Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız WhatsApp

23.02.2026 tarihinde Batekso’nun kendi web sitesinden, turuncu çiçek desenli büyük, orta ve küçük boy makyaj çantası, yine aynı desende kalemlik ve saç şekillendirici çantası olmak üzere toplam 483 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20723’tür.

Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim. Az önce tekrar yazarak ürünlerimin neden hâlâ kargoya verilmediğini sordum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de mesajlarıma cevap veriliyor.

Siparişini zamanında teslim bekleyen bir müşteri olarak, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi paylaşılmasını istiyorum.

3 Mart 23:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk sebebiyle depolarımızdan yapılan gönderimlerde ve teslimat süreçlerinde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Yapılan kontrollerde, Siparişinizin tarafınıza gönderilmek üzere kargoya hazır olduğu görüntülenmektedir. Destek hatlarımız mesai saatlerinde sizlere dönüş sağlamaktadır. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler