Emsan Mutfak garanti

Yaklaşık 6 yıl önce Çankırı Emsan mağazasından çeyiz için aldığım 12 kişilik çatal, bıçak ve kaşık setini, Mart 2025’te kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan bir ay sonra tüm yemek ve kahvaltı bıçaklarında paslanma oluştu. Setin diğer parçalarında herhangi bir sorun yokken, sadece bıçaklarda bu...

Emsan Balıkesir Şubesinden birkaç ay önce termos aldık. Termosun kapağı bozuldu. Garanti belgesi olduğu için Emsan'a başvurduk. Fakat Balıkesir şubesi kapandığı için Emsan müşteri hizmetleri bir kargo koduyla faturasıyla birlikte ürünü göndermemizi istedi. Ürünü gönderdik fakat daha sonra bir muhata...

Kütahya merkez C**** züccaciyeden Emsan fast cooker isimli düdüklü tencereyi satın aldık. Fiyat olarak 5500 TL Nakit olarak ödedik. Satan kişi 500 TL de indirim yaptığını söyledi. Yani normalde 6000 TL fiyatı vardı tencerenin. Ama Emsan'ın kendi sitesinde ve çeşitli yerlerde ürünün fiyatı en fazla 3...

15.06.2025 tarihli faturamla Emsan’ın online sitesinden Bella Gusto Maxi modelini satın aldım (Sipariş No: ef02025000474832). Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda sadece 4 kez kullandım: 1 kez çiğ köfte, 1 kez kek çırptım, 2 kez de yumurta beyazı ve şeker çırptım. Son kullanımımda, yani 26.10.2025 t...

Emsan Trendyol üzerinden 4 bin liralık Emsan fast cooker düdüklü tencere aldım, asla pişirmiyor içinden de garanti belgesi çıkmadı. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, aldığım yer Emsan a ulaşın diyor Emsan'dan aldığıma bin pişman oldum ne yapacağım bilmiyorum

8 ay önce Emsan mağazasından Ladin model çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Yaklaşık 8 ay içerisinde ürünlerde paslanma oluştu. Garanti kapsamında SRV-989953-S6S0D numaralı servis kaydıyla ürünü servise gönderdim. Ancak geri gelen üründe görsel bozukluklar, darbeler ve çizikler vardı. Mağazayı ar...

+4

Ekim ayının başında Malatya AVM Emsan mağazasından bir tencere seti, setin içinde servis kaşığı ve saklama kabı ile birlikte ayrıca bir fok tava ve bir ızgara tava satın aldım. O gün mağazada çukur tava stokta olmadığı için, en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan bir aydan faz...

Emsan’dan arkadaşım ile birlikte aldığımız kulplu sosluk, ikimizde aynı sorun var henüz 2. Kullanımdan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Vida kısmı sürekli gevşiyor ve ben sıktıkça daha da gevşiyor. Bu nedenle neredeyse kızgın yağ üzerime dökülecekti, ciddi bir tehlike atlattım. Emsan’dan böyle kali...

Emsan marka 8699343509848 kodlu çaydanlığı Şırnak Cizre Emsan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, birkaç kez kullanımın ardından çaydanlık çatladı, kırıldı ve su sızdırmaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza ile iletişime geçtiğimde sorunun kullan...

Emsan Nata Vega mağazasından yaklaşık 1 yıl 4 ay önce çeyizim için aldığım kaşık bıçak setini, bir aydır kullanmaya başladım. Ancak kullanıma başladıktan sadece 2 hafta sonra setin tamamında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenmiştim, ancak bu kada...

19.02.2025 tarihinde Emsan Nizip Şubesi’nden 24 cm Emsan çelik tencere satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, tencerenin kapağının vidası düştü. Satın alma fişim elimde mevcut ve ürünüm garanti kapsamında. Sorun yaşadıktan sonra Nizip şubesine gittim, ancak ürün...

+1

06.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Emsan mağazasından 12 kişilik, 52 parça Lotus Platin yemek takımı satın aldım. Toplamda 8.000 TL ödeme yaptım; 2.500 TL’sini nakit, kalanını ise kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ürünüm 12.09.2025 tarihinde kargo ile adresime teslim edildi. Ancak kutudan ç...

Emsan Milas tencere setimin iki kapağında paslanma sorunu yaşıyorum. Üç tencerem olmasına rağmen sadece iki kapağında bu sorun ortaya çıktı, diğerinde herhangi bir problem yok. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura veya garanti belgem bulunmuyor. Yaklaşık altı aydır bu sorun devam ediyor ve ka...

17 Nisan 2025'de Karaca uygulamasından Emsan Swiss Crystal 7 parça tencere seti satın aldım. Sipariş numaram: 77877042. Ürün, Selçuklu Mahallesi Köprü Ağzı Caddesi y** L***Sitesi f Blok Daire No 27 adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda bir tencerenin içinde çizik vardı. Zamanla diğer iki t...

15.10.2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark Taşpınar mağazasından 2109 TL ödeyerek Emsan Vera model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve pişirme süresinin beklentimin oldukça üzerinde olduğunu fark ettim. Performansından memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. ...

Yaklaşık bir yıl önce Emsan Cemre İndüksiyon çelik tencere seti satın aldık (Sipariş No: 71525004). Ürünü düzenli olarak kullanıyorduk ve henüz bir yıl bile olmadan, yaklaşık bir ay önce annem yemek yaparken tencerenin sapı hiçbir zorlama olmadan elinde kaldı. Bu olay sırasında annem ciddi şekilde y...

8 Eylül civarında Kahramanmaraş merkez Piazza Avm'deki Emsan mağazasından 8.000 TL ödeyerek porselen yemek takımı satın aldım. Ürünü aldığımda takımın bir parçası kırık çıktı. Yaklaşık 2,5 aydır hem mağaza personeliyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Başta kırık parçanın get...

21 Eylül 2023’te Emsan online mağazadan UP-Line 4+6 litre klasik kırmızı düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak buhar kaçırıp damlatma sorunu yaşadım. Sorunu çözmek için ürünü 3-4 defa servise gönderdim, ancak her seferinde aynı sorun devam etti. Son olarak gar...

Emsan Diagon tencere setini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, birkaç ay içinde tüm tencere ve kapaklarda soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum ve ürünün kalitesinden hayal kırıklığına uğradım. ...

2023 yılında İstanbul’daki bir Emsan mağazasından aldığım bıçak seti, daha bir yıl dolmadan paslanmaya başladı. Bıçakların üzerinde model bilgisi yazmıyor. Hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, paslanma sorunu tüm bıçaklarda ortaya çıktı. Paslanmaz çelik olması gereken bir üründe böyl...

Emsan’dan 2022 Mayıs ayında Trendyol üzerinden aldığım 2’li düdüklü tencerenin kapağında yaklaşık 2-3 hafta önce bir parça kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor fakat faturasına ulaşamıyorum. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtim ancak faturaya ulaşamad...

28.04.2025 tarihinde Cihanbeyli Emsan mağazasından Emsan Prestige Stand Mikser satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz düzgün ve yeterli performans göstermemeye başladı. Bunun üzerine, garanti kapsamında olduğu için ürünü birkaç gün içinde satın aldığım Cihanbeyli Emsan mağazasına te...

Emsan Perge tenceremi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tencerenin iç tabanında beyaz kısımların soyulmaya başladığını fark ettim ve bu durum kalıcı olarak devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun y...