to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabımda Kullanılabilir Bakiye Düşüklüğünün Açıklanmasını İstiyorum
Ziraat Bankası banka kartıma bağlı vadesiz hesabımda herhangi bir kredi kartı borcum veya ekstra bir harcamam olmamasına rağmen, hesabımda görünen miktardan daha düşük bir 'kullanılabilir bakiye' görüntüleniyor.
Yaklaşık 2 gündür mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda bu durum aynı şekilde devam ediyor. Herhangi bir gecikmiş borcum, ekstre borcum veya hesabımdan yapılmış, haberim olmayan bir işlem olmadığı halde neden böyle bir fark olduğunu anlayamıyorum.
Bu nedenle, vadesiz hesabımdaki kullanılabilir bakiyenin neden düşük göründüğünün tarafıma detaylı olarak açıklanmasını ve varsa hesabımdaki bloke veya kısıtlamaların derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
