Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Electrolux Genel Merkez

241 Şikayet

16100
(560 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızması Ve Mutfak Dolaplarına Zarar

profile
Cengiz
25 Mart 14:50
208
Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızması Ve Mutfak Dolaplarına Zarar
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Electrolux Servisinde Parça Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Ali
09 Mart 17:56
441

"Teknik servis arkadaşlar çok yardımcı oldular, parçayı zamanında teslim ettiler ve sorunum sorunsuz çözüldü. Teşekkür ederim."

electrolux-servisinde-parca-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-3.jpg
electrolux-servisinde-parca-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-2.jpg
electrolux-servisinde-parca-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Mürüvet sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan Artırılan Servis Ücreti

profile
Mürüvet
27 Şubat 17:25
421
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum Servisinin Fiyat Tutarsızlığı Ve Kaba Davranışı

profile
Arzu
25 Şubat 01:32
480
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresindeki Buzdolabının Kapağındaki Küflenmeye Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
Neslihan
24 Şubat 11:38
597
Garanti Süresindeki Buzdolabının Kapağındaki Küflenmeye Ücretsiz Çözüm Talebi
1
Hüda sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Bulaşık Makinesinde Tekrarlanan Su Sızıntısı Ve Servis Yanıtı Yok, İade Talebi

profile
Hüda
24 Şubat 11:13
725
Media Markt Bulaşık Makinesinde Tekrarlanan Su Sızıntısı Ve Servis Yanıtı Yok, İade Talebi
Media Markt Bulaşık Makinesinde Tekrarlanan Su Sızıntısı Ve Servis Yanıtı Yok, İade Talebi
+4
media-markt-bulasik-makinesinde-tekrarlanan-su-sizintisi-ve-servis-yaniti-yok-iade-talebi-4.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez

profile
Hatice
23 Şubat 21:51
747
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Buzdolabında Yaşadığım Soruna Kalıcı Onarım Sağlanmıyor!

profile
Nazlı
12 Şubat 21:22
518
3
Burcu sonucu yetersiz buldu

Teknosa'dan Gelen Hasarlı Kurutma Makinesi Değişim Ve İade Talebinde Uzun Süreli Oyalama

profile
Burcu
07 Şubat 14:58
863

Garanti Altındaki Makine Değişiminde Üç Aylık Gecikme

profile
Kerem
02 Şubat 11:20
318
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Kaba Servis Nedeniyle Model Değişimi Talebi

profile
Kaan
20 Ocak 00:07
944
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16.500 TL’lik Servis Sonrası Metal Vuruntu Ve Kapı Yönü Değişimi Gecikmesi Çözüm Bekliyor

profile
Mustafa
17 Ocak 17:46
860

"Yaklaşık 3 aydır bizi zorlayan buzdolabı sürecimiz, ürün değişimiyle birlikte nihayet çözüme kavuştu. Bu süreçte konunun sadece standart bir kayıt gibi değil, gerçekten sahiplenilerek ele alınması bizim için çok kıymetliydi. Özellikle Electrolux Türkiye tarafında, sürecin hızlanması ve doğru şekilde sonuçlanması için devreye girip çözümü sahiplenen genel merkez yöneticilerine içten teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi Sibel Hanım’a; nazik iletişimi, düzenli bilgilendirmesi ve süreci titizlikle takip etmesi nedeniyle ayrıca teşekkür etmek isterim. Karel Elektronik tarafında ise Teknisyen Yasin Bey’e; sahadaki yaklaşımı, açıklayıcı bilgilendirmesi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Değişim sürecinde sabırla her sorumuza yanıt veren, süreci sakin ve güven veren şekilde yöneten Leyla Hanım’a da ayrıca çok teşekkür ederim. Özetle; bu süreçte emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletmek isterim."

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Ömer
12 Ocak 15:35
945
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Hava Temizleyicinin Garanti Süresi Aşılması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Dilay
30 Aralık 2025 13:52
1.033
1
Göker sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arıza Ve Haksız Bakım Ücreti

profile
Göker
28 Aralık 2025 00:13
1.714
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Electrolux Yedek Demlik Temininde Uzun Süren Mağduriyet

profile
Tuğba
14 Aralık 2025 22:06
394

"Sorunumu şikayet var a yazdıktan bir gün sonra benimle iletişime geçip üç gün içinde sorunumu çözdüler teşekkürler."

5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Electrolux Buzdolabımın 2 Aydır Tamir Edilememesi Ve Yüksek Yedek Parça Ücretleri

profile
Gülsüm
04 Aralık 2025 15:02
1.992

"Ürün tamir süresi geçte olsa sorunum çözüldü. Süreci takip eden ilgilenen Sinem hanıma ve Electrolux firmasına teşekkür ederim. Servis sürecini minimum düzeyde tutup konsinye cihazla'da destek olan Buca teknik destek ekibine ayrıca teşekkür ederim."

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusu Aksadı, İki Günümüz Ve Maddi Kaybımız Oldu

profile
Fırat
21 Kasım 2025 12:30
2.251
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor ve Yanık İzleri Bırakıyor

profile
Dilek
07 Kasım 2025 17:56
1.956
electrolux-camasir-makinesi-camasirlarimi-yirtiyor-ve-yanik-izleri-birakiyor-1.jpg
1
Alptekin sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Çamaşır Makinesi Motor Arızası Ve Garanti Bilgilendirme Sorunu

profile
Alptekin
03 Kasım 2025 20:13
2.097

Onarıma Rağmen Tekrar Eden Su Sızıntısı Ve Servis Mağduriyeti

profile
Filiz
13 Ekim 2025 22:38
1.268

Electrolux Kategorileri

Marka Profili

Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör