Emsan Mutfak Swiss Crystal Çeyiz Setinde Kısa Sürede Deforme Olan Ahşap Kulp İçin Garanti Talebi
"Çok teşekkür ederim"

"Çok teşekkür ederim"

Emsan Forum İstanbul mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Paketin içinden... çıkan Sirius Gold marka yemek takımının 3 adet servis tabağı kırık çıktı.

2023 Eylül ayında Ankara Ankamall Emsan mağazasından çeyiz seti alışverişi yaptım. Çeyiz setinin adrese teslim edileceği... söylendi ancak set eksik bir şekilde teslim edildi. Özellikle 2023 Eylül ayında fiyatı 14.000 TL olan 12 kişilik yemek takımım hiç teslim edilmedi. O tarihten bu yana, 25.03.2026

28.02.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Emsan mağazasından “Emsan Lupin borosilikat yağlık s...irkelik set” satın aldım. Mağazaya gittiğimde ürünü reyonda göremediğim için çalışanlara sordum, stokta olduğunu söylediler; ancak sonra arayıp stok bilgisinin yanlış olduğunu, ell
17 Ekim 2025 tarihinde Ankamall AVM Emsan şubesinden çeyiz paketi satın aldım. Paket kapsamında yemek takımı, kahvaltı t...akımı, döküm tencere seti, çatal bıçak takımı ve çelik tencere seti bulunuyordu. 22 Ekim 2025 tarihinde ürünler elime ulaştığında yemek takımının içinden salata tabaklarının, orta

Adana Esas 01 AVM’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Emsan çeyiz setini yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve kısa sürede b...u kadar yıpranması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tabakların kenarındaki yaldızlar belirgin şekilde silinmeye başladı, bıçakların üzerindeki yazılar silikleşip bozul




22 Ocak 2026 tarihinde Afium Optimum Garaj gününde Emsan markasının çay setini almak için mağazaya gittim. Ürünün raftak...i fiyatı 1.300 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde ise kasada fiyatın 4.000 TL olduğunu söylediler. Raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında bu kadar büyük b

Denizli Teras Park Emsan bayisinden çeyiz seti olarak aldığımız tencerelerde dört ay içinde iki kez aynı sorunu yaşadık.... Tencerelerin tabanlarının boyası akıyor, iç yüzeyleri soyuluyor ve her kullanımda tekrar eden bir problemle karşılaşıyoruz. İlk aldığımız ürünler sorunlu çıkınca değişim yapıldı;
5 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Emsan mağazasından 1000007799001 kodlu Emsan çelik tencere setini çeyiz paketi ka...psamında satın aldım. Ödememi yaklaşık 30.000 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım ve ürünün 18 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisiyle mağazadan ayrıldım. 20.12.2025
Bugün çeyiz paketi almak için Emsan Ankamall mağazasına gittim. Ödeme aşamasında görevli r*** Hanım, 18.000 TL’lik ödeme...mi talebime rağmen 3 taksite bölmek yerine yanlışlıkla peşin çekti. Ardından işlemin tekrar sisteme düşmesi için 15 dakika beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık yarım saat sonra
07.12.2025 tarihinde Emsan Forum İstanbul mağazasından tencere seti, yemek takımı ve çaydanlık satın aldım. Ürünleri eve... götürüp kontrol ettiğimde, kapak camlarının oynaması ve kulpların dönmesi gibi ciddi sorunlar olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Forum İstanbul mağazasına iade için g
Ankara Akyurt Taşpınar bayisinden aldığım çeyiz seti yüzünden aylardır mağdur oluyorum. En son kahvaltı takımım gelmedi.... Çalışanlar 'bulamadık', 'kırıldı' gibi bahaneler sundu ve sonunda, Çorum'dan gelecek olan takımın Çorum bayisi tarafından satıldığını ve gelmeyeceğini söylediler. Ben kaç aydır ta
Yaklaşık 6 yıl önce Çankırı Emsan mağazasından çeyiz için aldığım 12 kişilik çatal, bıçak ve kaşık setini, Mart 2025’te ...kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan bir ay sonra tüm yemek ve kahvaltı bıçaklarında paslanma oluştu. Setin diğer parçalarında herhangi bir sorun yokken, sadece bıçaklarda bu



