to read complaints and reviews, or file yours.Enpara hesabıma yurt dışından yaklaşık 1000 dolar tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderici bankayla görüştüğümde ...işlemin kendi taraflarından başarıyla gerçekleştiğini ve paranın gönderildiğini söylüyorlar ancak 14 Nisan’dan bu yana Enpara hesabıma hiçbir şekilde yansımış değil. Bu süreçte de
Enpara bireysel vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesabın kapatılması gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Enpar...a tarafından bana gönderilen mailde, hesabımda kalan bakiyenin aktarılabilmesi için kendi adıma ait IBAN bilgimi iletmem ve hesap kapatılması talebimi içeren bir dilekçe yazmam ist
Enpara üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında 15.08.2025 tarihind...e 12.805 TL tutarında hayat sigortası primi tek seferde hesabımdan tahsil edildi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, iptal süresinin geçtiği ve bir yıl dol
Bugün gün içinde Enpara ile ilişkili olduğunu düşündüğüm farklı ve bilinmeyen numaralardan yaklaşık 5 kez arandım. Numar...a her seferinde değiştiği için bu aramaların kimden ve hangi amaçla yapıldığını anlayamıyorum, açtığımda da karşı tarafta konuşan kimse olmuyor. Bu saatlerde arama yapmalarına rağ
Yaklaşık 15 gündür Enpara müşterisi olmak istiyorum ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mobil uygulama üzer...inden başvuru yapıyorum, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Her defasında “işlemlerinizi göremiyoruz, 2–3 gün sonra tekrar deneyi
İnvictus Yatırım Bilişim İnş. Dan. Tic. Ltd. Şti. adına 13.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden şirketim hesabı açtırdık. ...Hesap açılışı esnasında talep edilen tüm şirket evrakları eksiksiz olarak iletildi. Aradan birkaç hafta geçtikten sonra (10.04.2026) Enpara’dan bir e‑posta geldi ve hesap açılışı s
Enpara kredi kartımdan bugün sabah saat 08.00 civarında bilgim ve onayım dışında 2.800 TL tutarında “cursor, Aİ powered ...ide san Francisco us” adına bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartımı da hiçbir şekilde bu işlemle ilgili bir yerde kullanmadım. Durumu fark ed
20.04.2026 sabah saat 09.00 civarında Enpara’daki tüm hesaplarıma “güvenlik” gerekçesiyle herhangi bir ön bilgilendirme ...yapılmadan bloke konuldu. Ardından tarafıma “Sayın b. A, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden
"Npara tarafından kredi kartımdan iznim dışında gerçekleştirilen toplam 400 USD tutarındaki işlemlerle ilgili başlatmış olduğum itiraz süreci sonucunda, söz konusu tutarın tarafıma iade edilmiş olduğunu memnuniyetle öğrenmiş bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi sürecinde başvurumu dikkate alarak gerekli incelemeleri titizlikle gerçekleştiren ve sorunun çözümüne katkı sağlayan Npara yetkililerine teşekkür ederim. Her ne kadar süreç içerisinde güvenlik konusunda bazı endişeler yaşamış olsam da, gösterilen hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım tarafımca olumlu değerlendirilmiştir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına güvenlik önlemlerinin daha da güçlendirilmesinin hem müşteri memnuniyeti hem de güven açısından önemli olacağını düşünmekteyim. İlgili tutarın iadesi ile mağduriyetim giderilmiş olup, sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı memnuniyetimi belirtir, emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim."
