Emsan Montana Düdüklü Tencere Kapağındaki Sızdırma Ve Ses Sorunu İçin Servis Talebi

İstanbul Kağıthane Çağlayan Emsan yetkili servisine iletilmek üzere, Emsan Montana model düdüklü tencere kapağımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım düdüklü tencerenin kapağı tam olarak kapanmıyor, su sızdırıyor ve fazla kaldığında yüksek şekilde ses çıkartıyor.

Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve çözüm bulabilmek için contasını da değiştirdim ancak sorun yine de düzelmedi. Ürünü güvenle kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün kapağındaki bu arızanın yetkili servis tarafından incelenerek, mümkünse tamirinin yapılmasını, tamir edilemeyecek durumdaysa ürünün değişimini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını rica ederim.