to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm ve PTT Kargo, yaşadığımız bu sorunun artık daha fazla uzatılmadan acilen çözüme kavuşturulmasını istiyoruz. Türkiye’nin en güvenli kurumu olarak bildiğimiz PTT Kargo ve Epttavm’nin bize bu tür problemleri yaşatması gerçekten çok üzücü bir durum. Epttavm üzerinden satıcısı “Safa Ticaret Fırsatlar Alemi” olan Minisan yayık makinesi siparişi verdim. Siparişim 21.06.2026 tarihinde oluşturuldu, kargonun çıkışı ise 23.06.2026 olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli yolda/aktarımda görünüyor.
Kargo takip numaram PTT-U2AD1U23I-210226. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Ankara dağıtım merkezinde göründüğünü, gelen araçta gözükmediğini ve şu an araştırıldığını söylediler. Ancak her aradığımda benzer ifadeler kullanılıyor, net bir açıklama yapılmıyor, sorunum çözülmüyor ve kimse somut bir bilgi vermiyor.
Ben ürünümün acilen teslim edilmesini ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum. Ücret iadesini kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık yüzde 50 oranında zamlandı ve iade durumunda aynı ürünü aynı fiyata tekrar alma imkanım kalmadı. Siparişimin acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-ITD7Q5Y3G-201125’tir. Bugün beni kurumsal bir firma olmayan, kendini tanıtmayan bir şahıs telefonla arayarak çamaşır makinesi siparişim olduğunu, yarım saat içinde getireceğini söyledi. Ancak ne bir k...
Epttavm üzerinden verdiğim siparişteki ürünler tarafıma hem hatalı hem de eksik olarak gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Eksik gönderilen ürünlerin yeni vereceğim siparişimle birlikte gönderileceği teyidini aldıktan sonra tekrar sipariş oluşturdum ancak buna rağ...
10.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arzum Okka Rich Pro kahve makinesi satın aldım. Uygulamada 11.02.2026 tarihinde kargo takip barkodu oluşturuldu...
18.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aynı gün kargo vaadiyle bir televizyon aparatı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ürün alınmamış, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Epttavm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde hatanı...
Teslim almadığım kargom, kp06175526215 takip numarasıyla 19.02.2026 tarihinde saat 14:21’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir; ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Buna rağmen iki gündür farklı şikayet mercileriyle uğraşmak zorunda bırakıldım ve hâlâ somut bir çözüm üretil...
Yorumlar