Emsan Mutfak servis

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi bana hediye olarak alındı ve ürünü ilk kez kullanmak istediğimde karıştırma dişlisinin yerinden çıkık olduğunu gördüm. Emsan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü aynı şikayetle toplam 3 kez servise göndermeme ra...

07.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Burda AVM’deki Emsan mağazasından İstanbul Porselen Sara 18 parça yemek takımı gri renkten 2 set satın aldım. Ürünlerin tarafıma kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo elime ulaştığında servis tabaklarından 6 adetinin kırık olduğunu gördüm. Kırık ...

Emsan’dan 2024 yılında 41 Burda AVM Emsan mağazasından aldığım C**** tencere setinin sadece iki kullanımdan sonra alt kısmı tamamen karardı. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için aynı mağazaya götürdük. Mağaza çalışanları faturamızı kendi sistemlerindeki arıza nedeniyle saatlerce arayıp bulamadı, yin...

Emsan’dan almış olduğum mutfak robotunu daha ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Ürünün üst kapak hazne tutacağı, maydanoz doğrarken bile kırılıyor. Yaklaşık 1 seneden uzun süredir kullanıyorum ve bu süre içinde ürünü 3 defa servise gönderdik. Her seferinde ürün yaklaşık 1 ay serviste kalıyor, ...

Emsan döküm tencere aldım 1 yıl oldu altı hep kalktı bir de servise gönderdim kullanıcı hatası demişler marka insanlarla dalga geçiyor resmen alırken 5 yıl garanti verdikleri perge serisi tamamen çöp oldu pilav tenceresi tavası hepsi aynı. Tahta kaşık kullandım sürekli. Yazık gerçekten.

Çanakkale Karaca mağazasından Emsan Emirgan XL çelik tencere setini 26.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, 29.01.2026 tarihinde tencerelerde paslanma sorunu ile karşılaştım. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedik ancak mağaza ürünü servise gönderdi. Yaklaşık 20 gün sonra serviste...

31.01.2026 tarihinde Emsan Piazza Avm mağazasının tadilata girmeden önceki son günlerinde alışveriş yaptım. Mağaza kapanacağı için aceleyle alışveriş yapmamıza rağmen, ürünlerde eksik parçalar olduğunu sonradan fark ettim. 6’lı kahve fincanı takımımda 4 parça, yani 2 kahve fincanı ve 2 fincan tabağı...

Bundan bir ay önce online satış üzerinden Emsan Montana düdüklü seti aldım. Üç kez kullandım. Ancak üçüncü kez kullanmamdan sonra düdüklü tenceremin kapağını bir türlü açamadım. İçine ürünü fazla koymadım, suyu da fazla koymadım. Tamamen kurallara uygun hareket ettim. Markanın elinde yirmi beş yıl ö...

Yaklaşık bir ay önce Denizli Teras Park’taki Emsan mağazasından yedi parça tencere takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra tencerelerden birinin hem kapağında sorun çıktı, hem de kulp kısmı kaynak yerinden kırıldı. Ben de sorunlu tencereyi ve kapağını aldığım mağazay...

Emsan Cemre model çelik tencere setini aldım ve ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen iç ve dış yüzeyinde yanık izleri oluştu. Bu durum üzerine tencere takımını Emsan servisine gönderdim. Ürünü servise göndermemin üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş y...

Emsan Montana model düdüklü tencereyi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Kapağındaki arıza nedeniyle ürünü daha önce iki kez teknik servise gönderdim. Son gönderimden sonra tencere teknik servisten geldi ve ilk yemek pişirmede bu kez düdüklü tencerenin kapağı patladı. Bu durum hem güvenliğimizi tehlike...

Emsan marka düdüklü tencereyi Kahramankazan Taşpınar mağazasından kasım indirimlerinin son haftasında satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra lastiği tam olarak tutmadığı için yemeği pişirmedi ve bu nedenle ürünü arıza sebebiyle mağazaya teslim etmek zorunda kaldım. Ürünü aralık ayının ilk ...

“Emsan Troy Sahan Sağlık Riski Oluşturuyor, Çözüm Yok” Emsan Sağlık Riski Oluşturan Ayıplı Ürünle Mağdur Ediyor. Ankara Ankamall Emsan mağazasından satın aldığım Troy marka SAHAN, yalnızca bir-iki kullanım sonrasında kapak iç vidasında ve kapak kulpunda küflenme yapmıştır. Gıda ile temas eden bir ü...

Emsan servisine gönderdiğim ürünüm kullanılmayacak şekilde geldi! Garantisi bitmiş düdüklü tenceremi sağlam olsun diye ücretli yaptırmak için servise gönderdim müşteri memnuniyeti diye ücret almadan tamir ettiler fakat geldiğinde düdüklü tencerem yamulmuştu tekrar arayıp söylediğimde yeniden gönder...

Emsan markalı hamur makinesini, 27.12.2025 tarihinde Taçev AVM mağazası üzerinden Srv-1107079-y2v7f numarasıyla servise teslim ettim. Üründe makine kafasının oynama yapması ve tam olarak tutmaması, kendi kendine kapanma ve sistem hatası gibi ciddi kalite problemleri vardı. Ayrıca en önemlisi, tüm ba...

Hepsiburada'dan Emsan Bella Gusto stand mikser aldık, bir süre sorunsuz kullandık, sonra çalıştırdığımızda hep en yüksek devirde çalışıyor, hız ayarı yapamıyoruz. Hepsiburada servis talebimize ve sorunumuza çözüm bulmuyor. Emsan'ı aradığımızda da alışveriş yaptığınız site üzerinden servis oluşturmam...

15 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Emsan mağazasından nakit olarak Mimoza 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra yıkama sonrasında kesinlikle çıkmayan lekeler oluştu. Malatya’da ikamet ettiğim için ürünü Malatya Park AVM’deki Emsan mağazasına götürüp teslim...

Emsan’dan aldığım Emsan Innocook 4+6,5 litre gri renk düdüklü tenceremin üst kapağındaki açma kapama düğmesi çıktığı için ürünü servise gönderdim. Ürünüm 19 Aralık 2025 tarihinde servise ulaştı. Ancak servis dönüşünde bu kez tenceremin alt gövdesi ezik halde elime ulaştı. Bunun üzerine tekrar gönder...

25.02.2024 tarihinde Marmara Park AVM Emsan şubesinden Emsan Bella Gusto Maxi 1500 w marka hamur karma makinesi satın aldım. Ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte sorunsuz şekilde kullanırken cihaz arızalandı. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde ürünü yine aynı şubeye, servise gönderilmesi için, ...

Emsan Montana model düdüklü tenceremin kapağı yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Kapağın buhar tahliyesi düzgün şekilde çalışmadığı için tencere pişirme yapmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. İnternetten hem servis iletişim numarasını hem de yedek parça olarak kapak temin edebileceğim bir yer aradım...

Garantisi bitmemiş faturası olan Emsan marka blender setim için üç haftadır servis inceleme talebi oluşturmaya çalışıyorum, ama sistemleri ve internet siteleri sürekli hata veriyor ve bir türlü talep oluşturamıyorum. Ürün elimde öylece kaldı, resmen.

Gaziantep Forum Emsan mağazasından 30.11.2025 tarihinde Bella Gusto Premium hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim. Cihazın arka iki ayağındaki vantuzlar tutmadığı için ürün tezgaha sabitlenmiyor ve çalışırken aşırı şekilde sallanıyor. Bu durum hem kullanım konforun...

Emsan’dan 41 Burda mağazasından aldığım Alya çatal bıçak seti, daha ilk kullanmaya başladığım ayda paslanmaya başladı. Normal kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamamam gerekirken ürün kısa sürede bozuldu. 28 Ekim 2025 tarihinde ürünü servise gönderdim, 20 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağ...