Emsan Mutfak garanti

Yaklaşık 5 ay önce Uğurlu Cumhuriyet Şubesi’nden Emsan marka bir çaydanlık satın aldım. Ürün için toplamda 1500 TL ödedim ve hala taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Ancak daha bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen çaydanlığın alt kısmı adeta düşmek üzere, ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü al...

Emsan Montana serisinden aldığım düdüklü tencere setinde, ürünü kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle tencerenin su akıtma problemi ve kapağında oynama olması baştan beri devam ediyor. Son bir senedir de tencerenin dibine tutma sorunu oluştu ve artık yemek pişirmekten endiş...

2020 yılında Emsan internet mağazasından aldığım Montana düdüklü tencereyi çeyiz için kenara kaldırdığım için ancak yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanabiliyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kapağıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. En basit kuru fasulyeyi bile yaklaşık 1 saatte zor piş...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Emsan Bella Gusto Beyaz Stand Mikser Mutfak Şefi 1300 W 5 litre ürünümün hamur yoğurma aparatlarından bir tanesinde kararma meydana geldi. Ürünü düzenli ve olması gerektiği şekilde kullandığım halde sadece tek bir aparatta böyle bir sorun oluşması beni hayal k...

Emsan markasına ait bir çaycı küçük ev aleti satın aldım. Ürünün düğmesi çalışmadığı için ısınmama sorunu yaşıyorum ve cihazı kullanamıyorum. Bu sorun 14 Eylül itibarıyla ortaya çıktı ve o tarihten bu yana üründen faydalanamıyorum. Ürünü İstanbul Pendik Viaport AVM’deki Emsan mağazasından almıştım,...

Mayıs 2025’te Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Emsan mağazasından çeyiz takımı satın aldım. Aldığım setin içinde 12 kişilik tabak takımı ve çelik tencere takımı da bulunuyor. Ürünü alırken özellikle tabakların kenarındaki gümüş çizgilerin çıkıp çıkmayacağını sordum, “Çıkmaz, bulaşık makinesinde güvenle...

+1

2022 yılında İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Emsan şubesinden Emsan perge serisi granit tencere seti satın aldım. Ürünler 5 yıl Emsan garantisiyle satılmasına rağmen, tencere ve tavaların dipleri daha alındıktan kısa süre sonra bozulmaya başladı ve kullanım açısından hiç verim alamadım. Yaşadığım ...

Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Emsan Up Line düdüklü tenceremin kapağındaki küçük bir plastik parça, yaklaşık 1 ay önce taşınma sırasında kırıldı ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Sadece küçük bir parça kırılmasına rağmen tencere tamamen kullanılamaz hale geldi. Yedek parça temin edebil...

Emsan’dan 14 Mart 2025 tarihinde Swiss Crystal tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencerenin yapışmaz özelliği tamamen kayboldu, ayrıca kulplarından su akıtma sorunu oluştu. Ürün garanti kapsamında iken servise gönderdim, ürün niteliğini kaybettiği için değişim yapıldı ancak gönderilen değiş...

Kasım 2022’de Emsan Online üzerinden 151,91 TL ödeyerek Emsan Griss Hardstone Rose Gold döküm kek kalıbı satın aldım. Üründen ilk başta memnundum; ancak Eylül 2025 civarında kalıbın iç yüzeyindeki kaplamanın soyulduğunu fark ettim. Mutfakta kullanılan ve gıdayla direkt temas eden bir üründe kaplaman...

Emsan marka çelik tencere setimi Mardin Midyat’ta bulunan Gökalp Züccaciye’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra tencerelerin kulp çevresinde lekelenme ve turunculaşma fark ettim. Çelik bir üründe bu şekilde renk değişimi ve lekelenme olmasını hem sağlık açısından endişe verici bulu...

Emsan Nostalji Emaye Kızartma Tenceresi Bej ürününü 12.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü evde haftada ortalama 3–4 kez kullandım. Emaye ürünlerin kullanım hassasiyetini bildiğim için tencereyi bulaşık makinesinde yıkamadım, sadece elde yıkadım. İç haznede bulunan kızartma sepetini de her zaman el...

Emsan Arya düdüklü tencere kapağını bugün çok basit bir kullanım sırasında kendiliğinden kırılması nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Bulaşık makinesinde yıkanmış halde duran kapağın hemen önündeki kaseyi alırken kapağa hafifçe değmemle birlikte cam kapak bir anda tuzla buz olup parçalandı. Ekstra b...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Samsun şubesinde bulunan Esme AVM’den elden taksit ile Emsan Diagon 7 Parça Tencere Seti aldım. Taksit ödemelerim yaklaşık 2 ay önce bitti. Ürünü çok sık kullanan biri değilim, ayda en fazla 10 kez kullanmama rağmen son 5 aydır tencere ve tavada nokta nokta soyulmalar oluştu. ...

Konya Entepe AVM’de bulunan Emsan mağazasına, garanti sürecinde olan Montana model düdüklü tenceremi buhar kaçırdığı ve bu nedenle yemeğin dibi tuttuğu için az önce garantiye göndermek amacıyla gittim. Ancak mağazada müdür olduğunu söyleyen erkek personelin tavrı ve üslubu beni gerçekten hayal kırık...

Konya Entepe AVM’de bulunan Emsan mağazasına, garanti sürecinde olan Montana model düdüklü tenceremi buhar kaçırdığı ve bu yüzden yemeğin dibi tuttuğu için garantiye göndermek amacıyla gittim. Ancak mağazada müdür olduğunu söyleyen personelin tavrı ve üslubu beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı...

Eylül ayında E**** T******* Çekmeköy şubesinden çocuğuma pembe, içi çelik bir termos suluk satın aldım. Ürünü alırken özellikle sordum ve çalışanlar suluk için bulaşık makinesine atılabileceğini ve garanti kapsamında olduğunu söylediler. Söyledikleri gibi makineye attıktan sonra ürün kısa sürede soy...

Emsan Swiss Crystal 7 parça seramik tencere setimi uzun ömürlü ve kaliteli olacağı düşüncesiyle satın aldım, ürünü Trendyol üzerinden aldım ve faturamda MR12024000113311 numarası yer alıyor. Ancak seti çok sık kullanmamama ve sadece silikon kaşık kullanmama rağmen takımın iki tenceresinde küçük nokt...

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aparatları, 4 defa kullandıktan sonra karardı. Ele simsiyah renk bırakıyor. Servise gönderdim, kimyasal madde tespit edildi deyip haber vermeden, işlem yapmadan kargoyu bana geri göndermişler. Bulaşık deterjanı ile elde yıkandı. Kimyasal dediğiniz durumu kabu...

Emsan’dan kısa süre önce satın aldığım emaye kızartma tenceresinin kızartma aparatında, ürünü daha 1 haftalık kullanmama rağmen paslanma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık açısından endişelendirdi. Sorunu far...

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesini internet üzerinden, pandeminin ilk zamanlarında satın aldık ve ilk günden itibaren makineden siyah parçalar dökülüyor. Makineyi boş çalıştırdığımda da az miktarda parça dökülüyor, içine malzeme koyup yoğurma işlemine başladığımda ise bu durum daha da artıyo...

Emsan Fastcook 4+7 litre düdüklü tencere lastiğim koptu ve yaklaşık 1 yıldır yedek lastik bulamıyorum. Isparta’daki Emsan-Karaca yetkili bayisinden aldığım ürünün garanti süresi doldu. Hem Emsan’ın servisine hem de müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak piyasadan kendimizin bulmamız gerektiği söylend...

Emsan’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Gusto Bella Kırmızı hamur yoğurma makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garantisi bitmişti, ancak yaklaşık 6 ay önce Emsan servisi bana ücret karşılığında sıfır ürün gönderdi. Bu ürünü sadece 3-5 kez kullandım ve tekrar arızalandı. Tekra...

2023 yılında Karaca internet sitesi üzerinden Emsan Sharp Master bıçak setini 269 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt adresime teslim aldım ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bıçakların tamamında zamanla paslanma sorunu oluştu. Ürünleri her zaman elde yıkamama rağmen, pasl...