Emsan Mutfak garanti

Emsan mini el doğrayıcı aldım, 3 bıçaklı, her tarafı pas içinde. Biraz önce müşteri hizmetlerinden D***** Hanım ile görüştüm; asla sorunu çözmüyorlar. Garanti kapsamında değil, yedek parçası da yok diyor. Sorun çözülmüyorsa niye var müşteri hizmetleri? Bir tık daha fark verip kaliteli bir marka alın...

Kocaeli İzmit 41. Burda AVM’de bulunan Emsan mağazanızdan Evren 18 parça, 6 kişilik yemek takımı ile Parla 32 parça, 6 kişilik kahvaltı takımı (gri beyaz) satın aldım. Alışveriş sırasında, ürünlerde kırık, çatlak ya da herhangi bir defo çıkması durumunda mağazadan yenilerinin temin edileceği özellik...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinemin hamur yoğurma aparatları, bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra karardı ve bu nedenle bir daha kullanamadım. Üründen genel olarak memnundum ancak aparatların bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yedek parça...

Emsan marka düdüklü tenceremi 24.11.2024 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden satın aldım ve ürün 2 yıl garanti kapsamında. Tencereyi yıkarken sibop yerinden çıktı ve düştü, bu durum normal kullanım sırasında yaşandı. Yaşadığım sorun sonrasında önce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ...

Emsan döküm tencere aldım 1 yıl oldu altı hep kalktı bir de servise gönderdim kullanıcı hatası demişler marka insanlarla dalga geçiyor resmen alırken 5 yıl garanti verdikleri perge serisi tamamen çöp oldu pilav tenceresi tavası hepsi aynı. Tahta kaşık kullandım sürekli. Yazık gerçekten.

Sakarya Adapazarı Agora AVM’deki Emsan mağazasından yaklaşık 2 ay önce Emsan Crystal 11 parça tencere seti satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, yaklaşık 10 gün önce tencerelerin iç kısımlarında nokta şeklinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu noktacık şeklindeki çizikler zamanla çoğalm...

Emsan servisine gönderdiğim ürünüm kullanılmayacak şekilde geldi! Garantisi bitmiş düdüklü tenceremi sağlam olsun diye ücretli yaptırmak için servise gönderdim müşteri memnuniyeti diye ücret almadan tamir ettiler fakat geldiğinde düdüklü tencerem yamulmuştu tekrar arayıp söylediğimde yeniden gönder...

2024 yılı Nisan ayının başında Hepsiburada üzerinden Emsan Soft (l) Çaydanlık Takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. 20.01.2026 gecesi çaydanlık hiçbir kullanımda değilken, durduğu yerde cam kapağı kendiliğinden çatladı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da ani ısı değişim...

Emsan Montana model düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden internetten satın aldım. Yaklaşık 1 aydır tencere hava kaçırıyor ve sbotbu bir anda düştü. Ürünü bu şekilde güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak, internetten aldığım için ürünün yapılamayacağı söylendi ve çözüm sunulmadı. D...

Kasım 2024’te Sakarya Agora AVM’deki Emsan mağazasından Diagon serisi 30 ve 26 cm olmak üzere iki adet döküm tava satın aldım. Tavaları kullanmaya başladıktan sonra her ikisinde de kabarma ve delinme problemi yaşadım. Ürünü biraz geç kullanmaya başladığım için Ocak 2026’da mağazaya götürdüm. Mağazad...

Emsan Bella Gusto Beyaz Hamur Yoğurma Makinesi 1300w model hamur yoğurma makinem 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihaz hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürün bana hediye olarak internet üzerinden alınmıştı, bu yüzden tam olarak hangi siteden alındığını da bilmiyorum. Emsan çağrı merkezine ...

Karaca Online üzerinden yaklaşık bir yıl önce Emsan marka bir kızartma tenceresi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra tencerenin içine koyduğum tüm ürünler yapışmaya başladı ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında...

Emsan markasına ait 5 yıl garantili Perge serisi iki adet 24 cm tava ve bir adet 20 cm sahanı, ikisini 2022 yılında, sahanı ise 2023 yılında biri Amazon, ikisi Trendyol üzerinden satın aldım. Bu ürünler alınırken döküm olduğu, yapıştırmaz özelliğe sahip olduğu ve adeta “ömürlük” oldukları söylenmişt...

Emsan’dan 2024 yılında satın aldığım Emsan Valeria 6 parça SAHAN setini yaklaşık 1.600 TL ödeyerek aldım ve ürünün paslanmaz çelik olduğu, paslanmaya karşı ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Son 3 aydır ürünlerin alt kısımlarında koyu lekeler oluşmaya başladı ve bunun üzerine ürünü ...

Emsan Berceste 5 parça tencere setimin kapak kulpu hiçbir zorlama olmadan, punta kaynaklı olduğu alt parçasından 20.08.2024 tarihinde koptu. Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası Emsan ...

25.02.2024 tarihinde Marmara Park AVM Emsan şubesinden Emsan Bella Gusto Maxi 1500 w marka hamur karma makinesi satın aldım. Ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte sorunsuz şekilde kullanırken cihaz arızalandı. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde ürünü yine aynı şubeye, servise gönderilmesi için, ...

Yaklaşık 4 yıl önce Emsan’dan “Emsan Fine Bone” 12 kişilik yemek takımı satın aldım. O dönem ürün 2,5–3 bin tl civarındaydı ve satış esnasında bana, herhangi bir parçası kırıldığı takdirde tedarik edilebileceği özellikle söylenmişti. Bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Yaklaşık 4–5 ay önce t...

Emsan markasının 1 litrelik içi cam termos ürününü 2025 Mart ayında Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra içine sıcak su koyduğumda termosun iç cam kısmı kırıldı. Ben de ürünü Emsan’a gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan yeni termosta da aynı sorunu yaşad...

Garantisi bitmemiş faturası olan Emsan marka blender setim için üç haftadır servis inceleme talebi oluşturmaya çalışıyorum, ama sistemleri ve internet siteleri sürekli hata veriyor ve bir türlü talep oluşturamıyorum. Ürün elimde öylece kaldı, resmen.

Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’deki Emsan mağazasından geçtiğimiz yıl paslanmaz olduğu ve garantisi bulunduğu özellikle belirtilerek bir tava satın aldım. Ürünün özelliklerinde bulaşık makinesinde yıkanabileceği açıkça yazdığı için bu tavayı başından beri yalnızca bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak...

Emsan Bella Gusto Maxi Stand Mikser – Kronik Hamur Yoğurma Problemi ve Garanti Mağduriyeti Yaklaşık 1 yıl önce Emsan Bella Gusto Maxi Stand Mikser satın aldık. Ürünü özellikle hamur yoğurma amacıyla tercih ettik. Ancak ilk kullanımdan itibaren makine, hamur yoğururken hamuru yukarı doğru topluyor, a...