Mikser Çırpıcı Uçları İçin Yedek Parça Bulamama Sorunu
"Ekip olarak ulaştılar derdimi dinlediler sonrasında ürünü tedarik Edip gönderimini sağladılar teşekkür ederiz"

"Ekip olarak ulaştılar derdimi dinlediler sonrasında ürünü tedarik Edip gönderimini sağladılar teşekkür ederiz"

Emsan’dan yaklaşık 2 sene önce 650 TL ödeyerek bir emaye çaydanlık seti satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullan...dım ancak çaydanlığın iç yüzeyinde 1 yıl içinde paslanma sorunu ortaya çıktı. Garanti süresi dolmadan ürünü servise gönderdim ve gelen mesajda değişim ve iade olabileceği belirtil
Emsan’dan satın aldığım 7 parça bio granit tava setini yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım ve kısa süreli kullanımın ardı...ndan tavaların bir tanesinin kaplamasında kabarma oluştu. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Görüşme sırasında benden sadece arızalı olan tav




Emsan markasının internet sitesinden 24.02.2026 tarihli, sap Fatura No: 9015915252 ile aldığım Diagon serisi tencere set...imle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı modelin farklı boylarını takım olarak aldım ve yaklaşık 2 ay içinde neredeyse tüm ürünlerimde kaplama kabarması ve soyulmalar oluşt




Karaca Online üzerinden 2025 Şubat ayında Emsan Bella Gusto Stand Mikser İnci beyaz modelini satın aldım. Ürünü bir yıl ...bile dolmadan, yalnızca 1–2 kez kullanmama rağmen makineden aşırı derecede ses gelmeye başladı, motoru arızalıydı, düzgün çalışmıyor, çok yavaş dönüyor ve hamuru yoğurmuyordu. Bu
Emsan’dan 10.07.2024 tarihinde Hatay Dörtyol Emsan mağazasından aldığım Emsan Bella Rose Gold hamur yoğurma makinesi, il...k günden beri her çalıştırdığımda elektrik çarpıyor. Ürünü mağaza aracılığıyla bugüne kadar yaklaşık dört kez servise gönderdim; her seferinde “sorun görülmedi” denilerek aynı ürün
N11 üzerinden Emsan satıcısından 2023 yılında Emsan Mutfak şefi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 205661691810’dur. Ü...rünün faturası tarafıma hiçbir zaman iletilmediği için garanti sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürün şu anda serviste ve yaklaşık 2 aydır parça olmadığı gerekçesiyle bekletiliyor.
Emsan marka Swiss Crystal 16 cm sosluk ürünümü kısa süre önce satın aldım ancak ürün çok kısa sürede soyulup karardı. Bu...nun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim ve 24.04.2026 tarihinde inceleme sonucunda ürünün garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirildi. Aynı gün ba
"Faturamı bulup tarafıma ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Emsan marka düdüklü tenceremi garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle üçüncü kez servise göndermek zorunda kald...ım. İlk gönderdiğim üründe tamir edilemeyecek bir durum olduğu söylendi ve ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası gönderilen üründe buhar çıkış ventili montaj edilmeden geldi

14 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak Emsan marka tencere seti satın aldım. Ürünü alalı çok... kısa bir süre olmasına rağmen, şubat ayının ikinci haftasında yemek pişirip ocaktan tencereyi kaldırarak servis yapmaya çalışırken kulp elimde kaldı. Kulpun kaynakla sabitlenmediğ

Emsan Montana indüksiyon tabanlı düdüklü tencere setimi daha önce de şikayet etmiştim, ürün garanti kapsamında sıfır ürü...nle değiştirildi ancak bu değişim yapılan üründe de kusur çıktı. Yeniden servise gönderdim, herhangi bir problem olmadığı söylendi ve ürün bana geri geldi. Ürünü sadece 2 kez kulla




Emsan’dan satın aldığımız Emsan Fine Bone Maria 59 parça yemek takımını, üründe oluşan lekelenme sorunu nedeniyle 15.11....2025 tarihinde Kahramanmaraş şubesine iade ettik. Ürün servis formu ile kusurlu olarak kabul edildi ve tarafımıza 10.345,40 TL tutarındaki ürün bedelinin iade edileceği, bunun için
"Sorunumu zor da olsa çözdüler kapağın yenisini gönderdiler teşekkür ediyorum"


19 Mart 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Karaca mağazasından Emsan Emirgan çelik tencere seti satın aldık.... Ürünü ilk kullanımımızda tencerelerde kararmalar, renk değişiklikleri ve lekeler oluştu, daha sadece bir kez kullanmış olmamıza rağmen bu sorunlarla karşılaştık. Ürünü iade etmek



Emsan’dan Gaziantep Forum mağazasından Emsan Bella Gusto Premium stand mikser (hamur yoğurma makinesi, siyah) satın aldı...m. Ürünü kullanırken kıyma aparatında sorun olduğunu fark ettik ve 6 Mart’ta garantiye gönderdik. Servisten gelen mesajda ürünün tamir edilemediği, hatalı ürün olduğu, bu nedenle ü
Geçen yıl Emsan Afyon Park Afyon mağazasından Emsan Bella Gusto Premium hamur yoğurma makinesi satın aldım. Bu yıl ürün ...arıza yaptı ve 02.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderildi. İnceleme sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, istersem değişim ya da iade yapılabileceği söylendi. Daha
17.03.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Emsan Penta çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Bu alışveriş için to...plam 4.347 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında kutuyu ilk açtığım anda tatlı bıçaklarında üretimden kaynaklı sarı pas lekeleri gibi lekelenmeler olduğunu gördüm. Setlerden b



Emsan Forum İstanbul mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Paketin içinden... çıkan Sirius Gold marka yemek takımının 3 adet servis tabağı kırık çıktı.

"Merhaba kırık parçamı Emsan firması yenisiyle değiştirdi ilk günden itibaren çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"

Emsan marka Montana düdüklü tencereyi 2024 yılı Kasım–Aralık döneminde İzmir Mavibahçe AVM’den satın aldım. Ürünü ilk ku...llanmaya başladığımdan beri pişirme sonrası kapağı kilitleniyor ve açılmıyordu. Bu nedenle ürün tamire gönderildi, servislerinin sadece İstanbul’da olması sebebiyle tencere İzmir’d
Ocak ayının başında Emsan Bella Gusto stand mikser İnci beyazı ürünümü zaman zaman yaşanan temassızlık sorunu nedeniyle,... müşteri hizmetleri ile görüşerek servise gönderdim. Ürünüm servise giderken çalışır durumdaydı, sadece ara ara temassızlık yapıyordu. Ancak servis dönüşünde ürünüm hiç çalışmaz ha
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan satıcısından Karaca Emsan markalı Emsan Vera düdüklü tencere seti satı...n aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda kapağı açılmıyordu, bu nedenle servise gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak bu kez gelen ürünün kapağı bu defa kilitlenmiyordu. Ürünü tekrar ser

