Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Hesabımdan Haberim Ve Onayım Olmadan 500 TL Bir Tutar Kaybolmuş

profile
04 Aralık 2025 10:50
692

Hadi Kart üzerinden kullandığım veresiye kredi bakiyesi ile ilgili olarak dün hesabımdan haberim ve onayım olmadan 500 TL’ye denk gelen bir tutar kaybolmuş durumdadır. Toplam borcum 1.500 TL idi ve ben bu borcun tamamını ödedim, ancak ödemeden sonra bakiyemde 1.000 TL görünmeye başladı. Bu durumda 500 TL’lik kısım hiçbir şekilde açıklanmamış durumda ve bu tutarın nerede olduğu belli değildir.

İşlem detaylarında sadece veresiye kredi bakiyesi olarak görünüyor, ancak herhangi bir ekstre ya da detaylı açıklama sunulmuyor. Uygulama üzerinden de ekstreye ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Bilgim ve onayım dışında kaybolan bu 500 TL’lik tutarın nasıl işlendiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve haksız yere alındığını düşündüğüm bu miktarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

hadi-tombank-hesabimdan-haberim-ve-onayim-olmadan-500-tl-bir-tutar-kaybolmus-2.jpg
hadi-tombank-hesabimdan-haberim-ve-onayim-olmadan-500-tl-bir-tutar-kaybolmus-1.jpg
26 Şubat 15:04 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Tanımlanan Veresiye Limiti Ve İptal Talebim

profile
28 Kasım 2025 23:29
1.119
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Veresiye Hesabım Kapatıldı!

profile
02 Eylül 2025 21:51
1.168
1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Kart Limiti Yenilenmedi, Mağdurum!

profile
03 Aralık 2025 11:05
1.261

Haksız Borç Ve Faizle Mağdur Edildim, Üç Aydır Çözüm Yok!

profile
Abdulcelil
30 Ağustos 2025 12:32
1.741

profile
29 Ocak 2025 20:21
1.193
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri