"Kendi kendine çözüldü"
Enpara müşteri
12.003 şikayet
Banka Kartı Başvurularım Açıklama Olmadan Neden Reddedildi?
19–21 Nisan 2026 tarihleri arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olup banka kartı alabilmek için t...oplam 4 kez başvuru yaptım. Her denememde, “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilem
Eski Telefon Numarasına Gönderilen SMS Doğrulama Kodu Hesaba Erişimi Engelliyor
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Uygulamaya g...iriş aşamasında şifre için gelen SMS, artık kullanmadığım bu numaraya gittiği için yaklaşık üç aydır hesabıma erişemiyorum. Enpara’ya kayıtlı eski telefon numaramın, o hatta gönde
Açıklamasız Bloke Nedeniyle İş Kaybı Ve Acil Para İhtiyacı
22.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Hesabımda tadilat ve tesisat işlerim...de kullanacağım, müşterimden malzeme bedeli olarak aldığım 5.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara şu an acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik se
Ödemeler Tamamlandı, Ek Hesap Hâlâ Açılmıyor
Enpara’da bulunan 10.400 TL limitli ek hesabımdaki tüm kredi ve kredi kartı gecikmelerimi dün itibarıyla tamamen kapatma...ma rağmen, ek hesabım üzerinden halen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ek hesabım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Konuyla ilgili olarak Enpara
N Para Kartımda Nakit Avans Özelliği Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı
N para kredi kartımda yaklaşık 1 aydır nakit avans özelliği kapalı durumda. Daha önce bu karttan nakit avans kullanabili...yorken, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan bu özelliğin kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve nedenini anlamakta zorlanıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmet
Reklamda Vaat Edilen 0 Faiz 6 Aylık Kredi Şartları Sağlanmadı
Turkcell üzerinden Enpara ile anlaşılan, “65 bin liraya varan, 0 faizli, 6 ay vadeli” olarak reklamı yapılan kredi kampa...nyasından yararlanmak istedim. Hem Enpara mobil uygulaması üzerinden hem de Turkcell kanalı üzerinden farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde sistem sürekli
Arkadaşını Davet Et Kampanyasından 500 TL Ödülüm Gelmedi
Enpara’nın “arkadaşını davet et” kampanyasından faydalanmak istedim ve bir arkadaşımı kendi davet linkim üzerinden Enpar...a’ya üye yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabı açıldıktan sonra 500 TL ödül yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir
2 Gün Söylendi, 6 Gün Geçti: Ticari Hesap Başvurusu Hâlâ Beklemede
Enpara üzerinden ticari hesap başvurumu internet şubesinden yaptım. Başvuruyu yaparken en geç 2 iş günü içinde sonuçlana...cağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve süreç sürekli uzatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin bazen uzayabileceğini be
Üç Yetkisiz Facebook Harcaması İptali Talep Ediliyor
22.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan gece saatlerinde arka arkaya üç adet Facebook (Met...a) harcaması yapılmıştır. İşlemler 99 USD, 99 USD ve 199 USD olmak üzere toplam 397 USD tutarındadır. Kartım fiziksel olarak yanımdadır; bu nedenle kart bilgilerimin üçüncü kişiler
Ek Hesap Blokesinin Kaldırılması Ve Limitin Acilen Açılması Talebi
Enpara’da bulunan ek hesap limitimin gecikmesini 3 gün önce tamamen ödememe rağmen, ek hesabım hâlâ blokede görünüyor ve... bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yurt dışında bu parayı kullanmayı planladığım için, hesabıma erişememek beni çok zor durumda bıraktı. Bloke ile ilgili müşteri hi
Yasal Sınır İçinde Olmasına Rağmen Uzun Süreli Müşterinin Limit Artışı Reddedildi
Yaklaşık sekiz yıldır Enpara bireysel kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli yaptım, herhangi b...ir gecikme veya sorun yaşamadım. Buna rağmen kredi kartı limit artışı talebim, yasal sınırlara uygun olmasına karşın sürekli reddediliyor. Nisan ayı içinde çağrı merkezi üzerinden
Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Reddedildi
Uzun süredir Enpara kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartımda 10’dan fazla otomatik ödeme ...talimatım var, ayrıca bankanın vadeli hesaplarını da uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitimi bir türlü artıramıyorum. Kredi kartımın limiti şu
Kredi Kartı Limit Artışı İstemi Sürekli Reddediliyor Ve Açıklama Yok
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımın ek hesap bakiye limit artışı talebim bir türlü makul seviyey...e çıkarılmıyor. Şu an kart limitim yaklaşık 125.000 TL’de tutuluyor, ancak araç alımı yapacağım ve bedelin bir kısmını taksitli olarak kredi kartımdan karşılamak istediğim için lim
Enpara Sanal Kartta Yetkisiz 6000 TL Harcama Ve Müşteri Desteği Eksikliği
20 Nisan 2026 saat 14.27’de Enpara sanal kartımdan Google Ads tarafından tek seferde 6.000 TL harcama yapıldığına dair S...MS aldım. Mesajda “Siz yapmadıysanız bize ulaşın” ifadesi yer alıyordu. Bunun üzerine hemen Enpara’yı aradım ve güvenlik amacıyla sanal kartımı kapattırdım. Görüştüğüm görevli, işl
Bireysel Hesap Açma Başvurularımın Açıklamasız Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaklaşık 1,5 aydır Enpara üzerinden bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak her başvurum, “Sayın Halil A*****, Enpara.co...m’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir. B001” şeklinde aynı mesajla olumsuz sonuçlanıyor. Şu
Enpara Şartları Sonradan Değiştirerek Müşteriyi Mağdur Ediyor
Başlık: Enpara Sonradan Şart Değiştirerek Müşteriyi Mağdur Ediyor Enpara’ya müşteri olurken “Ayın En Paralısı” avantajla...rı belirli ve ulaşılabilir şartlarla sunuldu. Düzenli para çekme, havale/EFT, otomatik ödeme talimatları ve kredi kartı kullanımı gibi koşulları yerine getirerek bu statüye hak kaz

Enpara Kredi Kartı Borcunun Tam Ödenmesine Rağmen Limitin Açılmaması
Enpara kredi kartımın tüm borcunu mart ayının ortasında tamamen ödememe rağmen, aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine ka...rşın kartımın kullanılabilir bakiyesi hala gözükmüyor ve kartı aktif olarak kullanamıyorum. Borcum sıfırlanmış olmasına rağmen limitime erişemiyorum. Bu konuyla ilgili Enpara müşt
Şahıs Şirketi Hesabı Açma Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Enpara üzerinden kendi adıma şahıs şirketi hesabı açmak için yaklaşık 25 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Sayfala...rında belirtildiği gibi 2-3 gün içinde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılması gerekirken, başvurum haftalarca “kontrol aşamasında” göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzeri
Öğrencinin Limit Artışı Talepleri Açıklama Olmadan Reddedildi
Uzun süredir Enpara kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak iki yıldan fazladır yaptığım tüm limit artış talepl...erim reddediliyor. Her seferinde diğer bankalardaki borçluluk durumumun dikkate alındığı söyleniyordu fakat yaklaşık beş aydır başka bankalarda hiçbir borcum bulunmuyor. Kartımı g
Enpara Kredi Kartı Nakit Avans Özelliği Kapatıldı Açıklama Talebi
Enpara kredi kartıma tanımlı nakit avans özelliğini daha önce yalnızca bir kez kullanabildim, yaklaşık 2 aydır ise kulla...nmaya çalıştığımda sistem “banka politikamız gereği kullanılmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz du
Kredi Kartı Limit Kısıtının Kaldırılması İçin Acil Talep
Enpara kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve bu yapılandırmayı beş... ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kredi kartı limitim üzerindeki kısıt
Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlemler, 50 Bin TL İade Ve Güvenlik İncelemesi
"Mağduriyetim giderildi hesabımdan çekilen para iade edildi. Bunun için teşekkür ediyorum ancak bu yaşanan durum güven zedeleyici, insan bankanızı kullanıp kullanmamak konusunda tereddüt ediyor. Daha fazla güvenlik önlemi alarak müşterilerinizi bu duruma düşürmemeniz gerektiğini düşünüyorum. Tekrar yaşanmaması dileğiyle teşekkür ediyorum."
21 Nisan saat yaklaşık 20.39 civarında, bilgim ve onayım olmadan Hornet Los... Angeles isimli yurt dışı bir firmadan art arda 5 işlem yapılarak, Enpara n
Açıklamasız Kredi Kartı Limit Kısıtlamasıyla Yaşadığım Mağduriyet
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















