek yüzünü, beni haksız yere düşürdükleri gecikme süreciyle acı bir şekilde öğrendim. Diğer bankalarla da çalışıyorum ve çok iyi biliyor
15.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google chatgpt London GB adına 649,99 TL tutarında ...harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir üyelik ya da ödeme onayım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu
Enpara Bank a. Ş. Nezdinde İstanbul’da bulunan şirket hesabımız üzerinden 3 adet peşin ihracat işlemi gerçekleştirdik. Y...urt dışından gelen toplam para tutarı ile göndermiş olduğumuz malların tutarı birebir örtüşüyor, beyannamelerimiz de eksiksiz şekilde hazır. Buna rağmen, neredeyse 3–4 haftadır bu
Enpara fiziki kredi kartımdan benim hiçbir şekilde yapmadığım halde 2.774 TL tutarında bir harcama yansıtıldı ve bu işle...m banka tarafından 2 taksite bölünmüş durumda. 23 Haziran tarihinde bu harcamanın ilk taksiti kartıma yansıdı. Ekstrede ya da mobil uygulamada bu işlem “sonradan taksitlendirme İst
Enpara’da kullandığım vadesiz hesabıma dün akşam itibarıyla yaklaşık 786 bin tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda hem k...endi kişisel birikimlerim hem de sosyal medyada işlettiğim butik üzerinden yaptığım satışlardan gelen ödemeler bulunuyor. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da resmi bir kurumdan
Enpara ek para hesabımdaki borcumu 2 gün önce tamamen ödememe rağmen 2.150 TL tutarındaki ek para limitim üzerindeki blo...ke hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra limiti normal şekilde kullanmam gerekirken, sistemde blokaj devam ediyor. Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
