Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harçlık Avans Özelliği Asgari Ödeme Sonrası Yeniden Tanımlanmıyor

08 Aralık 00:44
47

Ziraat Bankası’nda öğrenciler için sunulan Harçlık Avans özelliğini uzun süredir kullanıyordum. Kredi kartı borumun asgarisini ödememe rağmen sistemde hâlâ ekstre borcu varmış gibi görünüyor ve bu nedenle iki gündür Harçlık Avansım yeniden tanımlanmıyor.

Müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Harçlık Avans limitimin, gerekli kontroller yapılarak tekrar aktif edilmesini ve bu durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 00:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

08 Mart 2023 11:22
5.806
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Genç Kartımda Kredi Kartı Ve Harçlık Avans Tanımlanmadı

04 Aralık 16:39
348

Ödenen Borca Rağmen Harçlık Avans Limiti Açılmıyor

09 Eylül 20:22
2.293
odenen-borca-ragmen-harclik-avans-limiti-acilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri