Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Electrolux Genel Merkez

229 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kurutma Makinesinin WiFi Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Servis

16 Mayıs 20:24375

11 Nisan’da Electrolux 700 delicatecare model kurutma makinesini satın aldım. Kurulum birkaç gün sonra servis tarafından...

1

Açıklama Yapılmadan Artırılan Servis Ücreti

27 Şubat 17:25932

Electrolux marka bulaşık makinemde yaşadığım bir sorun nedeniyle yetkili servis talebinde bulundum. Electrolux genel mer...

1

Bodrum Servisinin Fiyat Tutarsızlığı Ve Kaba Davranışı

25 Şubat 01:32661

Yaklaşık 6 yıldır Electrolux EOA6220AOR model fırın kullanıyorum. Fırınımın saati bozuldu ve cihaz çalışırken ciddi şeki...

5
Çözüldü

16.500 TL’lik Servis Sonrası Metal Vuruntu Ve Kapı Yönü Değişimi Gecikmesi Çözüm Bekliyor

17 Ocak 17:461.148

"Yaklaşık 3 aydır bizi zorlayan buzdolabı sürecimiz, ürün değişimiyle birlikte nihayet çözüme kavuştu. Bu süreçte konunun sadece standart bir kayıt gibi değil, gerçekten sahiplenilerek ele alınması bizim için çok kıymetliydi. Özellikle Electrolux Türkiye tarafında, sürecin hızlanması ve doğru şekilde sonuçlanması için devreye girip çözümü sahiplenen genel merkez yöneticilerine içten teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi Sibel Hanım’a; nazik iletişimi, düzenli bilgilendirmesi ve süreci titizlikle takip etmesi nedeniyle ayrıca teşekkür etmek isterim. Karel Elektronik tarafında ise Teknisyen Yasin Bey’e; sahadaki yaklaşımı, açıklayıcı bilgilendirmesi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Değişim sürecinde sabırla her sorumuza yanıt veren, süreci sakin ve güven veren şekilde yöneten Leyla Hanım’a da ayrıca çok teşekkür ederim. Özetle; bu süreçte emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletmek isterim."

Electrolux LNT7ME46X2 model buzdolabımız sürekli su biriktirdiği için 06 Ar...

Marka Profili

Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör