Emsan Mutfak servis

2017 yılında çeyizim için Emsan Innocook 7 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda, daha k...utu açılışında kapağın hava çıkışı yapmadığını fark ettim. Hava çıkışı olmadığı için içeride biriken basınçla kapak yukarı doğru kalkıyor, ters hava basıncından dolayı ocağı bile s...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım, 4000 TL civarı bir ücret ödedim. Bu s...üre içinde tencereyi toplamda 5–6 kez ancak kullanabildim. Geçen ay yaptığım yemekte, pişme süresi bittikten sonra her zamanki gibi kapağı açıp yemeği servis etmek istedim fakat ka...

Emsan New Vega 2.1 litre çelik termos inox modelinden bugüne kadar yaklaşık 10 adet aldım. Yıllardır severek kullandığım... bu ürünlerin sadece kapaklarını yenilemek istedim ancak 10 gündür sağlıklı bir iletişim kuramıyor ve bir türlü çözüm bulamıyorum. Sadece termos kapaklarını satın almak istediğim ...

Emsan’dan satın aldığım Red Royal 7 parça tencere setinde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. 07....04.2026 tarihinde servis destek talebi oluşturdum ve süreç bu kayıt üzerinden ilerledi. Servis tarafından tarafıma sözlü olarak, ürünün imha edileceği ve karşılığında ücret iadesi ...

Yaklaşık 3 yıl önce Emsan’dan Marbella kahvaltı takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 5 yıl garantili olduğu ...özellikle belirtilmişti. Ürünü aldıktan 3–4 ay sonra takımın bardakları tezgahın üzerinden düşme sonucunda birden bire kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas olmasına rağ...

04090010308417300014 numaralı Emsan’dan Mall of İstanbul mağazasından satın aldığım Swiss kristal tencere setinin wok ta...vası ve sahanında, ürünleri alalı 2 yıl olmasına rağmen bu süre içinde iki kez kristallerin dökülmesi sorunu yaşadım. İlk yaşadığım sorunda ürünleri servise gönderdim, kullanıcı ha...

Emsan Bello Gusto Premium hamur yoğurma makinesini aldıktan kısa süre sonra motor arızası yaşadım ve ürün değişime gitti.... Yerine yeni ürün gönderildi ancak bu süreçte yaklaşık 3 ay beklemek zorunda kaldım. Yeni gelen makineyi de sadece 2 defa kullanabildim, onda da motor sürekli yüksek devirde çalış...

Emsan Gusto Türk kahve makinesini 13.07.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzgün şekild...e kullanamıyorum, bir fincan kahveyi bile taşırıyor ve kahveyi kaynatmadan taşıp taşıp duruyor. Bu durumu Emsan ile paylaştım, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra ürünü servise g...

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesinin çevirme bölümünün iç kısmında bir parçada kırılma oldu. Ürünü Kahramanmaraş ...’taki servise götürdüm ancak parçası olmadığı, genel merkezde de bulunmadığı söylendi. Ürün yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen yedek parçasının olmaması ve halen satışta olan bir ür...

01.08.2026 tarihinde hediye olarak Adana m1 Karaca Mağazası’ndan Emsan Feel Steel tost makinesi alındı. Ürünü kullanmaya... başladığımızda performansının son derece yetersiz olduğunu, tost yaparken kaşarı dahi eritmediğini gördük. Tost makinesinden beklenen temel işlevi yerine getirmediği için üründen ...

Emsan marka termosu yaklaşık iki yıl önce Zonguldak Ereğli şubeniz kapanmadan önce satın aldım. Yaz aylarında bile çok s...ık kullanmamamıza rağmen, termosun kapak kısmındaki contadan kaynaklandığını düşündüğümüz bir sorun oluştu ve ürün artık sıcak tutma özelliğini yerine getirmiyor. İçine koyduğumuz ...

Aralık 2025’te Malatya Park AVM Emsan mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Takımı teslim aldığımda 9 adet servis t...abağım kırık çıktı ve mağaza tarafından bu tabakların tedarik edileceği söylendi. Ancak bugün Ağustos ayının ortasına gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve sorun...

03.07.2026 tarihinde Bodrum Atatürk Bulvarı Çırkan Mahallesi İsmetpaşa Caddesi No:2/3 adresindeki Emsan mağazasından Mah...ra 6 kişilik, 29 parça yemek takımı satın aldım. Ancak ürün tarafıma 1 adet servis tabağı ve 1 adet yemek tabağı eksik olacak şekilde eksik parçalarla teslim edildi. Eksik parçalar...

Emsan markalı düdüklü tenceremin kapağındaki saat vidası ikinci kullanımda kırıldı. Ürünü yaklaşık 8 yıl önce almıştım a...ncak kullanıma yeni başladım ve daha ikinci kullanımda böyle bir arıza yaşadım. Ürünü fabrikaya gönderdim fakat hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle yapt...

Esenyurt Çarşım’dan aldığım Emsan Swiss Crystall serisi toplam 2 adet 20 cm SAHAN ve 2 adet 30 cm tavayı yaşadığım sorun... nedeniyle değişim için servise gönderdim. Ürünleri 23 Temmuz tarihinde kargoya verdim. Bugün tarafıma ulaşan paketi açtığımda, gönderdiğimle aynı ürünlerin gelmediğini, 2 SAHAN ve...

Giresun Bulancak’ta yaşıyorum. Emsan marka düdüklü tenceremin üst kısmında, sıcak buharı açan tapa benzeri parça yerinde...n çıktığı için tamir edilmesi gerekiyordu. Ürünün garantisi bitmişti ve faturası da elimizde yoktu ancak ben en baştan itibaren bunu belirterek, ücreti neyse ödemeyi kabul ettiğimi...

02.02.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan mağazasından eta2022000158000 fatura numaralı, 36610208 sipariş numaralı E...msan 6,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünle ilgili sorun nedeniyle 01.07.2026 tarihinde ilk servis talebimi açtım ve yaklaşık bir aydır ürünüm üç kez servise gidip geldi, an...

Emsan Montana düdüklü tencereyi 03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ty...s 2026005962836 fatura numarası ile satın aldım ve ürünü henüz 2–3 kez kull...

Emsan’dan 13.03.2025 tarihinde Hamur Hamur Yoğurma makinesi Belli Gusto Premium 7 litrelik ürünü satın aldım. Ürün yakla...şık bir yıl sonra arızalandı ve 07.01.2026 tarihinde servise verdim. Servis, ürünü kusurlu buldu ve iade veya değişim yapılması gerektiğini belirtti. Ben özellikle ürün değişimi ta...

30.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Emsan mağazasından Homend Royaltea 1746h cam çay makinesi satın aldık. Ürü...n arızalanınca Emsan mağazasının kapandığı söylenerek Karaca’ya, oradan da yetkili servise yönlendirildik. Yetkili servis ürünün tamir edilemediğini, garanti kapsamında ücret iades...