Evinde.net Siparişim Bir Türlü Elime Ulaşmadı


Instagram’da karşıma çıkan evinde isimli firmadan banyom için “çok amaçlı ince çekmeceli dolap” satın aldım. 13 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş için 1599 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1234. Firmanın web sitesinde iletişim bilgileri ve telefon numaraları bulunuyor, bu yüzden güvenerek alışveriş yaptım.
Ancak siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine hem WhatsApp hatlarına hem de e-posta adreslerine iki defa mesaj gönderdim. “24 saat içinde dönüş yapacağız” denilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm geldi ne de açıklama yapıldı.
Ürünü ya bir an önce göndermelerini ya da ödediğim 1599 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte tamamen görmezden gelinmiş olmam sebebiyle kendimi aldatılmış ve mağdur hissediyorum, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.