Nisan ayında Balıkesir 10Burda AVM’deki Emsan şubesinden Emsan Sirius serisi çeyiz seti aldım. Kutuyu açtığımda bir taba...ğın kırık olduğunu fark ettim. Hemen Balıkesir Emsan şubesine giderek değişim talep ettim, ancak şube kapanmıştı ve Balıkesir’de başka Emsan mağazası bulunmuyor. Bunun üzerine Emsa

Emsan Şefikcan şubesinden çeyiz seti olarak yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım blender, ilk kullanımda çırpıcısı dönmem...eye başladı. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun sürekli olduğunu ve blenderı hiç kullanamadığımı belirtmek isterim. Garanti süre
Emsan Esenyurt Marmara Park mağazasından aldığım çeyiz paketi (sipariş/fatura no: ER02025000120658) elime ulaştığında iç...indeki tabaklardan biri kırık çıktı. Ürünü teslim aldığım gün mağazaya giderek durumu bildirdim ve iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza, müşteri hizmetlerini aramamı
Emsan İstanbul Forum mağazasından yaklaşık 30.000 TL tutarında bir çeyiz seti alışverişi yaptım. Satın alma sırasında, ü...rünlerin teslimatında evimin yüksek katta olduğunu ve gelinimin hamile olduğunu belirterek, kapıya kadar teslim edilmezse ürünü almayacağımı özellikle söyledim. Mağaza çalışanları,
Emsan Everest 17 parça çeyiz seti aldım. Görselde üç tane cezve seti vardı, satıcı benimle iletişime geçti ve içindeki d...üdüklünün beyaz renk olmadığını, siyah renk olacağını söyledi. Ben de onayladım fakat setin içerisinde üç tane cezve olmadığını belirtmedi. Gelen üründe üç tane saklama kabı vardı.

23.12.2024 Piazza Avm Emsan mağazanızdan alışveriş yaptım. Bu toplu alışverişi çeyiz için yapmıştım. Ürünleri o yüzden y...eni kullanmaya başladım. 20 Mayısta sosluk adı altındaki çelik ürün ile sos pişirdim. Ürün daha ilk kullanımda büyük risk oluşturan bir sorun ile yaralanmaya sebep oldu. Alt tabaka

Ben 2024 Mayıs ayında Emsan'ın Yakuplu şubesinden çeyiz alışverişi yaptım ve mağazadan ürünleri alırken ürünlerin hepsin...i kontrol ettiklerini söylediler. Ben de yeni evimi tuttum. Dün aldığım çeyizleri açtığımda yemek takımımdaki 12 tane tabağın büyük büyük şekilde defolu olduğunu gördüm. Bunun üzer


Trendyol üzerinden Emsan marka satıcıdan almış olduğum iki ürün teslim edildi olarak gözüküyor, ancak sadece bir ürün te...slim edildi. Konuyla ilgili bir haftadır tüm çabalarıma rağmen çözüm odaklı bir dönüş sağlanmadı. Bu konunun geliştirilmesini ve çözülmesini bir an önce rica ediyorum. Zararım ya k
Emsan Ümraniye Mağazası üzerinden 17/7/2023 tarihinde tüm çeyiz paketimi satın aldım. İçinde bulunan Alex Lazer Pro 1285...H adlı robot süpürgemde motor gücünde sıkıntılar çıktı ve ben ürünü garanti kapsamında Homend'e yolladım. Homend, ürünün mağaza tarafından değişim ve iade olması gerektiğini, mağaz

Merhabalar Emsan ailesi, 2 sene önce evlilik paketi aldığım Emsan Bella Gusto marka mikseri, 1 buçuk sene sonra misafir... gelecek diye ihtiyaç duyduk ve paketi 10.02.2025'te kutudan çıkartıp fişe taktık ama çalışmadı. Hiç kullanmadık, müşteri hizmetlerini arıyoruz, garanti belgesi olduğu halde yardım



