Onaysız Google ChatGPT Harcaması İçin Hemen İade Ve 45 Gün Bekleme Sürecine İtiraz

15.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google chatgpt London GB adına 649,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir üyelik ya da ödeme onayım bulunmamaktadır.

İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede işlemin inceleneceği söylendi ancak sürecin en az 45 gün süreceği ve bu süre içinde söz konusu tutarı ödemek zorunda kalacağım ifade edildi. Bunun üzerine güvenlik gerekçesiyle mevcut fiziki kredi kartımı iptal ettirip yeni kart talep ettim ve yeni kartım elime ulaştı.

Benim onayım olmadan yapılan bu harcamanın bir an önce incelenerek 649,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte mağdur edilmemem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.