Emsan Mutfak Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(50 şikayet)
Emsan Mutfak

Yaklaşık 2 ay önce baharat takımı aldık, kırmızı renkte 15 parça ürün. İlk yıkamada üzerinde beyaz lekeler oluştu. Müşteri hizmetlerini aradık gönderin değiştirelim dediler. Gönderdik değişim yapıldı yeni ürün …

1 g
Emsan Mutfak

Yaklaşık 1 ay evvel Emsan cam su ısıtıcım arıza yaptı. Su ısıtıcısını almış olduğum Emsan bayiisini aradığımda bize getirin biz göndereceğiz servise dediler. Ben de garanti belgesi ile birlikte teslim ettim. 15…

1 g
Emsan Mutfak

Emsan kadar müşteri yıldırmaya giden bir müşteri hizmetleri görmedim! 21 gün deyip 2 ay oyaladılar. Son 1 ay her gün aradım sürekli şikayetiniz alındı dediler kimse aramadı bile. Yeni ürünlerinizi yolladık dedi…

2 g
Emsan Mutfak

Çeyizim için Emsan'dan yemek takımı aldım fakat kırık geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceklerini söylediler 5 iş günü geçti hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyoru…

17 Kasım
Emsan Mutfak

Emsan' dan aldığım daha 2 günlük olan buharlı paspas bozuldu. Yetkili servise gönderdik. 20 iş günü garanti süresi olmasına rağmen 33. iş gününde arayıp sorduğumda 4 Gün önce kargoya verildiğini söylediler. Kar…

11 Kasım
Emsan Mutfak

Ürünlerin altında hafta içi 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün akşamı kargoya teslim edilecektir, ifadesi var ama kargoya falan vermiyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsunuz.

10 Kasım

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Özellikle Sabriye Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Süreç boyunca irtibat kurarak yardımcı oldu.
Emsan Mutfak

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Kasım

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri ulaştı bana ve sorunum çözüldü. Teşekkürler emsan:)
Emsan Mutfak

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Kasım
Emsan Mutfak

Emsan internet sitesi üzerinden 31.10.2017 tarihinde alışveriş yaptım ama ürünlerim gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor.

03 Kasım
Emsan Mutfak

Bir ayı geçkin süredir garanti kapsamında yolladığım düdüklü tencereden haber alamıyorum. Müşteri hizmetleri hizmet anlayışından yoksun, sanki geceden kalma gibi uykulu ve isteksiz konuşan, sonuç almanın mümkün…

01 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön