Kapağı Sürekli Arızalı Düdüklü Tencere İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Uzun süredir kullandığım 6 litrelik Emsan Montana düdüklü tencerenin kapağı sürekli sorun çıkarıyor. Tencere hava aldığı için düdüklü özelliğini yerine getirmiyor, bu nedenle ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her iki seferde de kapak tamir edildiği söylendi ancak sorun hiç çözülmedi ve aynı problem devam etti.

Şu anda ürünün garantisi bitti ve elimde adeta kullanılamaz, çöp gibi kalan bir düdüklü tencereyle kaldım. Asıl sorun kapakta olduğu halde kalıcı bir çözüm üretilmediği için hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı. Kapağın ya kalıcı şekilde tamir edilmesini ya da değişim yapılarak sorunun kökten çözülmesini talep ediyorum.