to read complaints and reviews, or file yours."Biraz geç de olsa düzeltildi teşekkürler"
Enpara kredi kartımla 6 Mart’ta Proteinocean internet sitesi üzerinden 2.91...0,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem 5 gündür hâlâ provizyonda
"Şikayetvar ekibine ve Enpara müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, topla...mda 96.244 TL tutarında izinsiz harcama/çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hi
"Mağduriyetim giderildi bakiyeme ulaştım. 16 sında işlemlerim tamamlanmış oldu."
Enpara hesabıma 10.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kon...uldu ve yaklaşık 8 saattir hesabıma erişemiyorum. Öncesinde olağan dışı hiç
Enpara kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, “TKB Kingdom London GB” isimli iş yeri üzerinden 1...5.159,50 TL tutarında tek seferlik bir işlem çekildi. Aynı gün içerisinde “TKB Kingdom London GB”, “Talent Peo Africa Ltd” ve “Grand lıgne solutıons” isimli iş yerleri üzerinden 3
10.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Enpara kredi kartımdan, TKB Kingdom London TV isimli firmaya 16.499,50 TL tuta...rında, bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili bildirim gelir gelmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve daha önce de bu firmaya birkaç kez çekim yapılmaya ça
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Devlet memuru olarak çalışıyorum ve aylık gelirim 80 bin tl olmasına rağmen kredi kartı... limitim aylardır 40 bin tl olarak kalıyor. Gelirime ve düzenli ödeme yapmama rağmen bu limit günlük ihtiyaçlarım ve harcamalarım için yetersiz kalıyor, limitimin artırılmasını ist
Enpara kredi kartımın limiti yaklaşık 3 aydır çok düşük tutuluyor ve bu nedenle kartı neredeyse hiçbir alışverişte kulla...namıyorum. Kartım olmasına rağmen limit yetersizliği yüzünden ihtiyaç duyduğumda kullanamamak beni mağdur ediyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak
Enpara kredi kartıma ait 46.000 TL civarındaki borcun asgari tutarını dahi mevcut malı durumum nedeniyle ödeyemiyorum. B...u nedenle kartıma ait tüm borcun yapılandırılmasını ve kredi kartımın kullanıma tamamen kapatılmasını talep ettim. 06.03 tarihli son ekstre borcumu ödeyemedim ve borcum gecikmeye
Enpara kredi kartı müşterisiyim, kart limitim 5.000 TL. Kart ekstreme her ay en az ödenmesi gereken tutarı ödememe rağme...n, nakit avans kullanmak istediğimde “Nakit avans kullanımınız banka politikaları çerçevesinde kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Bu durum yaklaşık Ocak 2026’dan beri deva
Yaklaşık bir buçuk aydır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı yapmak için hem internet sitesi hem de mobil uygula...ma üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu da bugün ge
Enpara kredi kartımda yaklaşık 8 aydır “işlem kısıtı” bulunduğu gerekçesiyle limitim kullanıma açılmıyor. Kartı yaklaşık... 1 senedir hiç kullanmadım ve 8 aydır da herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kart limitim hâlâ kapalı görünüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her sef
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında PUBG Mobile adına çeşitli tutarlarda harcama yansıtıldığını fark ettim. ...03.03.2026 tarihinde gece yarısı, herhangi bir onay vermediğim ve onay SMS’i almadığım halde kartımdan 2.199,99 TL çekim yapılmıştır. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde, 11.01.2026
Bugün Enpara hesabımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu öğrendim. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulun...uyor ve bu bloke nedeniyle para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini hem telefon hem de can
QNB Enpara kredi kartıma 5269*************59, QNB’ye olan borcum nedeniyle bir süre önce limit kısıtlaması getirildi. An...cak ilgili borcumu yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, kartım üzerindeki limit kısıtlaması 6 aydır hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde be
Enpara vadesiz hesabım yaklaşık 2 aydır “incelemede” olduğu gerekçesiyle blokede tutuluyor ve mobil uygulamaya dahi giri...ş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 121.000 TL bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyor, kendi paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca hesabın incelemede
"Teşekkürler"
Enpara’daki vadesiz hesabıma Tatilbudur firması tarafından yapılması gereke...n bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 7.993 TL tutarındaki iadenin
Uzun süredir Enpara kartımı kullanıyorum ancak yaklaşık iki senedir genel o...larak taksitli işlemlerimde sorun yaşıyorum. Birçok harcamamda taksit seçen
Trendyol üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesi Enpara hesabıma bir türlü yansımadı. İade işlemi üzerinden... yaklaşık 1 ay geçti, ancak 320 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geri dönmedi. Trendyol tarafında iadenin yapıldığına dair onayım ve kayıtlarım mevcut, hatta işleme ait referans
10.03.2026 tarihinde Enpara vadesiz USD hesabıma, 41°04'37.1" N 28°58'17.9" E Kağıthane konumunda bulunan QNB ATM'si üze...rinden karekod işlemi ile 5.800,00 USD para yatırdım. Para yatırma işlemi sonrasında ATM tarafından herhangi bir makbuz verilmedi ve mobil bankacılık hesabımı kontrol ettiğimde yat
Enpara üzerinden uzun süredir düzenli olarak altın alımı yapıyorum. Piyasaya göre daha uygun bir altın makas aralığı sun...duğu için Enpara’yı tercih ediyor ve her ay düzenli altın birikimi yapıyordum. Ancak bugün yaptığım son altın alım işleminden sonra makas aralığını kontrol ettiğimde ciddi bir fark
Tam tarihini hatırlamamakla birlikte, kuvvetli olasılıkla 13.11.2025 tarihinde Enpara'nın saha müşteri danışmanı a... U...... İle İzmir Folkart Kuleler, b Kule aşağısındaki Starbucks adlı kafede buluştum. Ortağı olduğum T... G... İ... T... Limited Şirketi için Enpara üyesi oldum ve banka kartımı teslim
Enpara kredi kartı borcum nedeniyle s** Hukuk Bürosu 2 Mart itibarıyla benimle iletişime geçti. Ancak iletişim tamamen W...hatsApp üzerinden ve tehditkar bir üslup ile yürütüldü. 193 bin TL olan borcum için benden önce 230 bin TL talep edildi, ardından yine WhatsApp üzerinden “209 bin TL öderseniz dosy
Enpara’da yaklaşık 20 gün önce altın hesabımdan alım yaptığımda alım‑satım makası makul seviyedeydi. Ancak bugün aynı al...tın hesabında satış yapmak istediğimde kur makasının yaklaşık 800 TL’ye kadar açıldığını gördüm. Bu makas farkı, diğer bankalara göre neredeyse 3 kat daha yüksek durumda ve 300.000
"Enpara yetkilisine, sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Belgeleri eksiksiz gönderip, iade işlemini kısa sürede tamamladıkları için memnuniyetimi ifade ediyorum."
Enpara’da daha önce kapanan hesabıma 02.03.2026 tarihinde bir şahıs tarafın...dan EFT ile 10.000 TL gönderildi. Hesabım kapalı olduğu için bu paranın iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
