to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım 6 litrelik Emsan Montana düdüklü tencerenin kapağı sürekli sorun çıkarıyor. Tencere hava aldığı... için düdüklü özelliğini yerine getirmiyor, bu nedenle ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her iki seferde de kapak tamir edildiği söylendi ancak sorun hiç çözülmedi ve
"Emsan kurumsallığını ispat etti Şikayetimi yazdıktan sonra beni Emsan Müşteri Hizmetlerinden aradılar. Sevilcan Hanım büyük bir sabırla beni dinledi. Firma adına özürlerini iletti. Ayrıca bu konunun yetkililere de anlatıldığını, problem yaşadığımız mağazanın uyarıldığını ve cezalandırıldığını bildirdi. Neticede ürün tamamen yenisiyle değiştirildi. Yılların markası Emsan kendisine yakışanı yaptı. İlgisinden dolayı Sevilcan Hanıma özellikle teşekkürler."
Emsan’dan bugüne kadar en az 5 kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Kulland...ığım çelik çaydanlığın sapı tamamen koptu, su ısıtıcısı (kettle) ise aniden
Emsan’dan satın aldığım Emsan Yeni Mia bıçak setini henüz 3 ay bile kullanmadan ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım.... Setin ortanca bıçağı kırıldı, diğer tüm bıçaklarda da paslanma oluştu, hatta hiç kullanmadığım modelde bile paslanma var. Ürünü 2021 yılında bayiden almıştım. Yaşadığım sorun üz
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye adlı satıcıdan Emsan Pro Multi Mak 6 in iconic Beige mutfak robotu satın aldım ve ür...ün 12 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünün parçalarını ilk kez bugün kullanmaya başladım. Mikser aparatı çalışıyor ancak özellikle Arap aparatı çalışırken çok değişik ve anor
Emsan’dan aldığım “çkb Arven 84 Parça Lüks Kutulu” bıçak seti, daha ikinci kullanımdan sonra ufak ufak pas lekeleri yapm...aya başladı. Yaklaşık 23 günün sonunda ise özellikle Emsan yazan kısımlar tamamen pasa bulandı. Mutfakta son derece normal ve özenli kullanım yapmama rağmen bu kadar kısa sürede pa
"Emsan'a çok teşekkür ederim ürünlerinin arkasında durduğu için hemen hızlı dönüş yapıldı ve sorunum giderildi"
Emsan markalı Dinosaur termosu N11 üzerinden Emsan satıcısından satın aldım. Ürünün kapağında sorun vardı, kapatıp açark...en oğlum çok zorlanıyordu ve su sızdırıyordu. Bunun üzerine ürünü 29 Haziran’da garantiye gönderdim, özellikle tamir edilmesini ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ettim. Bug
"Çok teşekkür ederim. Çok kibar anlayışlı bir ekip defalarca arayıp her türlü olumsuzluğa rağmen sorunumu çözdüler"
Aralık 2023’te F**** Ç**** adına Emsan’dan çeyiz paketi kapsamında yaptığımız alışverişte, Emsan Diagon 7 parça döküm te...ncere setini de satın aldım. Satış sırasında, çeyiz paketlerinde garanti süresinin ürünler kullanılmaya başlandığı tarihte başlayacağı bilgisi verildi. 2024 yılında evlendikten son
2025 yılının 5 veya 6’ncı ayında Hasırcıoğlu Andırın şubesinden siyah renkte Emsan granit tencere seti satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra tencerelerde kendiliğinden soyulmalar başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve 10 Ocak 2026 tarihinde oluşturulan 1135149-B9P8F numara
Çeyizim için yaklaşık bir yıl önce Emsan markasının Swiss Crystal serisinden birçok ürün satın aldım. Swiss Crystal krem... SAHAN seti, Swiss Crystal kare tava bej, Swiss Crystal 7 parça tencere-tava seti bej, sosluk tencere, wok tavası, 22 cm tava, 16 cm derin tencere ve 30 cm tavadan oluşan bu ürünle
"Sonunda uzun uğraşlar sonucunda yenisiyle değişti"