"Cekiim yapılan param iade oldu teşekkür ediyorum Enpara'ya"
20.04.2026 tarihinde saat 22.47 sularında Enpara kredi kartımdan, bilgim ve... onayım olmadan toplam 6 adet şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemler hem yu
Enpara Kredi Kartı borcum yaklaşık 10–15 gündür gecikmede olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yapılandırma imkanı su...nulmuyor. Borcumu ödeyebilmek ve yasal takibe düşmeden düzenli şekilde kapatmak için kart borcumu mümkün olan en uzun vadede, tercihen 48 aya bölerek taksitlendirmek istiyorum. En
9 Nisan tarihinde Bulgaristan’dan Enpara hesabıma 1400 euro havale edildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen para hâlâ... hesabıma ulaşmadı. Gönderici bankadan aldığım dekont ve transfer belgelerini Enpara ile paylaştım. Enpara müşteri hizmetleri ile bu süreçte 3–4 kez görüştüm. İlk görüşmede, işlem
14.04.2026 tarihinde araç alımı için Şanlıurfa’da bir ilan üzerinden tanımadığım kişilere güvenerek Enpara hesabımdan 66...0.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra mağdur olduğumu fark edip aynı anda Enpara müşteri hizmetlerini arayarak işlemin acil olarak iptal edilmesini istedim. Görü
Enpara üzerinden şahıs şirketi hesabı açmak için internet sitenizden başvuru yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geç...mesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. İşimi gücümü bu hesaba göre planlamışken bu kadar süre hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değil ve beni fazlasıyla öfkelen
Enpara’da hesabıma ait ATM aylık para çekme ve yatırma limitlerinin banka politikaları gerekçe gösterilerek 100.000 TL’y...e düşürüldüğünü, tarafıma gönderilen “aylık toplam para yatırma limitiniz 100.000 TL, aylık toplam para çekme limitiniz 100.000 TL olarak güncellenmiştir” şeklindeki mesajla öğrend
Yaklaşık 8 aydır Enpara’dan hesap açmaya çalışıyorum ancak her başvurumda “politikalarımız çerçevesinde hesap açılamıyor...” şeklinde bir ret mesajı alıyorum. Herhangi bir ek açıklama yapılmadığı için neden hesap açamadığımı da öğrenemiyorum. Diğer bankaları kullanmak zorunda kalıyorum ve yüksek komis
"Teşekkürler Enpara sorunun çözüldü"
Enpara kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. İş değişikliği yaptım ve maaşım artık her ayın 17’sinde
Enpara hesabıma bağlı sanal kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemlerle ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. 28.12.2025 tarihinde “estartup solutions.com” açıklamasıyla 156,20 TL tutarında bir işlem yapılmış, aynı gün ters işlemle iade edilmişti. Bu işlem bana ait olmadı
Enpara hesabımdan yaklaşık 10 ay boyunca parça parça olarak Ziraat Bankası’nda bulunan bir hesaba EFT yaptım. Daha sonra... öğrendiğim kadarıyla bu hesap kapalı olmasına rağmen EFT’lerim bu hesaba gitmiş ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. Toplamda hemen hemen 40.000 TL ile 70
Dün Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “enparacom cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” şeklinde bir uya...rı aldım ve o andan beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği ve kimlik ile selfie göndermem istendi. Talep ettikleri kimlik ve selfi
Enpara’daki ek para limitim için yaklaşık 7.500 TL borcum vardı. Bu borcu ödemek için yapılandırma yaptım ve borç 3–4 ta...ksite bölündü. Ancak çok kısa bir süre sonra, henüz taksit ödemelerine bile başlamadan tüm borcu tek seferde tamamen kapattım. Buna rağmen şu an vadeli hesabımdan, herhangi bir bi
Yaklaşık 15 yıldan fazladır Enpara kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir düzenli bir gelirime ve maaşıma rağmen, aylard...ır yaptığım tüm limit artış taleplerim sistem tarafından reddediliyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artışı talebinde bulundum a
"Hızlı çözüme ulaşınca mutlu oldum."
Enpara nezdindeki hesabımdan sanal kartımla Trendyol üyeliği için ödeme çek...ilmeye çalışıldığında limit yetersizliği sebebiyle işlem gerçekleşmedi. Bu
"Müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı teşekkürler, o hanımefendi olmasaydı sorunu düzeltseler bile en kısa zamanda Enpara'yı bırakmayı düşünüyordum."
Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim; kimse güvenemezken Enpara’da hesap ...açtım, yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve çevreme de sürekli tavsiye et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
