Arap Aparatı Arızalı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye adlı satıcıdan Emsan Pro Multi Mak 6 in iconic Beige mutfak robotu satın aldım ve ürün 12 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünün parçalarını ilk kez bugün kullanmaya başladım.
Mikser aparatı çalışıyor ancak özellikle Arap aparatı çalışırken çok değişik ve anormal sesler çıkarıyor, doğru düzgün dönmüyor ve bariz şekilde arızalı olduğunu gösteren bir performans sergiliyor. Diğer parçalar sorunsuzken sadece bu aparatın bozuk olması nedeniyle üründen verim alamıyorum.
Bu nedenle, bozuk olan Arap aparatının garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Arızalı Arap aparatının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim, telefonla ulaşıldı ancak sorun hâlâ çözülmedi, hâlâ bekliyorum.














