
ekstre, kredi kart borcu
Gündemdeki Şikayetler
Ekstre Kesiminde Sürpriz Borç Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

QNB Trendyol kredi kartımı kullanıyorum. Ekstre kesim tarihine kadar borcum 0 TL olarak görünüyordu. Ancak ekstre kesiminde “Nakit avans puanlarının geri alınması” şeklinde bir borç yansıtıldı. Müşteriye ekstre kesimine kadar borcunuz yok deyip, sonrasında borç çıkartılması kabul edilemez bir durum....
Kredi Kartı Borç Bilgilerim Mobil Uygulamada Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank mobil uygulamasında 8976 ile biten kredi kartımın kalan ekstre borcu yaklaşık 30 gündür sistemde görünmüyor. Bu durum, kullanıcıları yanıltıyor ve yanlış bilgilendiriyor. Kartımda açık bir borç olmasına rağmen, uygulamada borç bilgisi yer almıyor. Sorunun düzeltilmesi için 30 gün önce müşt...
ATM'de Sıkışan 50.000 TL Nedeniyle Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum

7 Kasım 2025 Cuma günü saat 10.55'te, 00009j numaralı VakıfBank ATM'sinden kredi kartı borcumu ve şahsi harcamalarımı ödemek amacıyla 75.000 TL yatırmak istedim. Ancak, ne yazık ki 75.000 TL'nin tamamını yatıramadan, 50.000 TL tutarındaki param ATM'nin içinde sıkıştı. İşlem sonucunda bu tutar mobil ...
Akbank Wings Kartıma Haksız Yüksek Faiz Yansıtıldı, Sorunum Çözülmüyor

Akbank Wings kredi kartımın 10.10.2025 tarihli ekstresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ekstre kesildikten sonra, asgari ödeme tutarı olan 426.000 TL’yi hemen ödedim ve bir hafta sonra da 430.000 TL daha ödeme yaptım. Buna rağmen, kalan 260.000 TL borcum için bana 27.150 TL tutarında fazla faiz y...
Ekstrede Bilgilendirilmeden Yansıtılan 1.800 TL'lik İşleme İtiraz Ve İade Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Ekim tarihinde ekstreme “23 Ekim ekstre sözüne harcama” şeklinde 1.800 TL’lik bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı; tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde gördüm. Her ay 80.000-90.000 TL ara...
Kredi Kartı İadesi Yapıldığı Halde Fazladan Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

Ödemeler Tamamlanmasına Rağmen Getir Avans Limitindeki Bloke Kaldırılmıyor

Yaklaşık 2 aydır Getir Kredi Kartı ve Getir Avans ürünlerinde, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen avans limitime bloke uygulanıyor. Bu süreçte 4 kez ...
Borç Kapatılmasına Rağmen Kredi Kartımın Nakit Avans Özelliği Açılmıyor
Yurt dışında çalıştığım için maaşım Almanya’dan geç yattı ve bu nedenle Ziraat Bankası kredi kartımda kısa süreli bir gecikme yaşadım. Ancak Ekim ayı sonunda tüm ekstre borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır kartım yakın izlemeye alındığı için nakit avans kullanamıyorum. Müşteri hizm...
Kendi Yatırdığım Parayı Harcadıktan Sonra Haksız Borçlandırma Ve Destek Eksikliği

A101 mağazasından Hadi Tobi Bank kredi kartı aldım ve kart için 20 TL ücret ödedim. Kartı aldığımda limit sıfırdı, bu yüzden karta 2.000 TL yükledim ve kendi yatırdığım bu parayı harcadım. Ancak harcamam bittikten sonra tarafıma tekrar 2.000 TL borç çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yatırd...
Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ekstre Borcum Arttı

Halkbank Paraf Genç kredi kartımı kullanıyorum. 06.11.2025 tarihinde Paraf mobil uygulaması üzerinden 250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından ekstre borcumun daha da yükseldiğini fark ettim. Herhangi bir alışveriş veya ekstra bir işlem yapmadığım halde, sadece borcumu ödemek isterken ...
QNB Trendyol Kartımda Hatalı 45.000 TL Borç Ve Çözülmeyen Mağduriyet

QNB Trendyol kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Eylül’de 2000 TL olan kullanılır bakiyem, QNB Finansbank ve Enpara.com bankalarının ayrılmasının ardından 27 Eylül’de bir gecede -45.000 TL’ye düşürüldü. Bu tarihten itibaren iki ekstre boyunca ödeme yapmıyorum, çünkü hata düzel...
Kredi Kartı Limitim Aniden Düşürüldü, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

2021 yılından beri kullandığım Garanti Bonus ve Business kredi kartımın limiti, 23.10.2025 tarihinde hiçbir ek uyarı ya da belge talebi olmadan 150.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Kartımı sıkıntılarım olduğu dönemde 2-3 ay düzensiz ödedim, fakat sonrasında tüm borcumu kapattım ve kartı aktif olar...
Denizbank Kredi Kartımda Hatalı Borç Ve Ekstre Mağduriyeti

25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Denizbank Black kredi kartımda ciddi bir ekstre ve borç hatası ile karşı karşıyayım. Kartımın limiti 2.500 TL olmasına rağmen, ekstre borcu 15.855,20 TL, asgari borcu ise 19.855,20 TL olarak görünmektedir. Hesabıma başka bir hesaptan gelen 6.000 TL ise, herhangi bir o...
Kredi Kartı Ödemem Ekstreme Yansıtılmadı Borcum İki Kat Görünüyor

05.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartı ekstreme baktığımda, geçen ay (Ekim) ekstresinde yer alan 11 bin TL kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, bu tutarın yeni ekstreme yansıtılmadığını fark ettim. Ödediğim 11 bin TL hiçbir şekilde borcumdan düşülmemiş ve bu ayki ekstreme he...
Kapalı Karttan Ekstre Ve Haksız Borç Şoku: Akbank’tan Mağduriyet

Akbank ile hiçbir aktif kredi kartım veya hesabım olmamasına rağmen, 1 hafta önce tarafıma 2331 ile biten kart numarasıyla ekstre mesajı geldi. Şaşkınlıkla müşteri hizmetlerini aradım ve bana 2-3 ay öncesine ait ekstre borcu olduğu, kartımın ise kapalı olduğu söylendi. Oysa ben bu kartı yaklaşık 2 a...
Hesap Kapatma Sonrası Bildirimsiz Borç Ve Faiz Mağduriyeti

05 Temmuz 2025’te İş Bankası hesabımdan 36.820 TL’yi Halkbank’taki hesabıma havale ettim ve aynı gün 0181 ile biten hesabıma ilişkin olarak Halkbank Müşteri Hizmetleri’ni (0212 331 57 464 numarası üzerinden, saat 18:02’de) arayarak kredi kartım ve tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmed...
Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Borcum Hâlâ Sistemde Kapatılmadı, Paramın Akıbeti Belirsiz

2025 Mayıs ayında Halkbank’ndan kredi kartı borcu yapılandırması yaptırdım ve borcum 12 taksite bölündü. Mayıs ayından itibaren 5 taksit ödedim, 7 taksitim kalmıştı. Erken ödeme koşullarını öğrenmek için Şanlıurfa/Akçakale şubesine başvurdum. Şube, işlemi müşteri temsilcisiyle yapabileceğimi belirtt...
Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyor, Yardım Alamıyorum
QNB Finansbank’a ait CardFinans Classic kredi kartım 78 gündür gecikmede. Mevcut maddi durumum nedeniyle borcumu şu anda kapatamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 15-20 gün önce ilk olmak üzere defalarca kez müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Taleplerim ve müşte...
Yapılandırma Sonrası Ekstra Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı borcum için Ekim ayı başında telefon aracılığıyla yaklaşık 33.000 TL tutarında bir yapılandırma işlemi yaptım. Bana yapılandırma kapsamında her ay 769 TL civarında bir taksit ödeyeceğim söylendi. İlk taksitimi 770 TL olarak banka gişesinden ödedim. Ancak bugün mob...
Ekstre Tarihi Değişikliği Yapılamıyor, Gereksiz Faiz Ödüyorum
Garanti Bankası mastercard kredi kartımın ekstre kesim tarihini yaklaşık 3-4 ay önce değiştirdim. Ancak bu işlemi yaparken net bir tarih seçemiyor, sadece “1. Hafta”, “2. Hafta” gibi seçenekler sunuluyordu. Bu durum kafa karışıklığına neden oldu ve yanlış bir zaman dilimi seçtim. Sonrasında müşteri ...
QNB Trendyol Kredi Kartında Bakiye Uyuşmazlığı Ve Yetersiz Bilgilendirme
QNB Trendyol kredi kartımla ilgili 3 Kasım’da ciddi bir bakiye uyuşmazlığı yaşadım ve acil açıklama talep ediyorum. 2 Kasım hesap kesim tarihim. 31 Ekim’de QNB hesabıma 12.000 TL yükledim. Hesabımda 12.000 TL varken 4.888 TL’lik alışveriş yaptım. 3 Kasım’da, bu harcamayı kapatmak için 5.000 TL daha ...







Son Şikayetler