to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurularım Gerekçesiz Reddediliyor, Açık Açıklama Talebi
Yıllardır Enpara kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum, faturalarımı ödüyor ve çeşitli harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır Enpara üzerinden yaptığım kredi kartı başvuruları sürekli olarak reddediliyor ve hiçbir net gerekçe paylaşılmıyor.
Başvurularımı mobil uygulama üzerinden yapıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece yuvarlak ifadeler kullanılıyor, somut ve açıklayıcı bir neden belirtilmiyor. Diğer bankalar beni otomatik olarak arayıp kredi kartı vermek istediklerini söylerken ben özellikle Enpara üzerinden kart sahibi olmak istiyorum.
Kredi kartı başvurularımın sürekli ve gerekçesiz şekilde reddedilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Başvurularımın neden onaylanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve şartlar uygunsa kredi kartı başvurumun onaylanmasını talep ediyorum. Aksi halde hem kendi hesabımı hem de ailemin Enpara hesaplarını kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü Enpara yetkililerine bildirmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba çözüm sürecinde bir çözüme kavuşamadık sizden ricam bu konuyu çözüme kavuşturalım. 10 bin tl olsa dahi bana bir kredi kartı verin
