Enpara’da %1,99 Faizli Kredi Kampanyası Gerçekleşmedi

Enpara’nın internet sitesinde yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %1,99 faiz oranlı kredi kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için bugün Enpara’da yeni müşteri olarak hesap açtım. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğimde sistemde bana kampanya faizi değil, çok daha yüksek bir faiz oranı gösterildi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kampanyanın “kurumsal iş birliği içerisinde olunan web siteleri” üzerinden geçerli olduğu, bu nedenle benim kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Oysa ki Enpara’nın kendi sitesinde yer alan “https://www.enpara.com/kredi-musteri/surpriz-ihtiyac-kredisi/Index” adresindeki kampanya şartlarında müşteri hizmetlerinin belirttiği bu ek şart açıkça yazmıyor.

Ben, Enpara’nın kendi sitesinde ilan ettiği şartlar doğrultusunda yeni müşteri olarak başvurumu yaptım ve %1,99 faiz oranlı bu kredi kampanyasından faydalanmak istiyorum. Kampanya koşullarında belirtilmeyen gerekçelerle bu fırsattan mahrum bırakılmamın düzeltilmesini ve tarafıma kampanya faiz oranının tanımlanmasını talep ediyorum.