to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Fiş Talebi Nedeniyle Garanti Servisi Engellendi Ve Müşteri Mağdur Oldu
17 Temmuz 17:2830
"Emsan kurumsallığını ispat etti Şikayetimi yazdıktan sonra beni Emsan Müşteri Hizmetlerinden aradılar. Sevilcan Hanım büyük bir sabırla beni dinledi. Firma adına özürlerini iletti. Ayrıca bu konunun yetkililere de anlatıldığını, problem yaşadığımız mağazanın uyarıldığını ve cezalandırıldığını bildirdi. Neticede ürün tamamen yenisiyle değiştirildi. Yılların markası Emsan kendisine yakışanı yaptı. İlgisinden dolayı Sevilcan Hanıma özellikle teşekkürler."
Emsan’dan bugüne kadar en az 5 kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Kulland...ığım çelik çaydanlığın sapı tamamen koptu, su ısıtıcısı (kettle) ise aniden