N11 üzerinden Emsan mağazasından Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu, ancak s...on 5 aydır tencerenin kapağı kapanmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu temel bir kullanım problemi olduğu i
Esenyurt Çarşım mağazasından Emsan Swiss Crystal 20 cm 1.0 litre sahanda tava satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir haft...a oldu ve sadece 3 kez kullandım. Ocakta çok yüksek ısıda kullanmama rağmen tavanın kulpu kısa sürede yanarak renk değiştirdi. Ürünün garantisi bulunuyor ve bu kadar kısa sürede b
Karaca internet sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde aldığım Emsan standlı bıçak setinde kısa süre içinde paslanma o...luştuğunu fark ettim. Mutfakta düzenli olarak kullandığım bu bıçakların bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırı
01.06.2025 tarihinde Gaziantep Emsan Karataş mağazasından Emsan marka yoğurma ve kıyma makinesi satın aldım. Satış esnas...ında görevli kişi ürünün 2 yıl garantili olduğunu, herhangi bir şikayet durumunda ürünü mağazaya getirdiğimizde tamirle uğraşılmadan direkt yenisiyle değişim yapıldığını özellikle
Geçen sene anneme aldığımız Emsan Vera düdüklü tencere seti (4+6 litre) ile 20 Haziran günü saat 08.30 civarında çok cid...di bir güvenlik sorunu yaşadık. Annem tencereyi arka ocaktan ön küçük ocağa alırken kapağı kendiliğinden açıldı ve çıkan buhar nedeniyle annemin vücudunda 1. Ve 2. Derece yanıklar
Emsan marka granit tenceremi bugün ilk kez kullandığım sırada, tencerede hiçbir çizik ya da deformasyon olmamasına rağme...n kulpu aniden yerinden çıktı. Tencere sıcak ve doluyken yaşanan bu durum nedeniyle az kalsın ciddi bir yanıkla karşı karşıya kalıyordum, bu da ürünün güvenliği konusunda beni çok
Emsan markasına ait Montana model düdüklü tencere setini Trendyol üzerinden 24.11.2025 tarihinde, fatura numarası tys202...5032835245 ve teslimat numarası 9973691544 ile, KDV dahil toplam 3.043,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün 2 yıllık yasal garanti süresi devam etmektedir. Ürünü ilk 2–3 aylık nor
"Çok teşekkür ederim"
Karaca’nın internet sitesi üzerinden 2024 yılının 11. Ayında çeyizim için Emsan Swiss Cristyal tencere seti satın aldım.... Ürünü 2025 yılının 9. Ayında kullanmaya başladım. Yaklaşık 5.000 TL ödediğim bu set, daha 4 ay dolmadan ciddi şekilde deformeye uğradı. Tencerelerin iç kısmında ve kulplarında soy
Emsan Innocook 6,5 litre düdüklü tencere kapağının üzerindeki düğme klipleri kırıldı, yayı fırladı ve ürün şu an tamamen... kullanılamaz durumda. Bu üründe daha önce de hata yaşadığım için aldığım mağazaya götürmüştüm, orada bu seride aynı sorunla ilgili sürekli şikayet olduğunu, kronik bir problem gib
Trendyol üzerinden aldığım Emsan marka çatal bıçak takımında daha ilk yıkamadan itibaren paslanma sorunu yaşamaya başlad...ım ve üç aydır bu paslanmalar her kullanım ve yıkamada artarak devam ediyor. Paslanmanın bu kadar kısa sürede ve bu seviyede ortaya çıkması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusu
"Sorun çözüldü"
Eşim bana Anneler Günü hediyesi olarak Emsan Pro Multimax mutfak robotu ald...ı ve ürünü 10 Mayıs tarihinde teslim aldım. Yaklaşık 22 Mayıs’ta ilk kez ke
2020 yılında Sur Yapı Emsan mağazasından, paslanmaz ve ömür boyu garantili denilerek 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımı... satın aldım. Takımı misafirler için ayırdığım ve çok sık kullanmadığım halde parçalarının bir kısmında küflenme oluştu. Bu durum üzerine mağazaya başvurdum, ürün servise gönderil
