to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz HBO Max Ücreti İptali Ve 299,90 TL Geri Ödeme Talebi
24 Haziran 2026 tarihinde saat 01.00 civarında Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 9187) ekstresinde, hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen iyzico hbo Max açıklamasıyla 299,90 TL tutarında bir harcama provizyonda göründüğünü fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bu firmalara verilmiş bir ödeme talimatım kesinlikle bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kartımı güvenlik amacıyla kapattıklarını ve yeni kart başvurusunda bulunduklarını, ancak işlem şu an provizyonda olduğu için çekilen tutar hakkında herhangi bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek 299,90 TL tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. İlgili firmaların bu izinsiz çekimin kaynağını araştırmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
