Tost Makinesi Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Hemen Değişim Talebi
"Umarım sorunum kısa zamanda çözülür"


"Umarım sorunum kısa zamanda çözülür"


Bursa Yunuseli Mahallesi F*** K******** Caddesi No:227 adresinde bulunan Yunuseli Yükseller Beko mağazasından Emsan Bell...a Gusto tost makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 25 gün oldu, evde olmadığım için tam tarihi hatırlayamıyorum. Tost makinesini yalnızca bir kez kullanmama rağmen ilk kullanı
"Sorun serviste çözüldü"
"Şikayetimle ilgili gereken destek en hızlı şekilde sağlanarak yaşadığım mağduriyet giderilmiştir."
01.08.2026 tarihinde hediye olarak Adana m1 Karaca Mağazası’ndan Emsan Feel Steel tost makinesi alındı. Ürünü kullanmaya... başladığımızda performansının son derece yetersiz olduğunu, tost yaparken kaşarı dahi eritmediğini gördük. Tost makinesinden beklenen temel işlevi yerine getirmediği için üründen
Ceyhan Emsan bayisinden Emsan Grill Master tost makinesi aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan makinenin ızgaraları sö...külmeye, yerinden çıkmaya başladı. Durumu yaşadığım bayiye ilettiğimde ızgaraların garanti kapsamı dışında olduğu, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Hiçbir şekilde yardımcı olunma


Emsan’dan Aydın Efeler Opsmal AVM’deki mağazadan ocak üstü Grill tost makinesi satın almıştım. Ürün arızalandığı için 19... Aralık 2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden servise gönderdim ve süreçle ilgili SRV-1090066-L5T7P b040 numaralı SMS bilgilendirmesini aldım. Servis sürecinin sonunda tarafıma tos
Emsan’dan 2021 yılında aldığım Bella Gusto model, ems 1002 numaralı tost makinesinin gövdesi sapasağlam olmasına rağmen ...ızgaraları sık kullanımdan dolayı zamanla yıprandı. Normal kullanım sonucu yıpranan bu parçalar için yedek ızgara talep ettiğimde ise marka kesinlikle çözüm odaklı davranmadı. Yak
20.11.2025 tarihinde Emsan Maltepe Piazza AVM mağazasından bir tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda kutusunun her ...yeri bantlanmış ve belirgin şekilde hasarlıydı. Ertesi sabah saat 10.30 civarında ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü olan hanımefendi s
İsmim Tuncay T*****. 12 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Emsan isimli satıcıdan tost makinesi siparişi verdim. Kargoya s...on teslim tarihi bugün olmasına rağmen ürün kargoya teslim edilmemiş. Sipariş numaram: 450 491 286 6 Emsan gibi büyük bir firmaya yakışmayan işler bunlar.
Emsan bella Gusto tost makinesi yedek parça sorunu yaşıyorum. Mağazada, teknik serviste, online mağazalarda tost makines...i plakası yok. Online mağazalarda soru cevaplardan anladığım kadarıyla bu sorunu olan çok kişi var. Satışta yedek parça sorunu yaşanmaz deniyor ancak kısa süre sonra bile yedek par
www.karaca.com sitesinden aldığım Emsan tost gril ürününü problemli çalıştığı için iade etmek istiyorum fakat iade ekran...ında sürekli dönüyor iptal etme talebimi giremiyorum. Desteğe tıkladığımda da sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım, ürün elimde kaldı. Hem yüksek fiyattan
Emsan'dan tost makinesi aldık. Peşin elden ödeme yaptık. Tost makinesi bozuldu, garanti kartı elimizde var. Mağazadan bi...ze bu kartı verdiler ancak bu kartla tamir yapılamayacağını söylüyorlar. İlla fiş istiyorlar, elimizde fiş yok. Ben Emsan müşteri hizmetlerini iki kere aradım; birinde garanti kart
Emsan bella Gusto tost makinesi aldım. Makineyi çok fazla kullanmadığımız halde, tost makinesi nın açma kapama düğmesini...n ışıkları yanmaz oldu. Düğme bozuldu sanırsam. Bu yüzden tost makinesi ısıtmıyor. O kadar para verip Emsan marka diye aldığımız cihaz 2-3 yılda böyle basit bir sorunla karşılaşmak


Emsan marka tost makinesi aldım Trendyol'dan. Ürünümü hiç kullanmadım, yeni ev için almıştım. Ürünümün garantisi de deva...m ediyordu. Taşındığımda ürünümü açtım, ızgara kısmında bir yamukluk vardı, ızgarası düşüyordu. Bunun için aldığım firmayla Trendyol'dan irtibata geçtim. Emsan bayisiyle görüşmem
Tamir için gönderdiğim tost makinesine ücret iade kararı çıktı, ücret iades...i yapıldıktan sonra hediye kuponu tanımlanacağı iletildi fakat 1 ay olmasın
22.05.2024 Çarşamba günü Torium AVM Emsan mağazasından outlet bölümünden Ocak üstü tost aleti aldım. Yıkadım Ocak üstüne... koydum peçete ile kurulayım derken granitin boyası çıktı İlk başta iyi yıkamadım mi acaba diye düşündüm tekrar yıkayıp kuruladığımda iç kısmının granitinin rengi çıkıyor boya resm



Bursa Sur Yapı Alışveriş Merkezinde bulunan mağazada tost makinesi beğendim. Ellerinde olan cihazı stoklarında gözükmedi...ği için teslim etmediler. Martın son haftası adresime teslim edileceğini bildirdiler. 19 Martta 3600 TL ücretini ödedim. Bugün 17 Nisan ürün hala teslim edilmedi. Ödemesini 1 ay ön
06596241_1017 servis numaralı Emsan Bella Gusto marka tost makinesinin açma-kapatma düğmesi bozulduğu için servise gönde...rdim. İncelendiğinde ürünün yedek parçasının olmadığı ve iade yapılacağı söylendi. İade için 2021 yılında 350 TL'ye aldığım ürüne şu anda aynı parayı iade edeceklermiş. 350 TL'ye y

Emsan Gusto ems 1002 model bir tost makinem var. Yıllar içinde çıkarılıp yıkanabilen plakları eskidi. Sağlık açısından i...yi görünmüyor. Yetkili servisi aradım fakat plakları satamayacaklarını söylediler. Tost makinesini komple kargoya vermemi istediler. Böyle büyük ve yılların firmasına yakıştıramadı
Çeyizim için aldığım tost makinem 1 yıldır hiç kullanılmadı ve şu an kullanmak için fişe taktım çalışmıyor asla müşteri ...hizmetlerine ulaşamıyorum ve mağazalarda müşteri hizmetleri ile görüşüp garantiye yollayabileceğimi söylüyor. Elimde kaldı ve hiçbir şey yapamıyorum




Emsan markasından internet üzerinden tost makinesi almıştım. Tost makinesini fişe her taktığımda sigortayı attırıyordu v...e bunun üzerine talep oluşturup 31.10.2023 tarihinde kargoya verdim. Talep numarası: 06081921_1017. Ancak hâlâ ürünün geri dönüşü olmadı. Tost makinem gitti ve geri gelmedi, anlaya