Enpara müşteri

Enpara kredi kartım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden rastgele şekilde kısıtlandı. İzmir’de kullanmakta olduğum kartımın kısıtlanması nedeniyle otomatik ödemelerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece banka politikaları ...

Paratırma mobil bankacılık üzerinden para yatırma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ancak son zamanlarda para yatırma işlemlerinde bu tür problemlerle karşılaşıyorum. İlk olarak 1700 TL yatırdım, ancak sistem alt limit uyarısı verdiği için 3300 TL ...

12 Ekim tarihinde Enpara ticari site hesabımın aktarım/devir işlemini başlatmak için müşteri hizmetleriyle telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. Daha ön...

17.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabımdan, tanımadığım üç farklı kişiye ait IBAN’Lara toplamda 72.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu kişileri kesinlikle tanımıyorum ve işlemler bilgim dışında yapılmış. İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, ayrıca banka tarafı...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 sularında, Yapı Kredi hesabımdan Enpara’da N**** U******* adına üç ayrı FAST işlemiyle toplamda 6000 TL (300 TL, 2700 TL ve 3000 TL) transfer edildi. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetle...

24/10/2025 tarihinde saat 20.38’de, Enpara kredi kartımdan Livu Hong Kong adlı bir şirket tarafından bilgim ve onayım olmadan 22.302 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcamayla ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, onay kodu veya bilgilendirme mesajı ulaşmamıştır. İşlemin ardından hemen Enpara m...

Enpara kredi kartımda 25 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında toplam 5 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin detaylarını gösteren resmi da ekleyebilirim. İşlemler tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir ve tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişi...

Yaklaşık 1 ay önce Enpara.com’daki hesabım kapatıldı. Hesabımda 800 bin tl ile 1 milyon tl arasında bir bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan paramın akıbetiyle ilgili bilgi almak için defalarca e-posta gönderdim. Sadece ilk şikayetim üzerine tek bir e-posta ile dönüş yapıldı...

Uzun süredir Enpara bireysel vadesiz hesabımı kullanarak Milli Piyango’ya düzenli olarak para gönderiyordum ve bu işlemler sırasında herhangi bir ücret veya kesintiyle karşılaşmıyordum. Ancak 28 Eylül 15:00’te ve sonrasında, mobil uygulama üzerinden Milli Piyango’ya 200 TL göndermek istediğimde “Bu ...

Enpara.com kredi kartımda yapılandırma borcumu 1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında toplam 27.000 TL olarak tamamen ödedim. Borcumu kapatmamın üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 59.100 TL olan kredi kartı limitim hâlâ kısıtlı durumda ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte alışveriş yapamıyor, acil harcam...

Enpara kredi kartı borcumu tüm borcumu ödememe rağmen, kartım yaklaşık bir haftadır hala kullanıma açılmadı. Kartımın son 4 hanesi 2800. Bu süreçte acil olarak karta ihtiyacım olmasına rağmen alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla ...

24.10.2025 tarihinde Trendyol ve Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım alışverişler için toplamda 4006 TL, 1599 TL ve 529 TL tutarlarında iade işlemleri başlatıldı. Her iki kurum da ilgili tutarların bankaya iade edildiğini ve işlemin provizyonda bekletildiğini, iptal sonrası tutarın anında hesabıma geçme...

Yaklaşık bir yıldır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim, anca...

23 Ekim 2025 tarihinde Enpara'da yeni müşteri oldum. Enpara'nın yeni müşterilere sunduğu 0 faizli 75.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım. Ancak hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde bu kampanya seçeneğini göremiyorum. Krediler bölümünde 0 faizli krediyle ilgili herhangi...

24/10/2025 tarihinde Hesap.com üzerinden Enpara.com’a yönlendirilerek yeni müşterilere özel sunulan 60.000 TL, 6 ay sıfır faizli kredi kampanyasına başvurdum. Ancak başvuru sırasında bana sadece 3 ay vadeli ve 15.000 TL tutarında kredi imkanı sunuldu. Sitede ve reklamlarda belirtilen şartlarla başvu...

2023 Kasım ayında Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden Enpara kredi kartımla gerçekleştirdiğim ceza ödemeleri, yaklaşık 2 yıl sonra tarafıma faizli şekilde tekrar yansıtıldı. Bu durumu geçen hafta fark ettim ve toplamda yaklaşık 5.800 TL faiz talep edildiğini gördüm. Ödemeleri yaptığım dönemde kredi k...

27 Eylül 2025 tarihinde H**** A**** ve 15 Ekim 2025 tarihinde Ü*** S**** tarafından bana gönderilen para transferleri, Enpara hesabıma ulaşmadı. Her iki işlemde de göndericiler eski IBAN’ımı kullanmışlar. Enpara’nın yeni IBAN uygulamasına geçtiğinden haberim yoktu ve bu nedenle transferler hesabıma ...

24.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım, hiçbir net açıklama yapılmadan “banka politikaları gereği” denilerek kapatıldı. Hesabımda bakiye vardı, başka hesabıma aktarıldı ancak tüm faturalarımda ve müşterilerimde Enpara’ya ait IBAN bilgilerim kayıtlıydı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. ...

20 Ekim 2025 Pazartesi günü, Avrupa’da bulunan şirketimden Enpara vadesiz hesabıma 331 Euro transfer ettim. Aynı gün Enpara tarafından aranarak işlemin 2 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak perşembe gününe kadar transfer gerçekleşmedi. Bunun üzerine işlemi iptal edip paramın iade...

20.10.2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan tüm bakiyeye erişimim engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi ve içeridek...