ekstre, kredi kart borcu
Gündemdeki Şikayetler
Harçlık Avans Özelliği Asgari Ödeme Sonrası Yeniden Tanımlanmıyor

Ziraat Bankası’nda öğrenciler için sunulan Harçlık Avans özelliğini uzun süredir kullanıyordum. Kredi kartı borumun asgarisini ödememe rağmen sistemde hâlâ ekstre borcu varmış gibi görünüyor ve bu nedenle iki gündür Harçlık Avansım yeniden tanımlanmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde herha...
Vadesiz Hesabımda Kullanılabilir Bakiye Düşüklüğünün Açıklanmasını İstiyorum

Ziraat Bankası banka kartıma bağlı vadesiz hesabımda herhangi bir kredi kartı borcum veya ekstra bir harcamam olmamasına rağmen, hesabımda görünen miktardan daha düşük bir 'kullanılabilir bakiye' görüntüleniyor. Yaklaşık 2 gündür mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda bu durum aynı şekilde ...
Kredi Kartı Borç Ödemelerinde Ekstre Tutarsızlığı Ve Mobil Uygulama Sorunu
Halkbank Paraf Genç kredi kartımın borç ödemelerinde yaşadığım tutarsızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ekstre kesim tarihim ayın 7’si ve mobil uygulama üzerinden kart borcumu düzenli olarak ödüyorum. Ancak her ödeme yaptığımda, mobil uygulamada görünen kalan ekstre borcumun, yaptığım ...
Denizbank Kredi Kartı İptali İçin Ulaşılamıyor, Kart Aidatı Endişesi

Denizbank’a ait kredi kartım bulunuyor ancak bu kartı hiçbir zaman aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır kartımı iptal ettirmek istiyorum ve bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, kart iptali için gerekli işlemi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir borcum,...
Yanlış Bilgilendirme İle Vaat Edilen İadenin Eksik Yatırılması Mağduriyet Yarattı

5 Kasım 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki A101 mağazasında Hadi Kart saha temsilcisi, Hadi tombank kredi kartı başvurusu için bana teklif verdi ve avantajlı harcamalardan bahsetti. Daha önce de kullandığım bir kart olduğu için güvenerek kartı yenileyebileceğimizi söyledim. Saha temsilcisi, hediye ...
Kargo Gecikmesi Yüzünden İade Sürem Doldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

27 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım 82.000 TL tutarındaki laptop bilgisayarı Aras Kargo ile iade ettim. Gönderimin takip numarası 5212*******57. Bugün 06 Aralık olmasına rağmen kargo hâlâ alıcı şubeye ulaşmadı ve bu gecikme yüzünden iade sürem doldu. Kargo hareketlerinde Marmara Transfe...
Talebim Dışında Kart Çıkarılması Ve İletişim Sorunu

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım dönemde tüm ödemelerimi yaparak yaklaşık iki ay önce hesabımı kapattım. Buna rağmen, kısa süre önce e-posta adresime, benim talebim olmayan ve elime hiç ulaşmamış bir TL kart ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadım, fiziki olara...
Kredi Kartı Borcuma İnsani Ve Sürdürülebilir Yapılandırma Talebim Reddediliyor
CardFinans kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam borcum 710 bin tl civarındayken bankanın faiz işletmesiyle borcum 784 bin tl’ye yükseldi ve bu tutarı tek seferde ödeyebilmem kesinlikle mümkün değil. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumu ...
Borç Kapandıktan Sonra Kart Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Sadece bir ay ekstre ödememi geciktirdiğim için kartıma bloke kondu. Kart limitim 90.000 TL olmasına rağmen, bir ay önce ekstre borcumu yatırdım, buna rağmen kartımı kullanamadım. Bankanın sisteminde “tüm borcu kapatmadan kartı kullanamazsınız” denildiği...
Haksız Yıllık Kart Ücreti Ve İlgisiz Temsilci Mağduriyeti

Denizbank’a ait, sonu 9231 ile biten işletme kartıma, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan 28.10.2025 tarihinde 720,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti borcu yansıtılmıştır. Şubedeki KOBİ temsilcime uzun süredir ulaşamıyorum. Bir defa kredi kullandım diye, yıllardır benden alınmadık ücret kalm...
Ekstrede Hatalı İşlemler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

QNB Finansbank’a ait CardFinans Trendyol kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 12’si. 12 Eylül, 12 Ekim ve özellikle 12 Kasım 2025’te kesilen son üç ekstremde, ekstre borcu ile yaptığım harcamalar arasında ciddi uyuşmazlıklar olduğunu fark ettim. 2025 yılı Kasım ayında kesilen son ekstrede ise ...
Bilgim Ve Onayım Dışında Kredi Kartımdan Sigorta Primi Kesilmesi Ve İade Talebim

Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından, Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında sigorta primi kesintisi yapılmıştır. 17.11.2025 tarihinde, Denizbank’a ait sonu 0853 ile biten kredi kartımdan, “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında 493,15 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını ekst...
Hadi - Tombank Hesabımdan Haberim Ve Onayım Olmadan 500 TL Bir Tutar Kaybolmuş

Hadi Kart üzerinden kullandığım veresiye kredi bakiyesi ile ilgili olarak dün hesabımdan haberim ve onayım olmadan 500 TL’ye denk gelen bir tutar kaybolmuş durumdadır. Toplam borcum 1.500 TL idi ve ben bu borcun tamamını ödedim, ancak ödemeden sonra bakiyemde 1.000 TL görünmeye başladı. Bu durumda 5...
Akbank Wings Kredi Kartı Borç Görüntüleme Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Findeks Puanım Düşüyor

Akbank Wings kredi kartımla yaptığım USD harcama, hesap kesiminden ve son ödeme tarihinden sonra TL'ye çevrilerek dönem içi işlemlerime yansıtıldı. Buraya kadar bir sorun yokken, asıl problem bu tutarın artık ekstre borcu olarak görünmemesine rağmen bankanın bunu gecikmede olan borç gibi değerlendir...
Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Bloke Kaldırılmıyor Ve Bilgilendirme Yetersiz

Denizbank kredi kartı ekstreme ait borcumu 20/11/2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartımın üzerinden uzun süre geçmesine karşın hâlâ blokeli olmasına ve kullanıma açılmamasına tepki gösteriyorum. Günlük harcamalarımda kartımı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aynı dönemde d...
Taksitlendirme Sonrası Oluşan Haksız Eksi Bakiye Sorunu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili olarak, 1 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezinizin 444 0 333 numaralı hattından günlerce aranarak ısrarla maaş ekstresi taksitlendirme teklifi sunuldu. Yararlı olacağını düşünerek bu teklifi kabul ettim. O dönemde kartımın asgari tutarını ödemiştim ve kartımd...
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Haklarımın Korunması

Akbank kredi kartıma 24.11.2025 tarihinde 1.1149,50 TL üyelik ücreti kaynaklı ekstre borcu yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedik...
Kredi Kartı Borcum Hatalı Hesaplandı, Fazla Ödeme Yapıyorum

Türkiye Finans’a ait Happy Platinum kredi kartıma ilişkin olarak, toplam 70.000 TL limitli kart borcumu geçen yıl 24 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde kartımın toplam kullanılabilir limiti yaklaşık 13.000 TL, anapara borcu ise yaklaşık 57.000 TL civarındaydı. Bu tutarlar...
Kullanılmayan Kredi Kartıma Haksız Borç Çıkarıldı Detaylara Ulaşamıyorum

Denizbank kredi kartıma ilişkin yaşadığım haksız borçlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıl önce aldım, ancak son 3...
Denizbank Kredi Kartı Ödemem Hatalı Yansıtıldı, Borcum Artmış Görünüyor

Denizbank Black Mastercard kredi kartıma ait borcumu, ekstre kesilmeden önce 01.12.2025 tarihinde 16.647,43 TL olarak ödedim. Ancak ödemenin ardından hesap özetime baktığımda, ödediğim tutar artı bakiye olarak değil, ekstreden kalan borç kısmına eksi olarak yansıtılmış görünüyor ve şu anda 18.890,94...
Asgari Ödeme Sonrası Ekstre Böldür İşlemi Gerçekleşmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Akbank Axess kredi kartıma 16.11.2025 tarihinde ekstre kesimi yapıldıktan sonra, 17.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstre böldür talebinde bulundum. Bu işlem için benden asgari ödeme yapmam istendi, ben de asgari tutarı eksiksiz olarak ödedim ve ardından tekrar ekstre böldür tal...
Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Mağduriyet
Akbank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 gecesi saat 02:02 civarında, “Google Ads” ve “Youtube.com Premium Singapore” isimleriyle yaklaşık 2.180 TL tutarında 4–5 kez işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemleri ben gerçekleştirmedim, ayrıca kartım yurt dışı harcamaya kapalı olmasına rağmen bu işlemler ...





Son Şikayetler