Emsan Mutfak garanti

Emsan Bella Gusto Maxi hamur yoğurma makinesini yaklaşık 26 ay önce Piazza Avm’deki Emsan mağazasından satın aldım. Ürün...den genel olarak memnundum ancak bugün, 28.05.2026 tarihinde kıyma makinesi aparatının takıldığı plastik dişli bir anda kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu kıyma makinesi a...

Emsan markasının kalitesine ve “ömürlük çelik malzeme” vaadine güvenerek Naturel serisi bıçağı, piyasa fiyatının yaklaşı...k üç katı bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağmen, bıçağı yalnızca birkaç kez kullandım. Yaklaşık bir hafta önce yeşil soğan doğrarken bıçak a...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Emsan Montana 2’li 4+6 litre düdüklü... tencere seti satın aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan kull...

Geçen yıl Trendyol üzerinden Emsan Montana model düdüklü tencereyi yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün iki yı...l garantisi bulunmasına rağmen bir haftadır kapağı kapanmıyor ve bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Trendyol üzerinden satıcıya soru sor...

Emsan marka döküm tavayı 14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Normal ev kullanımı dışında hiçbir darb...e, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen tavanın sapı 17 Mayıs 2026 tarihinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik açısından hem de kal...

Emsan markalı hamur makinemizin garanti süresi bittikten sonra cihazda bozulma oldu ve yaklaşık 2 ay önce servise gönder...dik. Ürün servis sürecinin ardından elimize ulaştı ancak geldiği günden beri cihaz çalışırken sürekli anormal bir ses çıkarıyor ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü her kullan...

Tarafımca Emsan firmasından çeyiz paketi kapsamında çeşitli ev ürünleri satın alınmıştır. 01.05.2026 tarihinde saat 18.0...4 civarında aldığım sipariş kapsamında gönderilen çaycı ürününde ciddi sorunlar tespit edilmiştir. Ürün tarafıma kargo ile ulaştığında paketlemenin özensiz ve yetersiz olduğu görü...

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesinin hamurla temas eden parçasını elde yıkadıktan sonra, bu parçanın kısa süre iç...inde karardığını fark ettim. Özellikle gıdayla doğrudan temas eden bir parçada böyle bir durumla karşılaşmak, ailemin ve benim sağlığım açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi....

2024 yılında Amazon üzerinden bir adet Emsan marka su ısıtıcı satın aldım. ...Ürün şu anda arızalı ve ben ürünü açıkça ve özellikle garanti kapsamında ta...

21.03.2026 tarihinde deforme olan tencere takımını garanti kapsamında değişim için Ankara Ankamall Emsan mağazasına tesl...im ettim. Ürünün değişimi onaylanmasına rağmen elime ulaşmadı. Defalarca mağazayı aradım telefonlara cevap vermediler. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğüm de talep oluşturdular. F...

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesinin hamurla temas eden parçasını elde yıkadıktan sonra parçanın karardığını fark... ettim. Özellikle gıdayla doğrudan temas eden bir parçada böyle bir durumla karşılaşmak, ailemin ve benim sağlığım açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu durumun kullanıcı...

Emsan’dan yaklaşık 2 sene önce 650 TL ödeyerek bir emaye çaydanlık seti satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullan...dım ancak çaydanlığın iç yüzeyinde 1 yıl içinde paslanma sorunu ortaya çıktı. Garanti süresi dolmadan ürünü servise gönderdim ve gelen mesajda değişim ve iade olabileceği belirtil...

Emsan’dan satın aldığım 7 parça bio granit tava setini yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım ve kısa süreli kullanımın ardı...ndan tavaların bir tanesinin kaplamasında kabarma oluştu. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Görüşme sırasında benden sadece arızalı olan tav...

Gaziantep Çarşı’daki Emsan bayisinden 2025 yılında 11 parça kristal tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra setin... içinden çıkan iki parçanın hasarlı olduğunu fark ettik ve garanti kapsamında incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda kusurun Emsan kaynaklı olduğu söylendi ancak buna rağmen tar...

Emsan’dan 10.07.2024 tarihinde Hatay Dörtyol Emsan mağazasından aldığım Emsan Bella Rose Gold hamur yoğurma makinesi, il...k günden beri her çalıştırdığımda elektrik çarpıyor. Ürünü mağaza aracılığıyla bugüne kadar yaklaşık dört kez servise gönderdim; her seferinde “sorun görülmedi” denilerek aynı ürün...

Emsan’dan Ankara Ankamall mağazasından 10 Mart 2024 tarihinde 84 parça çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Bu ürünü daha... önce aldığımda da paslanma sorunu yaşamış, garantiye göndererek değiştirtmiştim. Değişim sonrası gelen yeni üründe ilk başta sorun yok gibi görünüyordu, çünkü günlük değil sadece ...

Ceyhan Emsan bayisinden Emsan Grill Master tost makinesi aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan makinenin ızgaraları sö...külmeye, yerinden çıkmaya başladı. Durumu yaşadığım bayiye ilettiğimde ızgaraların garanti kapsamı dışında olduğu, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Hiçbir şekilde yardımcı olunma...

N11 üzerinden Emsan satıcısından 2023 yılında Emsan Mutfak şefi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 205661691810’dur. Ü...rünün faturası tarafıma hiçbir zaman iletilmediği için garanti sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürün şu anda serviste ve yaklaşık 2 aydır parça olmadığı gerekçesiyle bekletiliyor....

Emsan marka Swiss Crystal 16 cm sosluk ürünümü kısa süre önce satın aldım ancak ürün çok kısa sürede soyulup karardı. Bu...nun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim ve 24.04.2026 tarihinde inceleme sonucunda ürünün garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirildi. Aynı gün ba...

Emsan marka düdüklü tenceremi garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle üçüncü kez servise göndermek zorunda kald...ım. İlk gönderdiğim üründe tamir edilemeyecek bir durum olduğu söylendi ve ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası gönderilen üründe buhar çıkış ventili montaj edilmeden geldi...